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Hôte professionnel

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Un espace piscine extérieur abrité, doté d’une structure en pergola en bois, d’un jacuzzi et d’une petite piscine rectangulaire.
Une chambre d’hôtel avec un lit à baldaquin, une télévision, un bureau et une vue sur l’extérieur.
Un hôtel à plusieurs étages, doté d’une façade uniforme, de nombreuses fenêtres et d’une entrée centrale.
Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, un canapé, une table basse et une vue sur les montagnes.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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1-1 Aza-oni-ishihara, Togatta-onsen, Katta-gun, Zao, Miyagi-ken, 989-0916
  • Place, Source d'eau chaude Togatta Onsen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc Quasi-National de Zao
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Hall des Poupées Kokeshi de Miyagi Zao
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Sendai (SDJ)
    ‪72 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style)

7,4 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 8 personnes
  • 4 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit une place

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, une télévision, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique, 1 lit une place

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 3 lits une place

Privilege, Chambre, 3 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Privilege, Chambre, 3 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

  • 10 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place (Dog friendly)

Chambre Classique, 2 lits une place (Dog friendly) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place (Dog friendly)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre donnant sur la montagne.

Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 10 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Suite Junior, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un sol recouvert de tatamis, un lit donnant sur une vue agréable, une table et une porte coulissante traditionnelle.

Privilege, Suite Junior, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 10 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Suite, plusieurs lits

Une chambre d’hôtel comprenant un coin repas, un canapé, une table basse en verre, un lit et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Privilege, Suite, plusieurs lits

  • 7 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Suite Deluxe, 2 lits une place, vue montagne

Une chambre d’hôtel au décor japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, un lit bas, une télévision et une porte coulissante donnant sur un balcon.

Privilege, Suite Deluxe, 2 lits une place, vue montagne

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la montagne.

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 65 €
12 juil. - 13 juil.
Hotel Metropolitan Yamagata

À propos de cet hébergement

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Offrant un accès direct aux pistes, Mercure Miyagi Zao Resort & Spa vous propose un restaurant et un spa proposant des soins complets. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa possède 312 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Zaō offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé sur demande et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un accès aux pistes de ski.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans Mercure Miyagi Zao Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Quasi-National de Zao. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins d'aromathérapie ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 6 salles de réunion et un centre de conférence
  • Sources chaudes, accès direct aux pistes de ski et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,1 km de Source d'eau chaude Togatta Onsen et à 15,6 km de Parc Michinoku Lakeside National Government Park
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mercure Miyagi Zao Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore un accès aux pistes de ski. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 668 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Mercure Miyagi Zao Resort & Spa offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Zaō est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Moritosoyokaze - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner.

Options tout inclus

Mercure Miyagi Zao Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : 3 025 JPY par adulte et 3 025 JPY par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • moritosoyokaze

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Local à skis
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage sur demande

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre de conférences (668 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 3025 JPY par adulte et environ 3025 JPY par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Miyagi Zao Royal Hotel
Miyagi Royal Hotel
Miyagi Zao Royal
Miyagi Royal
Miyagi Zao Royal Hotel Japan
Active Resorts MIYAGI ZAO Hotel
Active Resorts MIYAGI Hotel
Active Resorts MIYAGI
Active Resorts MIYAGI ZAO
Mercure Miyagi Zao & Spa Zao
Mercure Miyagi Zao Resort Spa
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa Zao
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa Hotel
Mercure Miyagi Zao Resort & Spa Hotel Zao

Avis sur l’hébergement Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 148 avis sur 447.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 447.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 447.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 447.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 447.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Melvyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet resort
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
helpful staff especially Mr. Takanami
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HIROKI

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good hospitality
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Makoto

