Afficher tous les hébergements
Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Residence Park

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Residence Park

Terrasse/Patio
Appartement Deluxe, cuisine, rez-de-chaussée | Restauration dans la chambre
Jardin
Appartement Duplex, 1 chambre, coin cuisine, rez-de-chaussée | Vue de la chambre
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bar
  • Parking disponible
  • Cuisine
  • Espace extĂ©rieur
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
DeĆŸmanova 5, Zagreb, 10000
  • MusĂ©e des relations rompues
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place Ban Jelačić
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • CathĂ©drale de Zagreb
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Zagreb (ZAG)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, cuisine, rez-de-chaussée

Appartement Deluxe, cuisine, rez-de-chaussée | Coin séjour | Télévision LED, jouets

Appartement Deluxe, cuisine, rez-de-chaussée

  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double) OU 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex, 1 chambre, coin cuisine, rez-de-chaussée

Appartement Duplex, 1 chambre, coin cuisine, rez-de-chaussée | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Duplex, 1 chambre, coin cuisine, rez-de-chaussée

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double) OU 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

HĂ©bergements similaires

Coin petit déjeuner

B&B Cool Centre Zagreb

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Chambres insonorisĂ©es
4.0 sur 5, TrÚs bien, 1 avis
Le nouveau prix est de 121 €
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.
B&B Cool Centre Zagreb

À propos de cet hĂ©bergement

Residence Park

HĂ©bergement au bord des pistes avec un restaurant et un bar/lounge
Residence Park est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et propose un salon bar accueillant, un restaurant, une rĂ©ception gratuite et l'accĂšs gratuit Ă  internet (par cĂąble). Chaque appart'hĂŽtel offre la connexion gratuite Ă  Internet par Wi-Fi et par cĂąble, une tĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par satellite et une cuisine avec un rĂ©frigĂ©rateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes.Dans la liste des Ă©quipements mĂȘlant l'utile Ă  l'agrĂ©able se trouvent 7 salles de bain et un canapĂ©-lit. Vous apprĂ©cierez les petits plus agrĂ©ables comme une gamme d'oreillers au choix et des peignoirs. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Residence Park possÚde 7 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un patio. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent un canapé-lit double et des bureaux. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Dans cet appart'hÎtel 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. De plus, les chambres possÚdent ventilateurs et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet appart'hĂŽtel propose un accĂšs aux pistes de ski.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Residence Park, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cinéma Tuƥkanac. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et une navette gratuite vers les pistes de ski. Datant de 2015, cet appart'hÎtel 4 étoiles compte 7 appartements. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, 7 salles de bain et un patio
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • AccĂšs direct aux pistes de ski, service de location d'Ă©quipements de ski et ski alpin : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Promenade Strossmayer et Ă  5 minutes Ă  pied de MusĂ©e des Illusions de Zagreb
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin, du ski de fond et du snowboard. Rien de plus facile que de gagner les pistes grùce à la navette gratuite mise à disposition par cet appart'hÎtel de montagne. Avec des cours de ski et un point de location d'équipements de ski, finis les problÚmes de logistique... Et à vous les pistes ! Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet appart'hÎtel.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet appart'hĂŽtel 4 de Zagreb est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet appart'hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Dezman Bar - Ce bar sert le petit déjeuner et le brunch.
Velvet Caffe - Surplombant le jardin, ce café sert le petit déjeuner, le brunch et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Papas American Bar - Offrant une vue sur le jardin, ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Ski

  • À proximitĂ© des pistes de ski
  • AccĂšs direct aux pistes de ski
  • Cours de ski
  • Domaine skiable Ă  proximitĂ©
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin sur place
  • Ski de fond sur place

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sur place (60 EUR par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • Dezman Bar
  • Papas American Bar
  • Velvet Caffe

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four Ă  micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Service de champagne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Chambres

  • CanapĂ©-lit double
  • Chambre
  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • 7 salles de bain privĂ©es
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • Galerie d’art
  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Espaces extérieurs

  • Cour
  • Jardin
  • Patio

Buanderie

  • Laverie Ă  jetons

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur portable

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Plans des environs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier historique
  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs d’un zoo
  • PrĂšs d’une gare
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro

Activités

  • AccĂšs aux pistes de ski
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Cours de ski
  • FĂȘtes de lancement organisĂ©es au domaine viticole
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • Visites viticoles
  • Visites viticoles privĂ©es
  • Alpinisme Ă  proximitĂ©
  • Casino Ă  proximitĂ©
  • Chasse Ă  proximitĂ©
  • Excursions en Segway/service de location de Segway Ă  proximitĂ©
  • Location de scooters/mobylettes Ă  proximitĂ©
  • Location de vĂ©los Ă  proximitĂ©
  • Parachutisme Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • SpĂ©lĂ©ologie Ă  proximitĂ©
  • Visites de vignobles Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 7 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Construction de 2015
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 2 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 1.86 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 0.93 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 200 EUR par vĂ©hicule
  • Parking en libre-service : 60 EUR par nuit (entrĂ©es/sorties libres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un canapé-lit
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residence Park Apartments Apartment Zagreb
Residence Park Apartments Zagreb
Residence Park
Residence Park Zagreb
Residence Park Aparthotel
Residence Park Aparthotel Zagreb

Avis sur l’hĂ©bergement Residence Park

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 6 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 22.

