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Hôte professionnel

Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Galerie photos de l’hébergement Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

Vue aérienne d’un complexe hôtelier doté d’une grande piscine, d’un toboggan aquatique sinueux et d’une plage aménagée avec des parasols.
Vidéo de l’hébergement
Un grand hôtel à plusieurs étages, doté d’espaces extérieurs aménagés et offrant une vue sur le bord de l’eau.
Un hôtel situé au bord de l’eau, doté d’une façade incurvée, de nombreux balcons et d’un espace piscine agrémenté de tables et de chaises.
Un hôtel situé au bord de l’eau, doté de plusieurs espaces de restauration, d’une grande enseigne lumineuse et offrant une vue sur la mer.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Alara Turizm Center Okurcalar, Alanya, Antalya, 07400
  • Place, Water Planet Aquapark
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Bazar d'Alara
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, plage près de Delphin Botanik Platinum
    ‪2 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue ville

Une salle de bain avec un lavabo en marbre, des toilettes et un espace douche.

Chambre Standard, vue ville

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon avec vue.

Chambre Standard, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, City View ( 2 + 2 )

Une salle de bain avec un lavabo en marbre, des toilettes et un espace douche.

Standard Room, City View ( 2 + 2 )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, Sea View ( 2 + 2 )

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon avec vue.

Standard Room, Sea View ( 2 + 2 )

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
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À propos de cet hébergement

Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement.
Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive possède 598 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Profitez des 2 piscines extérieures et des 2 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Butterfly Spa and Thalasso comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Water Planet Aquapark. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine extérieure en saison et 2 piscines couvertes, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Butterfly Spa and Thalasso qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, courts de tennis et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage d’İncekum et à quelques petites minutes de Bazar d'Alara
Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive : offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé et faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines couvertes ou des 2 piscines extérieures.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 7 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Alanya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Ana Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ana Restaurant

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Karaoké
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 18 février au 20 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 11734

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Granada Luxury Resort Okurcalar All Inclusive Alanya
Granada Luxury Resort Okurcalar All Inclusive
Granada Luxury Okurcalar All Inclusive Alanya
Granada Luxury Okurcalar All Inclusive
Granada Okurcalar Inclusive
Granada Luxury Resort Okurcalar All Inclusive
Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive Alanya

Avis sur l’hébergement Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 112 avis sur 178.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 178.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 178.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 178.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 178.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to spend week or more
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lot of drunk russians
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yahya

Les points forts : Propreté et équipements
Swimming pool, dining
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gheorghe Teodor

Les points forts : Services et équipements
This was our second time going and this time we took our kids too. We had a blast!
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ALI

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is a beatifull...I will come back soon.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Once again holidays in Turkey

Good service, very friendly, delicious food, sandy beach.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmood

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. Definitely will revisit.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice experience, excellent service and comfortable

My friend and I had a great time. It was a business trip in a great atmosphere and we got everything we wanted. The service was good and the staff were very helpful from the reception to the restaurants and rooms. I recommend it, especially for families.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chanceline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. Many activities, dining options available.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent food, enough entertainment, location is good as well, sauna and spa are great. What else do you need!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shams

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Everything is perfect honestly

Everything is perfect honestly
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebecca

.
Séjour de 14 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Shahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Our 4th stay at Granada Luxury in 4 years

This was our 4th stay at Granada Luxury. Service is good and staff is very friendly. Julia (customer relations) is always there to help. Food is good. Beach is good. Emin (the hard working guy) is always there to make sure the beach remains clean & tidy.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ismail

Everything i like about the but if i had to criti
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aliaksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good all rounder which will suite both families and young people. Just maybe neex to improve room soundproofing as nightclub is making too much noise
Séjour de 10 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jiri

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with facilities and service to match the price. Quality food in a sotiment where everyone can choose. The service in the dining rooms and bars is good, friendly and friendly - first class. The only weakness of the stay was the room service. It was poor - towels were constantly missing, beds were made up poorly, fridge was not replenished, washing up supplies were not replenished, etc. Other than the room service, everything was excellent. Thank you for a wonderful stay. Jiri
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

????

