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Par un voyageur vérifié, le Sat 02 Sep 2023

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Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
80 €* par nuit/chambre 12 mai - 13 mai

Chambre Double Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor et son emplacement. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Tout le monde (1) Couples (2) Affaires (1) Famille (5)
3 sur 5
The reception staff were friendly and helpful but the spa / health-club staff were not, the brunette haired lady was not helpful and was unapproachable when asked more than a few questions. This is the only reason i have given a low rating.

Publié par le 2 sept. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 sept. 2023 par Reservations

Dear ShamailaWe’re so happy to hear you had a great experience at The DoubleTree by Hilton St Anne’s Manor. Your review made our day! Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you. Thanks again, and we hope to be able to welcome you back very soonWarmest RegardsReservations Team

4 sur 5
Staff were excellent and friendly. Rooms were newly refurbished and very clean, online photos need updating as hotel is much nicer that pictures. The spa let this hotel down as the pool was closed, even though we had a spa package to included the pool and a booked time, then offered a time following day which was of no use.

Publié par le 24 mai 2021

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5 sur 5
Great family friendly hotel, even though refurbishing didn’t feel it made the stay any less enjoyable Thank you

Publié par le 29 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 janv. 2020 par GA

Thank you for staying at St Anne's Manor - we are pleased you enjoyed stay with us

4 sur 5
Very accommodating. Friendly staff. Great atmosphere and service.

Publié par le 23 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 juil. 2019 par GA

Thank you for feedback & your custom we hope you return again soon

2 sur 5

the Hotel is in need of an upgrde

the decor and fittings are looking tired and in need of an upgrade, the reception lounge is very dark and unwelcoming, although the evening buffet was excellent. The breakfast buffet was terrible with inadequate staff and food Generally it is not living up to its 4 star rating

Publié par de northamptonshire, le 31 oct. 2017

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1 sur 5

Outdated hotel, awful value for money

Cons: Showers, television
Did not represent value for money in the slightest. Terrible shower, average pressure and took about 5 mins for hot water to warm up and get going - on all three occasions that I had a shower! Television in the room did not work bar a fuzzy bbc1. Staff were ok, polite but not friendly or warm and to top it all off someone randomly put a large bar bill on my room which delayed me by 10 minutes in the morning whilst I waited for them to take it off my bill. I had already prepaid for my room and told them I was checking out the night before, wouldn't have even known about the bill if it hadn't been for the envelope which they popped under my door overnight. Will not be staying there again.

Publié par de London, le 15 mars 2017

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2 sur 5

Wedding

First room we were given at first glance was nice. On closer inspection was covered in dust, ash(?) and the smell of mold. There was serious amount of black old around the french doors to the balcony. Both my partner and I have mildew and mold allergies we vacated immediately. Reception gave us a 'new refurbished' room. The receptionist stated that mold was totally unacceptable. Really? Like the hotel doesn't know they have a problem. New room - like night and day - still not as clean as one would expect from a Hilton, but whatever.

Publié par le 6 août 2015

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3 sur 5

over night stay

Hotel very ordinary. Staff not very friendly or helpful. Room very drab and in need of decoration.

Publié par le 28 août 2013

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À propos de l’hébergement DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Lieu London Road, Wokingham, England RG40 1ST

Aperçu de l’hébergement

  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Des salles de réunion
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Canapé-lit
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Boissons & nourriture

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 3
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Pendant la période scolaire, les enfants de moins de 18 ans sont admis dans la piscine de 8h à 10h et de 16h à 18h30 du lundi au vendredi, et de 9h à 19h le week-end. Pendant les vacances scolaires, les enfants sont admis dans la piscine de 7h à 19h du lundi au vendredi, et de 9h à 19h le week-end. Les enfants doivent être accompagnés d’un adulte.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Système de sécurité
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n’a pas été modifié
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement n’est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’hébergement n’est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Noms de l’hôtel

  • Hilton St Anne's Manor, Bracknell
  • DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hôtel
  • DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Wokingham
  • DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hôtel Wokingham

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.