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HĂŽte professionnel

Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt

Suite, en front de plage (Plunge Pool) | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Salle de sport
  • Piscine

DĂ©couvrir la zone

Map
Playa La Ropa S/N, Zihuatanejo, GRO, 40880
  • Baie de Zihuatanejo
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Plage de La Ropa
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Plage de Las Gatas
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - AĂ©roport international d'Ixtapa-Zihuatanejo)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de plage (Plunge Pool)

Suite, en front de plage (Plunge Pool) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, en front de plage (Plunge Pool)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 112 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Plunge Pool)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Plunge Pool) | Terrasse/Patio

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Plunge Pool)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue jardin (Garden)

Suite, 2 chambres, vue jardin (Garden) | Salle de séjour | Télévisions à écran plasma, station d'accueil iPod, films à la carte

Suite, 2 chambres, vue jardin (Garden)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 102 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue lagon (Lagoon)

Télévisions à écran plasma, station d'accueil iPod, films à la carte

Suite, 2 chambres, vue lagon (Lagoon)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 112 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de plage

Terrasse/Patio

Suite, 2 chambres, en front de plage

  • 173 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

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Suite (Thompson) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Thompson)

  • 136 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue lagon (Plunge Pool)

Suite, vue lagon (Plunge Pool) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue lagon (Plunge Pool)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 97 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue océan

Télévisions à écran plasma, station d'accueil iPod, films à la carte

Suite, terrasse, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 102 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Swim-Up)

Suite (Swim-Up) | Piscine | 3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Suite (Swim-Up)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits (Lagoon Suite)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits (Lagoon Suite)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (567)
Le nouveau prix est de 183 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.
Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo

À propos de cet hĂ©bergement

Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve !
Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt possÚde 56 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 24 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Zihuatanejo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un panorama sur l'ocĂ©an, ne manquez pas de faire halte Ă  CENIZA, l'un des 2 restaurants de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins de rĂ©flexologie ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness et cours d'aĂ©robic : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Baie de Zihuatanejo et Ă  14 minutes Ă  pied de Plage de La Ropa
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extĂ©rieures, des courts de tennis extĂ©rieurs et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique de style Art déco de Zihuatanejo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
CENIZA - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
HAO - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hĂ©bergement idĂ©al pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affiliĂ© Ă  l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : 28 USD par adulte et 28 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • CENIZA
  • HAO

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bĂątiments
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 24 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par sĂ©jour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 28 USD par adulte et environ 28 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 116 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez contacter l’établissement Ă  l’arrivĂ©e (un supplĂ©ment Ă  rĂ©gler une seule fois s'applique).

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Viceroy Hotel Zihuatanejo
Thompson Zihuatanejo Hotel
Zihuatanejo Viceroy
The Tides Hotel Zihuatanejo
The Tides Resort Zihuatanejo
The Tides Zihuatanejo Hotel Zihuatanejo
Tides Zihuatanejo
Villa Del Sol Zihuatanejo
Zihuatanejo Destination
Villa Sol Resort Zihuatanejo
Villa Sol Zihuatanejo
Thompson Zihuatanejo Resort
Thompson Resort
Thompson Zihuatanejo Resort
Resort Thompson Zihuatanejo Zihuatanejo
Zihuatanejo Thompson Zihuatanejo Resort
Resort Thompson Zihuatanejo
Thompson Zihuatanejo Zihuatanejo
Villa del Sol Resort Zihuatanejo
Hotel Zihuatanejo a Destination Hotel
Viceroy Zihuatanejo
Thompson Resort
Thompson

Avis sur l’hĂ©bergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 432 avis sur 583.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 108 avis sur 583.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 583.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 583.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 583.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Mehdi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Highly recommended if you stay in Ixtapa/Zihuatane

We had such a wonderful time in this hotel. Everything was perfect, room, beds, situation, staff, food. A gem !
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

RCK, Geneva

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

amazing hotel on the beach

I loved this place, the beach at Playa la Ropa is open, just small buildings no high rise hotels, very nice atmosphere and the beach is open to the hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Noely

