"Great hotel. Travelled for business and enjoyed staying here. Manor Club is well worth the extra the upgrade. Ana, Apollo and Isna are very attentive ... " Plus
12 févr. 2024 par MT
Thank you, Thomas, for your kind words! We're thrilled you enjoyed your business stay and found the Manor Club upgrade worthwhile. Ana, Apollo, and Isna will be delighted to hear your compliments. We look forward to hosting you again soon.
15 avr. 2020 par Sarath Menon , Assistant Director of Rooms .
Dear Sir / Madam , Greetings from Rosewood, Abu Dhabi. I am truly sorry to hear that we did not meet your expectations and I sincerely appreciate your time taken to provide us with a valued feedback. Please accept my sincere apologies for the way your issue has been handled and service provided by the housekeeping; I can assure you that it will be very well addressed to the associates involved, this is not in any way indicative of the true Rosewood hospitality. I certainly hope that this experience has not permanently tarnished your opinion of the hotel and I hope that we will have the opportunity to welcome you back again Once again, thank you very much for the appreciation to Manor club, Front desk and Concierge and I guarantee you teams where excited to hear the feedback. Please accept my sincere apologies for the way your issue has been handled and the service provided by the housekeeping , I can assure you that it will be very well addressed to the associates involved, this is not in any way indicative of the true Rosewood hospitality. I certainly hope that this experience has not permanently tarnished your opinion of the hotel and I hope that we will have the opportunity to welcome you back again Once again, thank you very much for the appreciation to Manor club , Front desk and Concierge sharing your feedback with us and team was excited to hear .
21 janv. 2018 par Roland Duerr
Dear Alger, We highly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Rosewood Abu Dhabi very soon!
Rosewood Abu Dhabi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et 11 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 968 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Rosewood Abu Dhabi offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Abu Dhabi met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Rosewood Abu Dhabi possède 189 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une machine à espresso sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Abu Dhabi offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Aqua - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Dai Pai Dong - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Hidden Bar - Surplombant l'océan, ce bar à cocktails sert le brunch, le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Glo - Ce bar sur le toit se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Possibilité de location à long terme.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
