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HĂŽte professionnel

Casa Serras Andorra

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa Serras Andorra

Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
Avinguda Meritxell, 23, Andorra la Vella, AD500
  • Centre commercial PyrĂ©nĂ©es Andorra
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Maison des VallĂ©es
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Centre de balnĂ©othĂ©rapie Caldea
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • La Seu d'Urgell (LEU)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Junior Suite (3 adultes)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Chambre Deluxe (2 adultes et 2 enfants)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe (3 personnes)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Chambre Deluxe (2 adultes et 1 enfant)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Yomo Centric

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.4 sur 5, Excellent, (780)
Le nouveau prix est de 113 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
Yomo Centric

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Serras Andorra

HĂŽtel de luxe avec centre de fitness et sauna
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Casa Serras Andorra possÚde 66 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Andorre-la-Vieille offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Serras Andorra. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Pyrénées Andorra. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Centre commercial PyrĂ©nĂ©es Andorra et Ă  2 minutes en voiture de Centre de balnĂ©othĂ©rapie Caldea
Casa Serras Andorra ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Casa Serras Andorra offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de Andorre-la-Vieille est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Casa Serras Andorra possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking couvert sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 19 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 80 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Chaussons
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 48 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Tous les clients doivent présenter un passeport en cours de validité. Il s'agit de la seule piÚce d'identification acceptée au sein de cet établissement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Casa Serras Andorra n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.14 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 19 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carlton Plaza
Carlton Plaza Hotel
Hotel Eurostars Andorra Centre La Vella
Eurostars Andorra Centre Hotel Andorra la Vella
Eurostars Andorra Centre Hotel
Eurostars Andorra Centre Andorra la Vella
Eurostars Andorra Centre
Hotel Eurostars Andorra Centre Andorra La Vella
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Eurostars Andorra Andorra la Vella
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Avis sur l’hĂ©bergement Casa Serras Andorra

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 348 avis sur 665.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 235 avis sur 665.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 49 avis sur 665.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 665.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 665.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

simon

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Miranda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Yann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

DĂ©cevant

Expérience sans prétention. Correct pour un 4 étoiles, mais certainement pas au niveau d'un 5 étoiles. Le personnel en revanche (visiblement en sous effectif) est trÚs professionnel
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse avec un petit salon TrÚs agréable Seul bémol le bruit de la rue
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jocelyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

LEBAY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂŽtel presque parfait

Personnel disponible, serviable, vraiment sympa, hĂŽtel propre, mais les chambres seraient confortables si l'on pouvait RÉGLER LA CLIM : nous avons mal dormi parce qu'on ne pouvait pas baisser la tempĂ©rature (21° la nuit !!!). Quand on demandait 19°, la clim s'arrĂȘtait mais comme l'hĂŽtel est partout chauffĂ© de la mĂȘme façon, la t° ne baissait pas ! Et ouvrir les fenĂȘtres, en plus d'ĂȘtre peu Ă©cologique, n'aurait servi Ă  rien d'autre qu'Ă  faire entrer la lumiĂšre et le bruit... Mais c'Ă©tait pareil dans un autre hĂŽtel d'Andorre oĂč la clim n'Ă©tait rĂ©glable ni en Ă©tĂ© (air trop froid la nuit) ni en hiver. Comme on a quand mĂȘme adorĂ© cet hĂŽtel, on essaiera d'y revenir Ă  une pĂ©riode qui ne nĂ©cessitera pas de clim (fin de printemps ? dĂ©but d'automne ?)
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bien

La chambre était convenable. Néanmoins, la douche ne fonctionnait pas. Elle était cassée. Ce qui est assez problématique. Le personnel aurait dû checker que tous les équipements fonctionnaient correctement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

jean sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre superbe avec un coin salon, 2 télés. Belle salle de bain Room service rapide, bon et correct niveau tarif
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

ERIC

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
De passage en moto trip, nous avons été trÚs bien accueilli
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Serge

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pour un 5 Ă©toile on arrive pas Ă  les joindre par tĂ©lĂ©phone on a oubliĂ© un pull-over en partant impossible d’avoir quelqu’un au tĂ©lĂ©phone toujours en attente personne ne rĂ©ponds
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hĂŽtel

TrÚs belle hÎtel et personnel compétent
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

jean sebastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Raingeard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon hÎtel, trÚs bien placé. Parking sous terrain.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Idéalement situé Chambre spacieuse Dommage que le petit déjeuner soit si cher
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Wilfried

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Attention ça n'a rien à voir avec un 5 étoiles.

Il faudrait que les chambres soient mises au goût du jour car elles sont un peu vielles. Le personnel est trÚs agréable et réactif. Mais bon ça ne mérite pas 5 étoiles
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

SOFIANE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour au top

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

sandrine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Sejour de 2 nuits.chambre confortable et bien insonorisée.. Le seul souci est le service de voirie qui commence tot et nos chambres etant au 1 er etage on entendait tous les matin depuis 5h30 du.matin.. Sinon sejour au top
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Christian-Michel, BIARRITZ

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres bien, et excellent rapporta qualité prix

10/10 Excellent

Jean luc

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Que du bonheur

HÎtel propre et confortable, personnel attentionné. Petit déjeuner copieux, bar achalandé. Un plaisir renouvelé chaque année davantage
Séjour de 1 nuit en mai 2023