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HĂŽte professionnel

The Grand Arosa Pop-up Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Grand Arosa Pop-up Hotel

Façade de l’hĂ©bergement
Salon du hall
Suite Junior, balcon, vue montagne | Terrasse/Patio
Cheminée
Suite Présidentielle, balcon, vue montagne | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par satellite

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

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Innere Poststrasse 269, Arosa, GR, 7050
  • Place, Station de ski d'Arosa
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Station de ski d'Arosa Lenzerheide
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, TĂ©lĂ©cabine d'Arosa
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue vallée

Chambre Simple, vue vallée | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Simple, vue vallée

  • 15 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, baignoire, vue montagne

Chambre Simple, baignoire, vue montagne | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Simple, baignoire, vue montagne

  • 22 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon

Chambre Double, balcon | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Double, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Double, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Double, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue montagne

Chambre Double Supérieure, vue montagne | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Double Supérieure, vue montagne

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue montagne

Chambre Double Deluxe, vue montagne | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe, vue montagne

  • 31 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue montagne

Suite, balcon, vue montagne | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, balcon, vue montagne

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

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Suite Junior, balcon, vue montagne | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite Junior, balcon, vue montagne

  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue montagne

Suite Deluxe, balcon, vue montagne | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par satellite

Suite Deluxe, balcon, vue montagne

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits escamotables (grands 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, balcon, vue montagne

Suite Présidentielle, balcon, vue montagne | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par satellite

Suite Présidentielle, balcon, vue montagne

  • 71 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits escamotables (grands 1 place)

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Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Home Hotel Arosa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
4.8 sur 5, Exceptionnel, 169 avis
Le nouveau prix est de 145 €
taxes et frais compris
13 janv. - 14 janv. 2026
Home Hotel Arosa

À propos de cet hĂ©bergement

The Grand Arosa Pop-up Hotel

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et bar/salon
2 restaurants, un bar / salon et un parking sans service de voiturier viennent enrichir cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de départ express et une aire de pique-nique sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Grand Arosa Pop-up Hotel possÚde 119 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite.

Cet hÎtel de Arosa offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possÚdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans The Grand Arosa Pop-up Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski d'Arosa Lenzerheide. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Si vous avez un creux, direction Montanella Restaurant, un restaurant familial qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine mĂ©diterranĂ©enne
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur et une terrasse
  • Sorties VTT, sentiers de randonnĂ©e et de vĂ©lo et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Station de ski d'Arosa Lenzerheide et de Station de ski d'Arosa
  • Service de navette pour la gare routiĂšre offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Grand Arosa Pop-up Hotel offre également une terrasse, un local à skis et une aire de pique-nique. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de Arosa est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Montanella Restaurant - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
OVIO - Ce restaurant sert le dßner. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite desservant la gare routiĂšre
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking non couvert sur place (25 CHF par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : 22 CHF par adulte et 12 CHF par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Montanella Restaurant
  • OVIO

Activités

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Local Ă  skis
  • Local Ă  vĂ©los
  • Luge
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Table de billard
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Jeux pour enfants

Commodités

  • RĂ©ception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (sur demande) (en supplĂ©ment)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ© dans un dĂ©lai de 7 jours prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Vous accĂ©derez Ă  votre hĂ©bergement via une entrĂ©e privĂ©e.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les voyageurs doivent tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement VICO avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Vous recevrez un e-mail de l’hĂ©bergement contenant un lien sĂ©curisĂ© vers un formulaire d’enregistrement. Ce formulaire doit ĂȘtre rempli afin de pouvoir accĂ©der Ă  l’hĂ©bergement.

Modes d’accùs

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 250 CHF sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 22 CHF par adulte et environ 12 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Frais de mĂ©nage : 50 CHF par jour (montant variable selon la taille de l’unitĂ© d’hĂ©bergement)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ©. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e. Une rĂ©ception virtuelle est Ă  disposition des voyageurs. Les voyageurs doivent tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement VICO avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner


  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Arosa Pop Up Hotel Arosa
The Grand Pop Up Hotel Arosa
The Grand Arosa Pop-up Hotel Hotel
The Grand Arosa Pop-up Hotel Arosa
The Grand Arosa Pop-up Hotel Hotel Arosa

Avis sur l’hĂ©bergement The Grand Arosa Pop-up Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 23 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 15 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 44.

