"Good service throughout the stay . Friendly staff . Nice hotel . One or two quirks ( Pool closed twice on our 2 night stay) but on the whole s good ex ... " Plus
17 avr. 2023 par Paul Russell - General Manager
Dear NeilThank you for your 5 star review. Greatly appreciated. Kind regardsPaul
10 avr. 2023 par Paul Russell
Dear NeilMany thanks for your reviewKind regardsPaul - General Manager
24 nov. 2022 par RT
Dear Neil,Thank you for taking the time to let us know about your experience following your recent visit to the hotel. I have shared your comments with my colleagues and we will certainly take these onboard as all customer feedback is extremely important to us. The team and I do hope that you will choose to return to the hotel. With best wishes, Anthony. Anthony Cox, General Manager
18 août 2021 par Norton Park Team
Thank you for taking the time to review your stay. On behalf of the hotel, please accept our apologies for any dissatisfaction you experienced during your visit and our assurance that the service you experienced is not at all the level of guest care and quality we aim to provide our guests. We take great pride in our customer service, however on this occasion we appear to have failed. Your comments have been shared with the Management Team so that the points you raised can be addressed. We do hope we have the opportunity to welcome you back in the future to enjoy the level of service we know we can provide.
Norton Park Hotel, Spa & Manor House vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Norton Park Hotel, Spa & Manor House offre également un hammam, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Winchester est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Norton Park Hotel, Spa & Manor House possède 165 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et ventilateurs. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner en libre-service tous les jours.
Scene Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un hammam.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 8 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
