8/10 Bien
Françoise R.
19 avr. 2022
Bonne location / belle villa
Villa bien située, proche des grands axes routier ce qui permet de visiter les alentours facilement
Malheureusement, l'Ă©tat des lieux Ă l'arrivĂ©e n'Ă©tait pas prĂ©cis et le logement n'Ă©tait pas prĂȘt : ballon d'eau chaude pas activĂ©, rĂ©frigĂ©rateur pas branchĂ© Ă notre arrivĂ©e.
La maison est trĂšs belle et spacieuse, par contre tout est connectĂ© (chauffage, volets, frigo etc...) comme piste d'amĂ©lioration je suggĂšre de faire des petites procĂ©dures pour utiliser convenablement les diffĂ©rents tableaux de bords. Les notices sont prĂ©sentes mais ce serait plus rapide et simple d'avoir pour chaque appareil un petit guide d'utilisation, d'autant plus que c'est une maison trĂšs moderne et pas tout le monde sait utiliser les appareils. (par exemple : les panneaux de contrĂŽle dans les chambres sont dur Ă comprendre, de mĂȘme pour les volets)
CÎté sécurité : la maison est bien fermée mais plusieurs interrogations subsistent notamment pour la protection de la vie privée : on a reçu aucune information concernant les détecteurs et/ou caméras de surveillance?
La maison dispose d'un systĂšme d'alarme mais lĂ aussi, aucune explication sur son utilisation.
Concernant la piscine, nous avons reçu aucune indication sur le chauffage proposé dans l'annonce (comment fonctionne t-il ? peut-on le configurer manuellement ?)
les lumiÚres fonctionnent via des détecteurs, lesquels n'ont pas fonctionnés adéquatement (déclenchements en pleine nuit, piscine allumée jour et nuit etc...) étant donné que la consommation d'electricité se paie au départ, il aurait été bon de nous expliquer si on pouvait couper les détecteurs automatiques.
Pour résumé, c'est une trÚs belle villa, et on prends une jolie claque en rentrant dedans
le bĂ©mol est situĂ© dans la communication Ă l'arrivĂ©e : pas d'explications simples et prĂ©cises sur l'utilisation des diffĂ©rents appareils --> je suggĂšre de faire de petites procĂ©dures pour chaque appareil et de mettre Ă disposition des locataires. Ce problĂšme peu ĂȘtre rĂ©glĂ© trĂšs simplement sans perdre de temps lors de l'Ă©tat des lieux d'arrivĂ©e.
L'état des lieux de sortie était trÚs bien conduit, il faudrait faire pareil lors de l'arrivée (comptage des ustensiles et contrÎle du matériel n'as pas été fait à l'arrivée mais au départ uniquement, donc à la bonne foi de l'agence, heureusement aucun problÚme a été signalé)
Agence disponible, et trÚs orientée client
Françoise R.
Séjour de 7 nuits en avril 2022