Les points forts : Propreté et personnel et service
Small rooms , small bed, air condition not good enough , water in the shower at 7th floor was not good.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

balsam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mr. yulskel was extremely helpful , had great conversation with him. Wishing him all the best. Staff hardly spoke English was greeted at the lobby with a brochure and asked to look at it ???? Good it was in English…. All in all it was ok but will not go back and stay at the same resort. Disappointed
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Victor

Not as expected, from the info they provided.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Shahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super Hotel but poor massage treatment

This was our 2nd time in Granada Luxury Hotel. We are very pleased with service. Food with huge variety and delicious. Very good entertainment. Ibrahim (operations manager) and Julia (customer relationship mager) are great assets to this hotel. We got upgraded rooms without additional charges. However, the spa manager Yahya (so-called doctor) and Georgyi have no idea about customer service. Yahya even mentioned that European have no idea what does mean „medical massage“. He will provide you a free 15 min massage (by ladies from Africa and Asia) to find out what kind of treatment you need. These ladies make a standard statement and out of 10 people, it works on 1 or 2. In my case their statement were 100% wrong. My wife took one treatment and ended up tears. We would love to go to Granada Luxury Hotel again, but will never waste our money on cheap massage treatment there, as Yahya provides very poor service with European price level in Turkey.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dennis

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
**Positive:** - It's worth noting the friendly guests we encountered during our stay. The atmosphere created by fellow guests added to the enjoyment of our holiday. - The hotel's housekeeping staff was also exceedingly courteous and friendly, enhancing our stay. - The sandy beach is a true highlight, especially in a region where such beaches are rare. - The sea and the water sports program were definitely highlights. **Negative:** 1. A significant point of criticism concerns the towel exchange process in the spa area, which was problematic due to very unfriendly staff and a lack of towel availability in the late afternoon. Consider enabling towel exchange at the beach, providing an ample supply of towels, and training staff in friendliness. 2. The constant solicitations on the beach for massages, tours, and shopping were annoying and should be reduced. 3. The rooms proved to be very soundproof, leading to disturbances from neighbors and hallway noises. 4. The misleading elevator numbering should be urgently replaced with simple numbers. 5. The concept of paid à la carte restaurants was disappointing. Consider allowing at least some of these restaurants to be used without additional fees to enhance guest satisfaction. 6. The buffet restaurant was acceptable but could offer a greater variety of seafood and beef. 7. The check-in p
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Abbas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
*Food was available 24 hours. The quality, taste, and diversity of the dishes were exceptional. However, the drinks quality was very poor, and the bartenders lacked expertise in crafting cocktails, they didn’t even know how to serve Tequila or Wine. Most bars lacked the necessary ingredients and equipment for cocktails. Therefore, while the hotel is a paradise for food lovers, it may not be the best choice for those who appreciate quality drinks. *The staff were very nice, polite, and helpful. However, they did not speak English, which posed a significant challenge for non-Turkish speakers. Therefore, communication barriers often necessitated the use of translation tools. While the majority of staff were pleasant, I must mention an exception: the Massage and Spa staff. They were very rude and would bother you every time you wanted to use the Turkish bath or Sauna. They always interrupted to advertise their massage services, making us uncomfortable and avoiding the Turkish bath to avoid their interruptions. *The hotel amenities were very good, including a small water park, a nice pool, and enjoyable nightly shows. Additionally, there was a pleasant beach and a fun disco. However, the Pavilion was beautiful but not free to access. The amenities may not be in busy periods. Therefore, be cautious during busy times. Lastly, the game hall was advertised as complimentary but incurred an unexpected surcharge, which was disappointing and should be clarified to guests in advance.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cebrail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre et magnifique
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Coralie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté irréprochable, personnel très accueillant, je reproche le manque d’anglais car peu le parlent, l’hôtel est à 30mn d Alanya, il y a un service de location de voiture au sein de l’établissement avec des prix de voitures corrects ce qui permet de visiter cette ville très jolie. Mais je recommande vivement pour uk séjour familial super souvenirs!