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Casa Serras Andorra

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Galerie photos de l’hébergement Casa Serras Andorra

Un buffet proposant une variété de plats, notamment des viandes, des fromages et des fruits, installé dans une cuisine bien éclairée, dotée d’appareils électroménagers modernes et agrémentée d’une grande plante.
Un salon moderne avec un grand canapé, des fauteuils, une table basse et un tapis.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un petit bureau, une chaise et un canapé.
Un sauna avec des bancs en bois et une paroi en verre.
Une salle de spa avec un jacuzzi et un couloir étroit.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Avinguda Meritxell, 23, Andorra la Vella, AD500
  • Place, Centre commercial Pyrénées Andorra
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Maison des Vallées
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Centre de balnéothérapie Caldea
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, La Seu d'Urgell (LEU)
    ‪171 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en angle

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un petit bureau, une chaise et un canapé.

Suite Junior, en angle

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit dotée de lampes, une vue sur les montagnes par la fenêtre et un sol à carreaux.

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Grand Deluxe)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une table de chevet et un tableau au mur.

Chambre Familiale (Grand Deluxe)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une fenêtre avec des rideaux et un lit superposé.

Family Room

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Familiale

  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Grand)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe (Grand)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Grand | Meritxell)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une table basse, une table de chevet, une lampe et un tableau au mur.

Chambre Deluxe (Grand | Meritxell)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Cinema)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un miroir, d’un bureau et d’une chaise.

Suite Junior (Cinema)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une fenêtre avec des rideaux et un lit superposé.

Chambre Familiale

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une fenêtre avec des rideaux et un lit superposé.

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
23 août - 24 août
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À propos de cet hébergement

Casa Serras Andorra

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un club pour enfants (gratuit) disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Casa Serras Andorra possède 62 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 60 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Andorre-la-Vieille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages sportifs et des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Serras Andorra. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Pyrénées Andorra. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Pyrénées Andorra et à 3 minutes à pied de Eglise Sant Esteve
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Casa Serras Andorra vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 80 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Casa Serras Andorra offre également un club pour enfants (gratuit), un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Andorre-la-Vieille est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Casa Serras Andorra possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (25 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Atelier de réparation de vélos
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions à vélo
  • Local à vélos
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 80 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 60 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les clients doivent présenter un passeport en cours de validité. Il s'agit de la seule pièce d'identification acceptée au sein de cet établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.14 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 60 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carlton Plaza
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Hotel Eurostars Andorra Centre La Vella
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Avis sur l’hébergement Casa Serras Andorra

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 12.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 12.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 12.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 12.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 12.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

HECTOR

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No air condition in the room only calefacytion. Spoke with from desk they told me a story how the goverment did not permit the cold A/C during winter. But in the hotels common areas like hallways, lobby and restaurants the cold A/C was working. Room was burning we turn off the heat and oppen the windows two day without sleep because the noice in the street. No solution provided like a fan. Go to this hotel in the summer if you want A/C
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joaquina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena estancia y el personal muy agradable.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jordi

Les points forts : Propreté
Es muy justo
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Matías

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Situación inmejorable y el personal muy amable y detallista. Al hotel le falta un poco de rodaje, solo llevan un mes abiertos. Recomendable
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramses

Séjour de 1 nuit en mars 2026