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Hôte professionnel

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Vue aérienne
2 piscines extérieures, chaises longues
Réception
Suite (Ocean Front Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
2 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris

Découvrir la zone

Map
Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Cénote Cristalino
    ‪3 min à pied‬
  • Ecopark Kantun Chi
    ‪5 min à pied‬
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras
    ‪3 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
VIP Access
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Options de chambre

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Suite Junior (Ocean Front Premium level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Ocean Front Premium level)

  • 55 m²
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre Supérieure | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Swim Up Premium Level)

  • 133 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite (Ocean Front Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Ocean Front Premium Level)

  • 133 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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2 piscines extérieures, chaises longues

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, (1003)
Le nouveau prix est de 212 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 juin - 1 juil.
Barceló Maya Tropical - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et Ecopark Kantun Chi à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Barceló Maya Caribe - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Barceló Maya Caribe - All Inclusive possède 414 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique payant avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa U-Spa and U-Spa Kids dispose de 25 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Barceló Maya Caribe - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Xpu Há. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à U-Spa and U-Spa Kids qui offre notamment des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Plage de Xpu Há et Ecopark Kantun Chi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Barceló Maya Caribe - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique payant et 2 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Barceló Maya Caribe - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et une discothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Xpu-Ha met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Caribe Buffet - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Capitan Morgan Grill - Ce restaurant sert le brunch et le déjeuner. Un menu enfant est proposé.
La Fuente - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Capitan Morgan Grill
  • Caribe Buffet
  • La Fuente

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 125 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Divan
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Barceló Maya Caribe - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.70 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 278 USD par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Caribe
Barcelo Caribe Maya
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Caribe All Inclusive
Barcelo Maya Caribe Xpu-Ha
Caribe Barcelo
Barceló Maya Caribe All Inclusive
Barceló Maya Caribe Xpu-Ha
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Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel
Barceló Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Caribe Inclusive
Barceló Maya Caribe - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 566 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1004.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nathalie, COOKSHIRE

Séjour de 10 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Laurence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce resort a tout le nécessaire pour passer des vacances de rêve! Les employés sont très sympathiques et les installations sont facilement accessibles et diversifiées.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Coulibaly Bie Ismael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel est mal accueillant envers les clients, ils ne sont pas bien informés pour renseigner les clients ,deux en particulier JAZMIN HU et Alyn , ils nous on fait payer pour des activités qu’on a pas fait environs 500$ et ils ont refusé de nous donner nos tickets de sortit et nous on fait rater notre vol retour. Je ne recommande pas ce hôtel .PS: ALLEZ AILLEURS
Séjour de 5 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Daniela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
We had a beautiful sunny week at the Barcelo Maya Caribe end of February 2025. The last day of our vacation we spent at the beach - the kids loved playing with the sand. Little did we know we would regret our beach decision so much! Some terrible days and nights followed our stay at the resort. The flight back was horrific since both my children - 1 and 4 - caught sand fleas/mites and were itching 20 percent of their body - mainly their legs and feet. This turned out to be a very very long flight back for us and some sleepless nights. Obviously, we are very disappointed and it left a very bad aftertaste to our vacation. Besides that, the stay was great, and the wedding we attended was awesome!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David Paul

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Oleksandr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The area is great, but the food at the buffets could be better. The staff doesn’t speak English.
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Dennis George

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was awesome. Had a great time. Really clean. Staff was polite and helpful.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Pamela J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Brita A

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Lack of pool chairs and beach chairs. Lack of bartenders, poor choices for food. Drinks were weak. Food wasn’t labeled correctly. Having a dress code for all the restaurants excepting the buffets
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Vyacheslav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

MARINA VLADIMIROVNA

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anna, Bronx

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would highly recommend this resort
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shannon, Seaford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing 20th visit! Also we were upgraded to Adults only as my VIP perk!! It was absolutely wonderful!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rachel Lyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all was a good experience.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michelle Deanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing trip to Mexico and really enjoyed our stay at Barcelo. The resort was clean and beautiful. We were upgraded when we arrived from Maya Caribe to Maya Riviera adults only which was a treat since we were travelling without our kids. We did walk along the entire beach and looked at all the hotels and they all seemed equally as impressive. The restaurants at the Maya Riviera were AMAZING. We did not have one bad meal or experience. We booked as soon as we got there and had reservations for the whole week. The staff everywhere were friendly, attentive and hard working. There is a bus that takes you from one resort to the other. The beach and sand are beautiful. It was at times hard to get a chair at the beach first thing in the morning, but eventually it cleared out. Always lots of chairs around the pools. It never felt crowded or busy. There’s nightly entertainment at multiple properties, mini golf, bowling, arcade games, so much food, casino, shopping. I noted the resort seemed very accessible - lots of elevators and ramps. There were people in wheelchairs and they had beach wheelchairs. Overall we were extremely impressed. This was only my second time to Mexico and my husbands first time, but we travelled with friends who have been there many times and said this hotel was by far the best. We are already talking about going back with our kids.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Summer

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the staff was very friendly and the little shops were nice. There is an onsite clinic and pharmacy. It was hard to get reservations to the restaurants.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Christine

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was larger than expected but the staff kept all areas clean. Dinners in the a la carte restaurants were excellent. Book them as soon as you arrive. The only downside was the buffet restaurant was overwhelming with choices and some items were not that great. I wish they had half the items but done well.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ira Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food, awesome beach
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Cody

Séjour de 7 nuits en décembre 2024