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4,0 sur 5

"Price performance good Food to be improved " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 17 Oct 2023

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Chambre Double Standard

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
58 €* par nuit/chambre 30 mars - 31 mars

Chambre Simple, vue mer

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Quadruple Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Club Palm Azur - Families and Couples, vous ne serez qu'à quelques minutes de Parc à thème Djerba Explore. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 3 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes en voiture de Plage de Sidi Mahrez et à 14 minutes de Parc à thème Djerba Explore

Note de Club Palm Azur - Families and Couples basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Club Palm Azur - Families and Couples

Tout le monde (4)
5 sur 5

Publié par le 18 oct. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Adapté à tous les profils

J y suis allée avec et sans mes enfants, en plein été au mois d août Et en Novembre, je suis toujours autant satisfaite! Même si malheureusement la fréquentation est très légère en hiver. Personnel top, Buffet Bon, chambre grande Et propre.

Publié par de Paris , le 26 nov. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5

Hôtel pour les Russes

C'est une hôtel qui à de très belle chambre et une infrastructure refaite dans un esprit moderne. Le personnel fait de son mieux mais manque un peu de professionnalisme. On retrouve ne manque de formation à ton les niveaux , animation , service, ménage et même la cuisine reste très basic .Pour être bien clair la cuisine est correcte mais sans recherche. Le personnel de l'animation sont très très sympathique mais amateur. Les chambres sont relativement propres mais les plaintes , les luminaires, les vitres , le miroir .... restent à revoir. La plage n'est vraiment pas la plus belle de Djerba mais son accessibilité direct de l'hôtel est un atout. Et un truc! : pas de thé à la menthe en Tunisie !!!!! C'est vraiment dommage. On nous explique que le Russe ne boit pas de thé à la menthe. Il serait préférable de garder cette hôtel 100% Russe et d"assumer cette clientèle.

Publié par le 13 sept. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Price performance good Food to be improved

Publié par le 17 oct. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 oct. 2023 par Guest Relations

Thank you for your great score and valiuable feedback

À propos de l’hébergement Club Palm Azur - Families and Couples

Lieu Zona Touristique Djerba, Aghir, 4116

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :

  • Un des restaurants

Détails tout compris

Club Palm Azur - Families and Couples propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet, les snacks et les boissons non alcoolisées sont inclus
  • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les types de repas disponibles

Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme

  • Matériel de fitness
  • Mini-golf
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Danse
  • Cours de langue

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus

  • Leçons de tennis
  • Raquettes de tennis

  • Raquettes de tennis non comprises
  • Cours de danse compris
  • Cours de tennis non compris
  • Cours de langues compris
  • Repas sous forme de buffet compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Pourboires compris
  • Boissons non alcoolisées locales et sodas compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Centre de fitness compris
  • Tous les repas compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Un ou plusieurs hébergements limitent les options de restauration
  • Boissons non alcoolisées comprises uniquement
  • Minigolf compris
  • Spectacles sur place compris

Aperçu de l’hébergement

Club Palm Azur - Families and Couples propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Club Palm Azur - Families and Couples vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et une piscine couverte. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Club Palm Azur - Families and Couples offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Aghir met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 391 chambres
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur : 3
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Club Palm Azur - Families and Couples possède 391 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Aghir offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Royal - restaurant sur place.

Wasabi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Le Jasmin - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose 3 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Golf miniature sur place
  • Golf à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Plongée sur place
  • Cours de tennis sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Volley-ball sur place
  • Tir à l’arc sur place
  • Planche à voile sur place

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 10 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Massage aux pierres chaudes
  • Nombre de salles de soins 10
  • Réflexologie
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins hydrothérapiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 18 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces refusées
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 48 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 12.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • ClubHotel Palm Azur
  • Hotel Club Palm Azur
  • Palm Azur Families Couples
  • Club Palm Azur - Families and Couples Hôtel
  • Club Palm Azur - Families and Couples Aghir
  • Hotel Club Palm Azur - Couples and Families Only
  • Club Palm Azur - Families and Couples Hôtel Aghir

À savoir

  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.