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Hôte professionnel

Smiles Stone Town Hotel

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Galerie photos de l’hébergement Smiles Stone Town Hotel

Bar lounge
Bar lounge
Bar lounge
Salon du hall
Bar lounge

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

Découvrir la zone

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Mizingani Road &Malawi Road Intersection, Zanzibar Town, Zanzibar
  • Place, Parc Forodhani Gardens
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Vieux fort
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Marché aux esclaves
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Zanzibar (ZNZ-Aéroport international de Zanzibar)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 très grand lit

Chambre Double Standard, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple

  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Lune de Miel

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Lune de Miel

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 63 €
taxes et frais compris
26 août - 27 août
Malindi Boutique

À propos de cet hébergement

Smiles Stone Town Hotel

Cet hôtel possède un restaurant, une laverie et une bibliothèque. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Smiles Stone Town Hotel possède 24 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Smiles Stone Town Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terminal de ferries de Zanzibar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et une terrasse
  • À seulement 3 minutes à pied de Terminal de ferries de Zanzibar et à 9 minutes à pied de Parc Forodhani Gardens
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Smiles Stone Town Hotel offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Zanzibar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Smiles Stone Town Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 USD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15 USD par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
N° d'identification fiscale : 139962710
Cet hébergement accepte les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Sachez que Smiles Stone Town Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Smiles Stone Town Hotel.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Smiles Stone Town Hotel Hotel
Smiles Stone Town Hotel Zanzibar Town
Smiles Stone Town Hotel Hotel Zanzibar Town

Avis sur l’hébergement Smiles Stone Town Hotel

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 34.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 34.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 34.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 34.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 34.

6,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Katharina

Les points forts : Personnel et service
Very kind Staff. But it was not possible to get in touch, neither with E-Mail nor by phone. But once we got there, we were very well received
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

adnan

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

My stay

The manager did what he could to make it good for me. The hotel is just woren out. The shower was not working and toilet had s bad smell. The hotel is located next to the port of Zanzibar - so there was noise 24/7 from the street - very hard to sleep. The hotel is located close to forodhani park which is convenient.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Samwel

Nothing
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Local colour

Wonderful architecture and ambience. Older building, no elevator but stairs. Muslim environment but not overly so. Good solid breakfast. If going out after dark travel in a group or request a taxi to the hotspots of town. I love this place but if you want shiny and new with hot and cold running staff, it's not for you. If you want to feel like you are on Stone Town, almost like a local, this is the place to be.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ruskin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Now I am checking out. But experience of checking

Worst hotel ever I stay. When check in at night 11:30 they gave Room number 205 & that room already occupied. So I told then they give room 24 triple room was very unhygienic, toilet was unclean, fan not working. I complain but no listen. I already informed at the time of booking that we are vegetarian so provide veg food no egg, then also not provide then I again argue then they provide vegetable.
Bed bathroom
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ruskin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst hotel ever

Worst hotel ever I stay. When check in at night 11:30 they gave Room number 205 & that room already occupied. So I told then they give room 24 triple room was very unhygienic, toilet was unclean, fan not working. I complain but no listen. I already informed at the time of booking that we are vegetarian so provide veg food no egg, then also not provide then I again argue then they provide vegetable. Now I am checking out. But experience of checking out will send soon. And I want my money spend in room want refund by hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shaheen

Les points faibles : Propreté
Bonjour
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sara Kristina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Det var inte riktigt som bilderna visade, ingen jättehög standard. Det ligger nära en trafikerad gata så ganska mycket ljud.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Billy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Slitet och usel frukost
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Laszlone

Les points forts : Propreté

Hajó kikőtő,zajos és sokszinü emberek:))

Pénztárca kimélő Hotel ,nekünk a célnak megfelelt,egyszerűek a szobák de tiszták voltak,a reggeli is egyszerű volt,ha luxust akartunk volna nyilván nem ezt a Hotelt nézzük.Nagyon kedves és segitőkész személyzet,Mi 12 éjszakát voltunk,elég zajos de aludni jártunk csak szinte.
Séjour de 12 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Good location, but room very disappointing

Convenient location right at the ferry and close to most things in Stone Town. The air condition worked well and the hot water too. However the room itself was terrible, it had a foul smell of mold, and the bathroom is the smallest I have ever seen in a hotel. The shower is basically on top of the toilet, meaning everything gets wet whenever you want to take a shower there. Breakfast is basic, but somehow alright. For the price you can definitely find better options in town.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Smiles Stone Town

We booked this hotel after having read reviews and were a little disappointed considering the price that we paid and the images that we saw. We felt very deceived as you pay a lot for not much. The room itself is basic (images uploaded) with a very hard mattress and extremely squeaky bed - it makes noise with the slightest of movements. The WiFi works well in the lobby area but is poor inside the bedrooms. Also, the breakfast that we paid extra for our convenience was not worth the money considering the options are limited and they were out of many ingredients; for example, they’d only have the egg and toast as part of the full English. The staff on the other hand were great, they were extremely friendly and helpful. They’d go out of their way to help you out! Overall, our suggestions for Stone Town would be to look into a cheaper hotel as all you need is a place to stay or look into an Airbnb as the location and pricing would be more value for money. Everywhere in Stone Town is of walkable distance so don’t worry too much about location.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrea

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima posizione, pulizia pessima della struttura e colazione quantitativamente scarsa.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Alright stay

Its an alright place to stay for a night or two
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for a few days, excellent service & great rooms. It was noisy in the area but not too bad that you can't get some sleep.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Robyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful old building Well maintained and renovated inside. Staff were lovely!
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was supposed to stay in this hotel for two nights. My room was on the ground floor (G01) and it smelled terribly due to big mouldy parts on the ceiling. I talked about the smell with the staff, but they were not able to offer me another room even though they were aware of the smell. The windows in this room could not be opened. When I came back after dinner they had sprayed the room against insects. Three big dead cockroaches were now lying around the bed and in front of the fridge. The smell had also gotten unbearable and there was no one at the reception anymore. Since I could not breathe in this room, I moved to another hotel. The next morning I officially checked out. They did offer me another room for the second night, but after the experience I had, I preferred staying somewhere else. However they didn’t offer me a refund even though they could out rent my initial room and the replacement room in the second night again.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room is very clean (always clean!!!), excellent staff - they very friendly, great location, breakfast is excellent, All the things in the room were excellent!
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kate

Les points forts : Propreté et équipements
에어컨의 존재가 큰 힘이 되었음. 하지만 화장실에서 하수구 냄새가 계속 올라와서 문을 닫아두고 지내면 괜찮지만 화장실 이용할 때 어려움을 겪었다. 그리고 샤워할 때 물이 잘 안빠져서 룸으로 다 흘러나갔음. 정전도 은근 잦았음. 방에 모기가 좀 있는데 모기장이 없어서 힘들었음.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fair pcice

We stayed 3 nights to explore Stonetown. The location is good for exploring stone town, but a little bit noisy with construction and traffic. Breakfast was good and sheets were clean 👍. Bathroom was not good. Lots of bugs and not separate shower. Aircon not work so good. Price is fair. Good for short stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

very loud area

Vi fick ett ”nytt” rum som varken hade speglar eller papperskorg. Väldigt högljutt område, vi kunde inte sova utan öronproppar
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Moyen , rapport qualité prix un peu élevé

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kentry

Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

HYEONSEOK

Séjour de 1 nuit en août 2023