Hôte professionnel

Gran Hotel Xalapa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Gran Hotel Xalapa

Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Réception
Suite, 1 très grand lit (Master) | Lits bébé (gratuits), lits pliants/supplémentaires gratuits

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Victoria No. 163 Esq. Bustamante, Centro, Xalapa, VER, 91000
  • Place, Parc Tecajetes
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc de Juarez
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Xalapa
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Xalapa, Veracruz (JAL-El Lencero)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit (Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Gran Hotel Xalapa

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un espace de conférence.
Gran Hotel Xalapa possède 200 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet hôtel de Xalapa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Gran Hotel Xalapa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Tecajetes. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Mocafetos
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et des espaces de conférence
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc Tecajetes et à 9 minutes à pied de Université métropolitaine de Xalapa
Gran Hotel Xalapa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Gran Hotel Xalapa offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Xalapa est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Mocafetos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Galeria - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 185 MXN par adulte et 110 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Galeria
  • Mocafetos

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 185.00 MXN par adulte et environ 110.00 MXN par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Hotel Xalapa
Gran Xalapa

Avis sur l’hébergement Gran Hotel Xalapa

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 110 avis sur 374.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 374.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 374.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 374.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 374.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff, clean room and hotel en general.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

1
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

John

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noise from renovations in the hotel was considerable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jerry C.

Let me talk
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gaby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
yes i like it
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CP Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It's a great hotel. Very clean. Huge rooms. A bit far from the hottest venues and from the good restaurants. BUT the whole site is just great and Xalapa's taxi system is impeccable and very very low cost. The pool is exceptional (fresh water, without chlore). A little negative : where I had my room there was lots of unwanted noise as early as 6:00 AM, such as the huge ice machines, maintenance, etc. But overall, I would return there without hesitation.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

carlos tiburcio martinez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Carlos

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dated... REALLY dated... the rooms are big, but feel very old; the bathroom felt small and cramped, the beds may have been nice in the 80's, but I expected better in a hotel nowadays. The air conditioner was noisy, there were barely any electrical outlets in the room. And the worst was the internet, I tested it multiple times and I could never get more than 0.2mbps so completely unusable for modern work. The staff didn't seem service oriented at all, to the point that when I left on the second day of a 7 night stay, they didn't even ask or question it.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carla

El personal es muy amable. El bufete de buen precio y rico. El cuarto está bien pero nos dieron una habitación cuya ventana daba directo al área de mantenimiento. Antes de las 7 am empezaban ruidos de cubetas y gente hablando en la noche después de las 10:30 todavía se escuchaba ruido. La alberca no la pudimos disfrutar porque estaban limpiando alrededor con todas las mesas y silllas volteadas a las 10:30 de la mañana. Deberían hacerlo o más temprano o más tarde. El segundo día que estuvimos no hubo agua caliente en todo el hotel!! Solo lo arreglaron después de la 1 pm. Una pena que esté tan mal mantenido el hotel porque está muy bien ubicado.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesús alberto

Les points forts : Propreté
Bueno
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Victor Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le falta calefacción a los cuartos
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Georgina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personal amable, la habitación en condicines óptimas. Lo que no me agrado es que noa dieran una habitación muy alejada y en el segundo piso. Generalmente me han dado mas cerca del lobby y en el.primer piso
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Angel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación y limpieza bien pero el personal de recepción llega ser poco amable
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saulo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brenda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones y em personal estuvo bien. Pero la habitación que me dieron, se escuchaba mucho ruido por la noche (por fiestas que habían) y por la mañana otros ruidos(no se si de limpieza, de una bomba o un motor), por lo que no pude dormir bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eli

Les points forts : Propreté
La cama estaba muy pequeña de largo, los pies me quedaban colgando, mido 1.70. El baño tenia bañera pero no tenía el tapon solo la pura cadena y el seguro de la lllave no funcionaba
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
La habitación es comoda, pero con mobiliario viejo, no hay suficientes enchufes de luz (solo uno en toda la habitación), colchón duro, sábanas y almohadas percudidas. Te presentan plancha en lobby, pero no cuentan con burro de planchar.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención, algunos detalles en la habitación por antigüedad pero nada grave…
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

César Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel muy bien en limpieza, así como el servicio a la habitación
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

J. Armando

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un buena atención
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eleonaí

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que requiero está bien Lamento que no esté incluido el desayuno.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

JAHIR

Les points forts : Personnel et service et équipements
El único detalle que no me gusto, fue que ... llegue con un sandwich y lo coloque sobre el tocador de la habitación, en lo que baje mis maletas y etc, cuando me lo iba a comer vi que una cucaracha ya me había ganado, la cual salió del cajón y se quería volver a esconder, pero la alcance y la deje muerta sobre el piso. Por favor, pidan al personal de limpieza que revisen las habitaciones antes de entregarlas al huésped. Por lo demás estuvo excelente, muy cómodo y accesible. El personal muy servicial, solo que había cosas como una silla, que no nos pudieron dar, pero pedimos una cafetera y tasas y esa si, nos la prestaron. Muy a gusto!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jonnathan Josue

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustan los cuartos, la propiedad es muy grande pero hay lugares que les falta repara, tiene gimnasio pero es muy limitado y la mayoría de implementos no funcionan
Séjour de 2 nuits en octobre 2025