Hôte professionnel

Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa

Chapelle
Extérieur
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Intérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Reforma No 2, Real del Puente, Xochitepec, MOR, 62790
  • Vue Lune
    ‪2 min en voiture‬
  • Tecnológico de Monterrey, Campus Cuernavaca
    ‪2 min en voiture‬
  • Centre de congrès WTC-Morelos
    ‪7 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre supérieure avec deux lits db

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Supérieure très grand lit

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Double)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit (Master)

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa

Hôtel historique avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Cet hôtel comporte 2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars en bord de piscine, un centre de fitness et un bar / salon. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa possède 148 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de St. John the Evangelist Church. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • La Distral vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8,5 km de Centre de congrès WTC-Morelos et à 16,3 km de Musée Robert Brady
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 431 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style colonial de Xochitepec met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
La Distral - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 300 et 500 MXN par adulte et entre 150 et 200 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Distral

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baby-foot
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lit bébé gratuit

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 431 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 2 étages
  • 8 bâtiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2002
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1800 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 300 MXN et 500 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 200 MXN environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 1800 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de bois de chauffage : 800 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca
Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca Hotel
Fiesta Americana Hacienda Ant
Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort Spa
Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

Avis sur l’hébergement Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 610 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1002.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel mais un peu cher pour le rendu du produit.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Pascale

Cuisine décevante

8/10 Bien

Paul-Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Jorge, Mexico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para un fin de semana
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Pablo Favela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El cuarto parecia una mazmorra, tenia una pequeña ventana que daba a un patio que pasaba gente, oscuro y el baño y lavamanos se ven viejos, como de los años 70´s, ya necesita una manita de gato
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

ALEJANDRO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena alternativa.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

luis roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En la habitación 272 que nos asignaron tenían ruidos del agua a presión de otras habitaciones y no pudimos dormir de manera normal
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

esther

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno pero falta remodelar un poco
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

luis roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The service staff are very nice. The property is beautiful but not much to do. The bar only opens on weekends, no real amenities. Only the pool. Reception desk needs better staff.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excelente las instalaciones, la limpieza, los cuartos El servicio del restaurante muy lento
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Historic experience

This great accomodation was a little challenging to find via GPS, I was routed all the way around the property via small streets with small signs, but eventually I came upon reception. Parking is valet only (luckily I read that on the description). The reception staff was very friendly and helpful, the site is historic, vast and well-manicured. Food service is splendid and the room was perfectly fine.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Guillermo Eustaquio

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Gustavo

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Cecile

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bien y tod el servicio excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amabilidad

Muy bien, fueron súper amables en recepción, al hacer una reserva para alargar mi estancia, la reacción fue muy muy amable, saben lo que es servicio, especialmente el Gerente David
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ivonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo ok sin embargo no hay farmacia y el acceso al estacionamiento con el valet es complicado
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy bonita propiedad

Muy bonita propiedad y muy buen servicio. En fin de semana es posible que haya boda y eso si puede arruinar un poco la tranquilidad del hotel, pero basta con pedir una habitación lejos de la conmoción del evento y eso cambia todo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

JASON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hot tub is a cold tub. I demand a refund. I asked for the staff to turn on the heaters they only ignored me. The one pool is supposed to heated as well it was freezing. I can specifically to use the amenities. I couldn’t use it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel we've ever been to anywhere in the world. Absolutely stunning, food was great and very attentive staff. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ana maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La habitacion no contaba con secadora del pelo, muy poca luz en el baño y el espejo chiquito que se enchufa no servia y en la noche no salió agua caliente
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

pablo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy pero muy cara para las condiciones de las habitaciones
Séjour de 2 nuits en novembre 2024