HĂŽte professionnel

The Belgrove Resort & Spa, West Palm Beach, Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Belgrove Resort & Spa, West Palm Beach, Autograph Collection

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
Vue depuis l’hĂ©bergement
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
2020 Banyan Resort Way, West Palm Beach, FL, 33401
  • Tanger Outlets Palm Beach
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Rapids Water Park
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Port de Palm Beach
    â€Ș9 min en voiture‬
  • West Palm Beach, Floride (PBI-AĂ©roport international de Palm Beach)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue piscine (Hearing Accessible)

  • 39 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue établissement

  • 43 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue établissement

  • 41 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en angle

  • 49 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue établissement

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 41 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 39 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue piscine

  • 39 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue établissement

  • 43 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine

  • 49 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

The Belgrove Resort & Spa, West Palm Beach, Autograph Collection

HÎtel de West Palm Beach, avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 3 piscines extérieures, cet hÎtel, qui est non-fumeurs, met à votre disposition un spa proposant des soins complets et un terrain de golf. Une navette vers la plage est disponible gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon.
The Belgrove Resort & Spa, West Palm Beach, Autograph Collection possÚde 150 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 65 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

L'accÚs à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont des vélos gratuits. L'hébergement offre 3 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 6 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans The Belgrove Resort & Spa, West Palm Beach, Autograph Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Tanger Outlets Palm Beach. Une navette gratuite vers la plage, 3 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Society 48
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pĂ©dicure ou encore des massages aux pierres chaudes au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Terrain de golf, salle de fitness ouverte 24 h/24 et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes en voiture de Port de Palm Beach et Ă  7 minutes de Clematis Street
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
The Belgrove Resort & Spa, West Palm Beach, Autograph Collection fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 3 piscines extĂ©rieures. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Moyennant un supplĂ©ment, vous profiterez de l'accĂšs au Wi-Fi dans les espaces communs.

10 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The Belgrove Resort & Spa, West Palm Beach, Autograph Collection offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une aire de pique-nique. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de West Palm Beach est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Society 48 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Deep End Pool Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplĂ©ment)

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking avec voiturier sur place (48 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 15 et 30 USD par personne
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Deep End Pool Bar
  • Society 48

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Caddies de golf
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • BarriĂšre de piscine
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 2024
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 65 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 56.50 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Service de navette
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 15 USD et 30 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 0 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 48 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf et les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Belgrove West Palm Beach Autograph CollectionÂź

Avis sur l’hĂ©bergement The Belgrove Resort & Spa, West Palm Beach, Autograph Collection

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 62 avis sur 89.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 89.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 89.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 89.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 89.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

TYSON

N
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Padraig

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely beautiful! Spaciousness
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Howard

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice Property I will definitely come back for business and or golfing. I would not bring my wife back again because there was not enough activities or nightlife to keep her busy otherwise incredible property great value for the money great staff great everything they should be very proud and they’re just four months old.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Howard

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
New hotel nice rooms and restaurant service very pleasant. There are no amenities to support resort fee of $50 daily and valet parking very expensive compared to other hotels this was $48 daily.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Monika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time during our stay! Would recommend.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Maryam

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lori LaVel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Michaela

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Elevators barely work. Spa massages are $280 A PERSON. Hot tubs aren’t even hot. Food is insanely expensive at their restaurants. Valet fee of $48 per day. Resort fee of $50 per day. Room service closes super early. Gym barely has anything in it. After checking out, I received my invoice and it didn’t match my bank statement at all. I got charged wayyy more than what my invoice said. Overall just way too expensive for what they offer.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Matt

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Philip T

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice place to stay, food was great and the pools were amazing! Best place in the area.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ariel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a lovely breakfast with Dana, she was womderful. We also enjoyed dinner with Lexie and she was so attentive and great with her presentation of dessert, im so glad she talked us into having it not boxed to go. It was all so beautiful.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Stefan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Margret

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely amazing!!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Anne

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
After calling the hotel multiple times to confirm that we were arriving late, we arrived at the hotel at 11 pm to find out that they did not have the hotel room available that we had booked. They offered us a king bed despite the fact that we had booked two doubles and were two women travelling together. They offered no alternative except a pull-out sofa or a cot. This felt like a ridiculous solution for a $700 hotel room. I would not recommend this facility. I was super disappointed by the service and result.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sonya

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

francesco

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tutto bello a parte il rumore del sistema di condizionamento in camera
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Sonya

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
I've stayed at this property a couple of times and most of that staff is very helpful and friendly. However a gentleman at the front desk has always made the whole experience very sour. The first time we stayed, they had just opened, he took 20 mins to answer the phone in the morning when I needed a wifi password. He then responded with a condescending tone and was very rude with all of his responses. On a later trip, he helped move a trip we had to reschedule, he did it incorrectly. When it came time for us to check in the informed us that one of the rooms were marked as a no show. The party I was with had to book another room at another hotel on spring break weekend which was a disaster. I tried to fix the situation but it took be multiple times leaving my number with no callback from any manager. Finally at the end of the night I came back before he left for the day and he was able to help me. The booking manager was helpful in getting us a room but it took 1 hour and tried to play it off as, "we are all booked but we can accommodate you." They ended up charging us for another room, at spring break rates and did not offer a refund. Gaslighting me into believing that they were helping us out, as if it was my mistake to fix. The fact that this hotel is a Marriot Bonvoy, and this is the service you receive it pretty outrageous. All and all, the resort is beautiful and the amenities are luring, but overall not worth this headache.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

arhlene curry, Bryans rd

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was quiet, safe and overall just beautiful!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bruce

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Dean

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family enjoyed this resort, the staff was over the top nice!
Séjour de 4 nuits en février 2025