Hôte professionnel

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Vue aérienne
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Sun Club Suite Ocean Front | Terrasse/Patio
Sun Club Master Suite | Salle de séjour | Télévision LCD, station d'accueil iPod
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Service d’étage
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Dr. Martin Luther King Blvd. #78, Willemstad
  • Plage Mambo
    ‪3 min à pied‬
  • Aquarium de Curaçao
    ‪1 min en voiture‬
  • Plage de Jan Thiel
    ‪11 min en voiture‬
  • Willemstad (CUR-Hato Intl.)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Deluxe Garden View Double

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View Double

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Garden View King

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Sun Club Honeymoon Junior Suite

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Sun Club Deluxe Ocean View King

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front King

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Deluxe Ocean View Double

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View King

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Presidential Suite

  • 73 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Master Suite

  • 96 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Ocean View

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Suite Ocean Front

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Double Room Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Room Master with Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place

Double Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Room Deluxe with Garden View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Double Room Executive

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard with Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Standard with Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Room Deluxe with View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Deluxe with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Double Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Aquarium de Curaçao à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hébergement.
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive possède 341 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Blue Mahoe Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Mambo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'un panorama sur l'océan à World Cafe, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Blue Mahoe Spa qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage Mambo et Aquarium de Curaçao
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Willemstad met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
World Cafe - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Damario - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Himitsu - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Blue Water - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Oceana - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Néerlandais, anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Water
  • Damario
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Boîte de nuit
  • Casino
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • 7 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Curaçao) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Curacao Casino
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino All Inclusive
Sunscape Resort Spa & All Inclusive
Breezes Resort, Spa & Casino - Curacao Hotel Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino - Curacao Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Spa Casino Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino
Breezes Resort, Spa And Casino - Curacao
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino Optional All Inclusive
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive Willemstad

Avis sur l’hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 244 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 297 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 196 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 143 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 123 avis sur 1003.

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

ADRIANA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les chambres sont vielles et démodées La bouffe passable sans plus même au restaurants a la carte. Par contre la piscine, la plage l'emplacement et surtout le personnel de l'animation excellent
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

CHRISTINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous venons de passer 15 jours au Sunscape Curaçao du 28 avril au 12 mai. Ce que nous avons apprécié dans cet hôtel c'est la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel, je dis TOUT le personnel! toujours un petit mot gentille. L'hôtel est propre les chambres sont spacieuses mais un petit bémol la douche un peu petite. Ce que nous avons le moins apprécié et qui nous fera ne plus revenir dans cet hôtel est la qualité des mets tant au buffet qu'aux autres restaurants proposés à la carte. Par contre le petit déjeuner est très copieux, le reste vraiment pas bon, répétitif, pas de choix vraiment dommage!. Un petit coucou à Nini et Venald restez toujours au top! Nous reviendrons dans cette ile magnifique de Curaçao aux eaux cristallines sans algues!!, beaucoup de coin à visiter. Partez avec des dollars surtout pas avec des Euros vous ne pourrez pas les échanger ou bien les frais seront énormes.
Séjour de 14 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Katarina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

C’était parfait !! Personnel au top ! Hôtel au top !
Séjour de 7 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Leal, Arles

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
L’emplacement de l’établissement . Mais l’établissement est vieillissant voilà
Séjour de 9 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les plages ainsi que le paysage le service le personnel accueillant
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre très accueillant chaleureux chambre agréable spacieuse Confortable L hôtel propose tout : Kayak plongée padle Superbe plage Service repas : un peu long sinon correcte
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service lent et incompétent, nourriture fade et peu variée, longue attente aux restaurants, souvent plzs tous les plats disponibles, service au bar lent. Plage ok. Chambre aurait besoin d'un coup de frais, les restaurants aussi. Bonne situation.
Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue mer. Magnifique ! La plage est grande et très belle et l'eau est turquoise. Le personnel est super. Le buffet est bien mais pas très varié. Les restaurants à la carte sont très bien. Séjour de 3 jours très agréable !
Séjour de 3 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Charlene, Sunrise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is a mold issue in building 2 for the SunScape Curacao Hotel based on the same stark stink smell from one room to the next. Upon arrival, the greetings were welcoming. However, the room is below par. The first room had the following problems: room smells, mosquitos in the room, A/C not working, and the remote not working. The second room had the same mold smell. This is unacceptable for any hotel to provide. Furthermore, the manager, Pedro, came in the room to investigate my claims and confirmed the issue was unacceptable. He offered a third room, but he stated it also had a smell. The following day, the toilet made a persistent loud noise. Maintenance came to fix the issue, but the noise continued a minute later. We were then offered a fourth room, and I asked for a refund. As a result, we left the day. We are extremely displeased with this reservation. I anticipate compensation for this continued inconvenience. Two things could have improved our experience of the faulty facility. A room in a different building since the issue was persistent in all the rooms offered in building 2 and compensation for the inconveniences.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Devanath