9,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Sabina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing to add ;-)
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sabrije

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Corine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Lukas

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolle Aussicht
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Israt

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Self service hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Clément

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Manque d’oreillers

C’était bien mais l’absence de personnel rend le sĂ©jour un peu triste et impersonnel. Mais surtout ce qui nous a manquĂ© est l’absence d’oreillers supplĂ©mentaires. 2 petits oreillers assez plats qui ne correspondent pas du tout Ă  nos habitude on finalement rendu la nuit assez mĂ©diocre. Sinon c’était sympa en gĂ©nĂ©ral et l’établissement est trĂšs propre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Norbert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr grosses Zimmer und richtig Ruhig
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points faibles : Personnel et service
Das Zimmer io.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Marcel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Leuk om een keer mee te maken, maar er is geen personeel, ivm pop-up systeem. Voelt wel een beetje spookachtig.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Meret

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked the hotel a lot. It was very vell organised and had beautiful rooms!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

laura

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice stay at Arosa

Really nice hotel. The room was spacious and clean. Great amenities for the kids.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sascha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Cornelia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Smile

Ungewohnt ein personalfreies Hotel. Der KĂŒhlschrank war leider zu warm eingestellt und konnte nicht umgestellt werden. Das Zimmer war sehr warm, unseres Erachtens zu warm in der Nacht. Ansonsten unkomplizirt und einfach zu handhaben. Sehr grosses Spielzimmer mit grossem BĂ€llebad, grosse Empfangshalle, Kino, Billiardtisch usw. LĂ€dt zum verweilen ein.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Raja

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bijzonder en mensloos digi-hotel. Het werkt! De bedbank moesten we wel zelf opmaken, dat hoort immers bij het concept. Toen het uitgeklapt was bleek het een hobbelige pijnbank met een flinterdun matrasje te zijn. De chatbot reageerde via Whatapp binnen 3 seconden op onze klacht en was erg vriendelijk en behulpzaam. Maar verder dan goedbedoelde tips kwam het niet. Uiteindelijk werd de behandeling van de klacht overgenomen door een echt en empatisch mens. Maryem bood ons een geweldige upgrade aan, een prachtige grote kamer met goede bedden en nog veel meer. Mensen zoals Maryem blijven onmisbaar in de echte wereld en vooral in de hotelbusiness. Dank je wel Maryem voor je begrip, de service en de gastvrijheid, we hebben genoten van ons verblijf!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

CRISTIAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
We were booked for 2nights and we were so looking forward to it because of all the excellent reviews. However we booked the hotel in the morning and around 2pm our car broke down in Aprica. It was impossible to restart the car so we spent the day in aprica ,on the street ,waiting for the road assistance to take the car and fix it somewhere. Etc Before check in We tried to contact someone from the hotel to help us cancel the night and to help us re book the following two nights. We call them on every single number and we used all the possible options to contact them but no luck. We lost the money and the night at the hotel . We managed to arrive to the hotel on the second night quite late. The room was very clean ,spacious and beautiful . There was a sofa bed very comfortable for our kids ,that we had to get it ready for them to sleep on. Parking is all on pay. We also had a little issue with them as when we arrived we scanned the code but it didn’t work. Eventually we managed to make it work, we paid when we left but then we kept receiving messages that the parking is still going and we have to pay again. All sorted a couple of hours ago. However we do recommend this hotel as it’s absolutely amazing but we found the way of solving issues a little bit upsetting and uncomfortable.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Orhan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

LINGJIE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
èźŸæ–œć€Șć€Șć€Șć€Șć€ȘæŁ’äș†
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Hotel verfolgt ein interessantes Konzept ohne Personal vor Ort – grundsĂ€tzlich hat alles gut funktioniert. Das Zimmer war sehr sauber und groß, die ausziehbare Couch muss man selbst beziehen, was uns aber nicht gestört hat. Das Bad war ebenfalls groß und sauber. Im Sommer trifft man kaum andere GĂ€ste, was fĂŒr uns kein Nachteil war. Kostenloser Kaffee ist nett, das Highlight fĂŒr die Kinder war der Kidsclub und die Kegelbahn. Arosa selbst ist ein wunderschöner Ort. Die Arosa-Karte, die man bekommt, ermöglicht kostenlose AktivitĂ€ten. Positiv ist auch, dass man keine Kaution mehr hinterlegen muss. Der Support lĂ€uft ausschließlich ĂŒber WhatsApp, was im Notfall problematisch sein kann – eine Notfallnummer wĂ€re dringend empfehlenswert. Kritikpunkt: Die E-Mails kamen verspĂ€tet, und bei unserem Familienzimmer bekamen wir nur eine Arosa-Card. Dadurch gab es Unannehmlichkeiten beim Eintritt, und wir mussten ca. 25 Minuten warten, bis uns kompetent geholfen wurde. Danke an Elise fĂŒr die UnterstĂŒtzung.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jonathan

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Alina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lena

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good hotel

Really good value for money. Hotel is completely staffless with almost all things done online making it cheaper than other hotels of the same class. hotel is very clean with free coffee, tea, pool, bowling, cinema and other fancy things. Our room was a 5 star standard with great views. I would be happy to come back
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Martina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Coole Zwischenlösung bis neues Hotel entsteht.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025