7,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

kouang-lon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Duplex moderne trĂšs bel emplacement

Duplex moderne, trÚs bel emplacement. Propre sans plus. Il n'y a personne à la réception, il faut appeler un numéro et le réceptionniste arrive dans 30'. Il avait l'air dépassé car il devait gérer plusieurs appartements mais sympathique.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Tuncay

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Appartamento leggermente piccolo ma nell’insieme Gradevole lo consiglio.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Awesome experience!

It was an amazing apartment!
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 MĂ©diocre

Andrea

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Room too small and poorly laid out. Fridge didn’t work Safe didn’t work A/C poor
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Ian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Nice but no organization upon our arrival.

We showed up and there was no one at reception. We tried to call and no answer. Thankfully the cleaning staff was around and were able to help locate a building manager. Cleaning staff gave us keys but we had to track down wifi code and code to outside gate. No one there to give instructions. If you know someone is checking in that day, you should probably have someone at reception. We arrived around 4pm which is not late. We tried to email prior to our arrival (about a day or so before) but we never got an email back. Decent rooms but the sheets on one bed had holes.....I hate that. Anyways, I found my VRBO experience in Croatia much better than this.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Laut, könnten nicht schlafen

GÀste nebenan sehr laut, jung, betrunken. Hatten Angst... Auswahl GÀste wie auch kommunizierte regeln in nachts Ruhe nötig... sehr hellhörig...
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Mel, Melbourne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay

Loving the location, friendly staffs and great room
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
FĂŒr 2 Leute einfach spitze - Hotelbesitzer auch super :)
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It is quite good place Nice apartment Gggoood ê”żíŒŒìŽíŠžëšŒíŠž
Séjour de 2 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

We did not stay there as the management had a problem with the apartments. We were upgraded to main square residence
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

anonymous, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfortable room

I arrived at the hotel after 11pm, but due to some email communication in advance, the hotel staff was waiting for us to arrive and kindly helped us from various points of view. Room was clean and comfortable as long as the number of people are only two, by which it means I stayed with family (total 4) and the living room was fully occupied by the sofa bed, and it was a bid difficult to open my two suitcases. However, my two children were so happy that they could enjoy the first floor as their playing room and I also enjoyed staying with family anyway.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

K

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Beware- Bait and Switch.

I had booked a room for 4 nights at the Residence Hotel and emailed to let them know I would be checking in late. They emailed me to tell me that I should go to MAIN SQUARE residence, another hotel. It was only after I checked in that they told me I would be staying there (at the Main Square) and not the room I booked on the website. They said the place I booked had water problems- why hadn't they told me this before? Frankly, it seemed to be a lie. This was a good location, but less good room, long 3 flight walk-up. Like a 3 star hotel with no cleaning service, and definitely not what was advertized.. Beware, this may be a Bait & Switch scam - They post this desirable room on the webpage and stick you with less good one.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Pranay

Les points forts : Personnel et service

GREAT LOCATION

APARTMENT WA SMALL FOR A FAMILY OF 4, RECOMMENDED FOR 2 TO PERSONS ONLY. THERE WERE MOSUITOES IN THE ROOMS. TOM WAS VERY COOPERATIVE AND HELPFUL BUT TOLD THAT HE CANT DO ANYTHING REGARDING THE MUSQUITOES PROBLEM.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Elena, USA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect location - right in the Main Square!

It was great and it would be hard for us to imagine a better location in Zagreb. The staff was friendly and helpful. We had a perfect stay!

2/10 Horrible

Chiu

Les points faibles : Personnel et service

Bad Experience

Bad Experience with Residence Park, we made the booking on Dec 19/2016 and got the confirmation for our trips to Zagreb in May 15-17/2017, unfortunately when we arrived on May 15/2017 and want to check in, their staff told us they can't offer the rooms for us (we are group of 8 and booked 4 rooms) they send us to another Apartment to stay for one night and then ask us move out next day and find a hotel by ourselves for the day, after we negotiation with them; they find another apartment for 6 of us and the other 2 go to another Apartment. It wastes our time and ruins our entire schedule, we don't have enough time to explore Zagreb this beautiful city and then we have to go back home. Obviously they over booking , don't consider this apartment RESIDENCE APARTMENT

2/10 Horrible

yvonne

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Worst stay ever!

We never got into the apartment, they said there are issues on these apartments which our group had booked 4 apartments out of 7. We were only be advised when we arrived. The first thing they asked was when we booked these apartments. My good guess was overlooked and no rooms were aavailable.Then they moved us to aother apartments which have no air condition as well as under construction on the outer wall. After one night'stay we have to move again to another building which we had to walk up to 5th floor without elevator for another night...never happened before Luke this in my life, this was so upset and frustrating Which ruined our mood in traveling for three days in Zagreb....

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

kevin, portland

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hard to park

Oh parking is harsh. Very hard to come by. Units are 2 story so heat distribution is unequal. To hot upstairs, too cold downstairs. Room was very clean. Quiet