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very big rooms! Game Center and shops at the lobby floor! Place is surrounded by nature!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The staff is very helpful.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place if attending racing at Sportsland Sugo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Yoshinori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wasn’t including breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

tiffini

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The carpet is disgusting. The mattresses were so uncomfortable; if not for the nasty carpet, i would have rather slept on the floor. The food is over priced.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MASAMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Did not including breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Clean! Loved it there, i was Hiking most of my time and when i came back the Onsen was one of my favorites! I liked that they have a Game hall and the Lounge was wonderful as well! I would and want to come again!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The spa is quite far out but has accessable buses from Sendai Station. The onzen was wonderful and clean. Staff was very friendly and spoke english. Only word of caution is unless you eat at the hotel, dinner options are limited and youd have to walk into town. Still a wondeful experience and would definitely stay again if we are in the Miyagi area.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Koon Ting

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The environment is very quiet and comfortable. The playground is very big. The facilities are neat and clean, although they are a bit old. The room is spacious and clean. The hot spa is very comfortable. You can enjoy the drink and the snack in the bar after the hot spa. It was a wonderful night.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ayane (Mei)

Les points faibles : Services et équipements
Women side Roten Buro was broken or fixing and could not use them but it was not notified prior. I would not picked this resort had I known the Toten Buro was not available.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

shin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NICE
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I like the fact that we don't have to eat there because we are vegetarian and there are restaurants in walking distance that offer vegetarian options
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, large parking area, nice onsen. However, not sure if it can be called a 3.5 star hotel. More likely between 2.5 - 3 star, as the rooms were at least 40 years outdated.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

HOANG HUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good price
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Warren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surprisingly huge 12 (or so) hotel right in the middle of nowehere. Looks like it could easily belong in central Tokyo, Very modern, comfortable stay. Because it is so isolated, make sure you book the half board with dinner and breakfast because there are very few options outside. The main negative is the hotel is haven for massive tour groups. On the night we were staying, SEVEN tour buses came in. As a result, the common areas will feel crowded. The dining room is massive in order to accomodate all these people so the food quality feels a bit "mass market" and it takes a bit of time to get your food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome

Wonderful trip with friends. Check-in and check-out were very fast and easy. Staff was wonderful. Rooms are a bit dated and can use an update. Not being able to control the air conditioning was my only issue.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Swamynathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had been here for the summer break. The place was quite neat and tidy. Staff was also very courteous and kind. Kids had good fun in the onsen, pool, etc. Other activites such as magic show, etc. added to the fun part, as we were able to spend time indoors, during rainy days. Breakfast options were quite good. We did not opt for the dinner, as the pricing per person was relatively expensive. Overall, it was a pleasant stay at the resort, and would love to visit there again.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hiroyuki

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's old.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pavan

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very old and very dusty and smelly in the guest room floor pathway, between elevator doors and elevator lobby. Rooms were spacious but bathroom was vary cramped and the worst was the wifi which was extremely bad as I couldn’t connect and work even for few mins consistently and ended up using my mobile hotspot. Breakfast was amazing on the contrary and had an amazing spread. Staff were extremely courteous and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MAKIKO

Les points forts : Personnel et service et équipements
I am very concerned about the moldy smell of the corridor and guest room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

AnnaGrace

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not use the onsen and we were only here for one night. Things to note… it’s very hard to travel around this area! No Ubers lol. We were able to get people to call us taxis so make sure to have cash! We loved our traditional room, I just wish for foreigners they had instructions. Other than that, we had a great stay :) very peaceful and beautiful area. The view of the mountain was awesome!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Margaret

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

It was so so

Staff was friendly and pleasant, quick to help out even with the language barrier. However the photos do not match the actual rooms, our room had stained futons, dirty walls, under the sink it lookes like mildew or mold waa growing. Water also leaked from under the sink when you flushed the toilet or took a shower. If your not used to traditional Japanese style room with futons be prepared for the futons to be very uncomfortable. It is somewhat tattoo friendly but you must cover them, they sell index cards sized patches for 200yen each. The buffet is not worth going, food cold and bland, evening night cap was ok plenty of liquor to choose from but would be nice to have actual snacks not just crackers. It was fairly cheap to stay and now I understand why.
Séjour de 2 nuits en mars 2025