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HĂŽte professionnel

Hilton Albany

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Albany

Extérieur
Sert le déjeuner, le dßner et l'apéritif
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
RĂ©ception
Piscine couverte

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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40 Lodge Street, Albany, NY, 12207
  • Place, MVP Arena
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, The Egg
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Palace Theater (salle de spectacle)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Albany, New York (ALB-AĂ©roport international d'Albany)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,2 sur 10
Bien
(44 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Standard Room, King Bed

7,0 sur 10
Bien
(42 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room, King Bed

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Executive Room, King Bed

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, One King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, One King Bed

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Hampton Inn & Suites Albany-Downtown

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 104 €
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
Hampton Inn & Suites Albany-Downtown

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Albany

HĂŽtel avec 2 restaurants, Ă  quelques minutes de marche de MVP Arena
Outre 2 restaurants, cet hÎtel possÚde une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place.
Hilton Albany possÚde 385 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Albany offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des micro-ondes est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 21 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Albany et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de MVP Arena. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Charter Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de MVP Arena et Ă  9 minutes de route de from University at Albany SUNY
  • Service de navette au dĂ©part de la gare offert gratuitement
Hilton Albany ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 3437 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Albany offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Charter Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
SESSIONS - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Mr B Coffee - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Parking sur place (22 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 27 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Charter Restaurant
  • Mr B Coffee
  • SESSIONS

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (3 437 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne portable disponible
  • Lit d’hĂŽpital
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 15 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1980
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 20 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.00 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 27 USD par personne
  • Parking en libre-service : 22.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 25.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 20 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Albany Hilton
Hilton Albany
Hilton Hotel Albany
Hilton Albany Hotel
Hilton Albany Hotel
Hilton Albany Albany
Hilton Albany Hotel Albany

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Albany

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 331 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 198 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 199 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 139 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 134 avis sur 1001.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Cederick

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre pas isolée, trÚs désuet
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Yanick

Bzndjd
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
manque d'infos du personnel concernant les restaurants prĂšs de l'hĂŽtel
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Yezid

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
People were very helpful and nicw
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle hĂŽtel prĂšs du parlement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Arhamatoulaye

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Points positifs: emplacement, situé dans le centre ville prÚs du Capitol, nous avions une vue magnifique. Points à améliorer: établissement vétuste, les toilettes/ baignoire bouchée
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grande chambre confortable. HÎtel bien situé. Malheureusement, on entend des bruits de la chambre voisine qui proviennent de la porte communicante. Il faudrait mieux isoler la porte de chambre communicante
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

James, Triel Sur Seine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs cher pour un service moyen
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hotel et bien situé! PrÚs de larena MVP. Odeur sucré trÚs intense dans le lobby
 Personnel trÚs gentil, je recommande
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'employée à la réception ne semblait pas aimer son travail
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

elie

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement trĂšs bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

cedric

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 MĂ©diocre

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I asked for a King sized bed in my reservation, got a 2 double rooms. Toilet and bath drain were bith clugged. When I asked for the king bed room I was told there weren't any left. Got another 2 doubles room that was in order. The AC was working OK but seemed in difficulty. Otherwise it was ok.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs belle fin de semaine , juste dommage que le site n’est pas Ă  jour , il Ă©tait mentionnĂ© avoir un spa ce qui est faux , le spa a Ă©tĂ© retirer de la piscine et la Piscine est pas si chauffĂ©e que ça , je dirais plutĂŽt une piscine rĂ©guliĂšre . Le service Ă©tais quand mĂȘme trĂšs bon et le dĂ©jeunĂ© est dĂ©licieux ! Une personne sur place pour faire vos Ɠufs et omelettes , choix trĂšs variĂ©s. Un de mes dĂ©jeunĂ© prĂ©fĂ©rĂ©s dans les hĂŽtels ! La Chambre Ă©tait trĂšs bien , juste la salle de bain qui Est trĂšs petite , je donne comme note 7/10 Ă  cette hĂŽtel !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jahliek

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Kathryn

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Here's a more polished and professional rewrite of your message while keeping the tone direct and honest: --- We stayed at the hotel from June 27 to June 29 for a lacrosse tournament. Unfortunately, our experience did not meet expectations. Upon check-in, the front desk staff simply asked for my name, handed me the room key, and pointed toward the elevators. There was no information provided about the hotel—no mention of breakfast hours, restaurant schedule, or amenities like the pool or gym, which I never ended up locating. When we got to the room, we were exhausted and went straight to sleep. Later, when we used the bathroom, we found the sink dirty and full of hair, as if someone had just shaved and it hadn't been cleaned. There was also no fan in the bathroom, and the ceiling was peeling and sagging. I reported the issue both through Expedia and directly to the front desk, requesting that housekeeping clean the room by 2 PM. I received no apology or acknowledgment—just silence. When we returned around 8 PM, the room still hadn’t been cleaned. I called the front desk and explained the situation, including that I work in the hotel industry and understand that housekeeping may not be available that late. I simply requested some fresh towels and that the trash be removed. Someone came up with towels and trash bags, but when I asked if I could hand him the trash, he replied, “I’m not here to take your trash.” At that point, I didn’t even bother
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

André-Armen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Christopher M, Massapequa Park

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Probably the worst experience I ever had in a hotel started with a check in process to the room and the rest of the hotel staff. Just a very miserable bunch of people stay somewhere else this is obviously a poorly managed property.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Gina

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was unclean. The lighting was dim and dismal. My bathroom was grimey on the floor from what looked like construction dust. There was a hole in the wall outside of my door.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

nurjahan, LEESBURG

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Caoimhe

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very tired property. Bed linen was clean and comfortable. Nice products in the bathroom. Overall the place needs a refurb in the common areas. Air-con must be upgraded, it's very noisy and clunky to use. Staff were pleasant.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Scott

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Sketchy area of town. We were referred to dinner by front desk staff, got to War Room and it was not good food. They were out of filets at a self proclaimed sushi & steakhouse on a Saturday. They had 3 tables sat in the whole place when we arrived. Then we got to our room around 1030p and found out we were out of shampoo and body wash in the provided dispensers. We called to have room service bring it up. Never received it! The bathtub also had a black film or streak of something they couldn’t scrub out apparently. So we checked out of our 9 hour stay at property with no shampoo or body wash in shower or ever brought to us. Luckily my wife had some stuff in her bag we all used. You pay $200+ a night you expect to have better service by Hilton than this!
Séjour de 1 nuit en juin 2025