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Wayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sunscape Curacao is beautiful, well maintained, and the staff was always curtious and friendly! The beaches are beautiful and the restaurants have plenty of delicious food!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

MARIA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
BEWARE of room booking bait and switch!!!! They have the nerve to tell you that your room may not be available from what you booked because someone else extended their stay so they are keeping the room for a few more days🤔 that is not true and not a legal thing to do when booking a vacation. Then they tell you they can upgrade you for $200 more on your room. (I’ve witnessed it with two couples sitting there) if you become a Sunscape member. rooms are not what they appear in picture but the staff is great and the property is kept very clean. Food in the restaurants are great but the buffet for breakfast beware.🙁 sadly I would not recommend the stay…
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Richard

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cockroach in room. Food horrible
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Susan Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was friendly, drinks were good, resort is right on the beach. We had to wait almost every time we went to the buffet or one of the restaurants. Went to the Spa, had a massage and facial, both were wonderful. Resort is in desperate need of renovations though, I don’t think the Hyatt has put any money into it since it was built in the 60’s, the staff do what they can with what they have.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

FRANCISCO PAULA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hospedagem como membro do Sun Club

De uma maneira geral, classifico como boa. Optei ficar na área reservada do Sun Club que classifico como excelentes a praia privada, a acomodação, a piscina privada e o café da manhã a Lá Carte no restaurante Oceana! O Lounge (sala VIP) para membros do Sun Club é muito bom, com atendimento privado, petiscos e bebidas. As opções de restaurantes privados para almoço para membros do Sun Club são escassas! As opções de restaurantes privados são boas!
Séjour de 6 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Cierra Minus

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this property tried really hard but obviously didn’t have the support they needed to succeed. The facilities were borderline awful. Dirty rooms. Unresponsive front desk for simple things like water. Unorganized dining options and wait lists. They need a dinner pager system so badly, I almost want to buy one for them! The pools were dirty. The beach towel staff member was one of the most inconsiderate, rude individuals on the staff. The male bartenders were rude. The buffet would run out of food 2 hours prior to closing. I was with my husband on a trip without our kids and we made the most of it; however, we would never recommend the island or this resort to anyone.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Theresa M

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Staff not very friendly or helpful. Pool bar not open. Ethel restaurants are not open every day. They need more bar staff- long wait for drinks . They are often running out of drink ingredients. We were on the third floor with no elevator and no one
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

McKenzie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall, we enjoyed our stay. The beaches/pools were beautiful! One night they had a fire show which was really awesome. Our room was nice and clean with a pretty and spacious balcony. The only issue was the water was only warm not fully hot. All of the staff was very nice and helpful. The food was okay. We loved the hibachi, but most of the places were just okay. One thing they should work on is increasing the availability of chairs. Most days people are saving chairs with towels at 7AM leaving no open chairs. Even though people put their towels on the chairs, you will see many chairs without anyone sitting on them for hours. They should work on enforcing the rule of not saving chairs with towels or putting out more chairs to fix this issue. Another positive was the bus station right outside the hotel which can drive you to downtown. It was very convenient. There are a few issues, but overall it was a nice place and we enjoyed our stay.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Melinda Reed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Third time staying here. Best part is the Sunclub beach and the ladies who work down there. Zoraida, Sylvia, and Verona are amazing! So kind and always have a smile and good story. Stayed on the first floor this time and was actually very cold but so convenient to the pool and beach. New towels in the Sunclub are super soft. Great improvements from two years ago. Glad to see familiar faces again. Can't wait to come back again. Wish they had a frequent visitor club!
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Christy Meacham

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Karla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was amazing! Beautiful beach that you can snorkel if that's your thing or just relax in the ocean! The pool bar was great with great servers.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mark, Marlborough

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing and very friendly.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Ashley

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Facility could use many updates. Amenities were scarce and paying to upgrade to sun club was not worth it. The AC barely worked in our room the entire stay. The staff were very kind and accommodating considering the limited supplies they were working with. The beach was outstanding and there's much to do and see in the area.
Séjour de 7 nuits en février 2025