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HĂŽte professionnel

Best Western Plus Moat House Reading

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Plus Moat House Reading

Restaurant
RĂ©ception
RĂ©ception
Intérieur
Extérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Mill Lane, Sindlesham, Wokingham, England, RG41 5DF
  • Place, Nirvana Spa
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Dinton Pastures Country Park
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, UniversitĂ© de Reading
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Queen Room

  • 2 personnes

King Room

  • 2 personnes

Family Room

  • 2 personnes

2 Single Beds, Non-Smoking, Standard Room

  • 2 personnes

Executive Room, Walk In Shower

  • 2 personnes

1 Double Bed, Non-Smoking, Standard Room, Sofabed

  • 3 personnes

Junior King Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs (with Sofabed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 21 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs (Walk-in Shower)

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs (Walk-in Shower) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs (Walk-in Shower)

  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds)

  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, baignoire (Walk-in Shower;with Sofabed)

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, baignoire (Walk-in Shower;with Sofabed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, baignoire (Walk-in Shower;with Sofabed)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Walk-in Shower)

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Walk-in Shower) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs (Walk-in Shower)

  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Twin Room

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux

Executive Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room With Bath Tub - Disability Access/Non-Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room With Bath Tub - Disability Access/Non-Smoking

  • 2 personnes

Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Bathtub (Walk-in Shower;with Sofabed)

  • 2 personnes

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  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Plus Moat House Reading

HĂŽtel se trouvant au bord de l'eau, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et bar/salon
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un service d'étage 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, un espace de conférence et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Best Western Plus Moat House Reading possÚde 129 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Wokingham offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Best Western Plus Moat House Reading, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Nirvana Spa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • DĂ©tendez-vous autour d'un verre au bar Ă  vin
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de Tamise et Ă  15 minutes de Village du pĂšre NoĂ«l Lapland UK
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Best Western Plus Moat House Reading offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Wokingham met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Whisky Charlie - bar Ă  vin sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 16,95 GBP par personne
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Whisky Charlie

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 26 août au 28 août.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la rĂ©servation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 16.95 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 40 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Reading M4 J10 Wokingham
DoubleTree Hilton Reading M4 J10
DoubleTree Hilton Reang M4 J1

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Plus Moat House Reading

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 97 avis sur 407.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 156 avis sur 407.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 74 avis sur 407.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 45 avis sur 407.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 407.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

SĂ©bastien

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

SĂ©jour du 7/7/24

HĂŽtel au calme mais hors d’ñge. Moquette usĂ©e, murs sales et de nombreux dĂ©chets ( canapĂ©, valises, verres en carton, etc) jonchent le sol aux abords de l’hĂŽtel . Nous avons demandĂ© Ă  changer de chambre pour avoir une baignoire. Le personnel a Ă©tĂ© trĂšs comprĂ©hensif et acceptĂ© volontiers. La nouvel chambre n’avait pas d’électricitĂ© ! Retour Ă  la premiĂšre chambre. Eclairage du parking dĂ©fectueux Bref l’hĂŽtel a besoin d’une sĂ©rieuse rĂ©novation !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel agréable

Grande chambre confortable et grande salle de bains, toutes deux trÚs propres. HÎtel au calme à l'extérieur de la ville.

10/10 Excellent

Daniela

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Malcolm

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Moat house

The aircon was broken and the outside area resembled a scrap yard. Not sure if the place was being referbished but did not see any skips.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 MĂ©diocre

Adam

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Disapointing

Very disappointing. Turned up about 10pm to many lights not functioning properly in the car park. Smooth check in but rooms are very tired and discoloured. Air con does not work. Breakfast very disappointing too.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Alicia

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Extremely dated property and style of management.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel itself was good. While it is a bit dated, we got two rooms that were adjoining. The temperature was not great. The breakfast was over priced for what we got.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Russell

Les points forts : Personnel et service
Unusual place, but decent for being a budget hotel. Food quality for dinner was surprisingly good, buffet breakfast food quality was low, but if you don't mind about lower quality and are more interested in a large breakfast then you will be happy. For me, the bedroom temperature was set far to high.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Alison

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Staff were lovely, room was clean. Clean comfortable bed and hot shower in clean bathroom. What more do you need.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

RICHARD

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good value.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Warren

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Felt like the setting of a budget slasher movie, well past its best indefinite need of a facelift. Had shining vibes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Jason

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Incorrect room issued

We were.checked into the wrong room. Reception were rude
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

ian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is in a nice setting and area
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Long way to go Hotel!

Flooded car park but nothing new for this hotel even when it was the Hilton.. Many years of this. New reception area, clean and inviting but after leaving there the best way of describing the hotel is run-down and shoddy, which needs lots of work carried out quickly in the stairways (distinct smell of damp), hallways and rooms. The room we had looked like there had been a flood in the bathroom with the bath panel curling up, the door splitting and peeling, the shower is about 20 years old, random brackets left on the wall which I guess were old towel rails but who knows? The room felt old and well used (mind you this hotel was used as an immigration refugee hotel until recently!) Getting a taxi from the hotel and back was a nightmare because firms did not know it had open its doors to the public again instead of temporary housing for other people! When taxi were sourced, the reputation of the hotel was lower than a snakes belly because of the people that were there! Not a good start in anyway for the hotel and if they don't announcing they are open as a normal hotel again with paying customers this will not be open for long. A lot of work to be done with the local companies i.e. taxi companied etc and loads of work internally urgently required to make it a place you want to stay at or even recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Nicolle

Les points faibles : Services et équipements
Our room was an executive room so we expected it to be nice! We were above a pub, which played loud banging music until gone midnight, I’ve been in quieter nightclubs! The worse part was they started the music again at 6.30am!! No one wants to be woken up to people blaring out sweet Caroline at 6.30 on a Sunday morning! Totally disrespectful
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Martin

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
People smoking outside windows until 1am, car park flooded to get to my vehicle on leaving. Someone took a number 2 in the hallway of hotel outside rooms and this was left there for considerable time. Guessing this hotel is being used to house immigrants/probation adults.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Lift did not work, BBC channels did not work on TV, room smelt musty.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024