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar para descansar , las instalaciones sĂșper cĂłmodas, alrededores tranquilos , y la playa magnĂ­fica ideal para nadar. El personal agradable y atento :) , de los mejores 😎.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Samantha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Thompson is a modern Mexican hotel located on Playa Ropa. You can walk to restaurants and are an easy 5 min cab or 100 MXP to the center. We enjoyed our stay and ate at both of the restaurants on the property which were excellent. The massage was wonderful and if you need help with a tour they are accommodating. A lovely get away!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Adam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing beach and pool area on the best beach in the area. Good food (although portions are pretty small ((I’m not from the US)) Excellent service in the restaurant area overall.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was excellent. We will be back for our 6th year in 2026. Counting the days!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

KARLA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Todo bien, solo que me dio la impresiĂłn de que le dan mĂĄs atenciĂłn a los extranjeros, para el nivel de precios considero que le falta mas atenciĂłn a la presentaciĂłn de las bebidas y en algunos platillos
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We’ll located , clean , we’ll run resort type luxury hotel on la Rosa beach
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice but crazy expensive for what you get.

It is a nice property and nicely kept, but exceptionally expensive for what you get and will likely not repeat our stay here. We had a swim up suite and had the expectation that we would have beach ocean views from our suite which we definitely did not have. Our patio was much smaller than others and you could only see the beach from one corner. We would recommend swim up suites 8-11 definitely from what they looked like, but avoid 1-3 for sure. We complained about this given that it cost almost $2000 for 3 nights and were told they can offer complementary breakfast only for our disappointment. We were offered an upgrade to a beachfront suite for an additional $450 for 2 of the 3 nights of our stay, but felt that the property should have just offered the upgrade complimentary if the room was otherwise available so late in the day instead of risking to disappoint customers so much. Also, expect to pay high prices for drinks and food while on resort and we would recommend supporting local businesses nearby instead which were fantastic. Food wait staff were nice but very slow for beach service. Otherwise it is a very nice looking property and very clean.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Karla

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es una excelente opción, atención, servicios, alimentos bebidas todo de excelencia
 la suite super cómoda bonita. Hermosas y lujosas instalaciones
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Elsa

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay. It was super relaxing and the service was great. Highly recommend.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kaela

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We visited the Thompson after our wedding in Mexico City. The hotel is incredible. The rooms are spacious and very comfortable. The beach cannot be beat. The staff is so hospitable and kind. Even the restaurants are wonderful. We will definitely be back and cannot recommend this place enough!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gorgeous beach, excellent service.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Alexis

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is beautiful and conveniently located and the staff was incredible and extremely accommodating! The only reason I won’t give it five stars is due to our AC going out twice and our fire alarm low battery going off at 4 AM. For a four night stay, we had issues three of the nights. Otherwise, the rest of the stay was fantastic.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Terrence

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top notch as always
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Emilia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Roslyn

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was amazing, food terrific, lovely rooms. Can’t say enough!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

robert and joan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service was great! so was the staff. Food was very expensive and most meals were just ok with the exception of the grill nights on the beach. They we also very expensive but very good and worth the cost.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Hooman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great, especially the staff who are working for peanuts. That should change. Otherwise, everything was wonderful and the location is perfect. I will be back.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Great getaway

A classic resort we have visited for many years, but slowly losing its shine with Hyatt eliminating perks annually. Breakfast and lunch on the beach is wonderful, but dinners off site are a must. On site not good. Great beach and rooms.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alfonso

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente servicio de todo uno de mis favoritos
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

kim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Spectacular property
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Luis Miguel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Jonathan

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Unsafe area - No warning, no refund

This hotel is in a part of Mexico that the US government lists as a "LEVEL 4 - DO NOT TRAVEL" area. Unfortunately, neither Hotels.com nor the Thompson mention that fact. And they are unwilling to refund the (expensive) room I booked. Buyer beware.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024