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HĂŽte professionnel

Sugar Mill hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sugar Mill hotel

Restaurant
Restaurant
Piscine extérieure
Extérieur
Tiffany Prestige | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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main street, West End, Tortola
  • Place, MusĂ©e des coquillages de North Shore
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Great Carrot Bay
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Apple Bay
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Tortola (EIS-Terrance B. Lettsome Intl.)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

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DeLuxe Studios | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

DeLuxe Studios

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Tiffany Prestige | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Tiffany Prestige

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
4.9 sur 5, Exceptionnel, 197 avis
Cane Garden Bay Beach Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Sugar Mill hotel

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Sugar Mill hotel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Sugar Mill hotel possÚde 12 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les chambres de cet hÎtel 4 étoiles possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sugar Mill hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Little Carrot Bay. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et 3 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages thaĂŻs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 1 minutes en voiture de Apple Bay et Ă  6 minutes de Sage Mountain National Park
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des clubs de plage gratuits sur place. Sugar Mill hotel répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé et profitez des services proposés (piscine extérieure, etc.).

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar Ă  la plage. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de West End met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Sugar Mill hotel possĂšde 2 restaurants sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Activités

  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Club de plage gratuit
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Espaces de soins en plein air
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salle de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Kitchenette
  • Machine Ă  expresso
  • Machine Ă  glaçons
  • Moulin Ă  cafĂ©
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 7 jours prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Accueil par l'hĂŽte

Animaux domestiques

  • Sugar Mill hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 150.00 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d'enregistrement. Votre hĂŽte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sugar Mill hotel Hotel
Sugar Mill hotel West End
Sugar Mill hotel Hotel West End

Avis sur l’hĂ©bergement Sugar Mill hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 57 avis sur 68.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 68.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 68.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 68.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 68.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté
Fabulous service, food and location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Hassan, Lakeland

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great job, keep it up
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

KRISTI

Looks like a beautiful resort. Unfortunately, flight was delayed & could not make it to resort in time for reservation
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

KRISTI

Flight was delayed. Couldn’t get ferry to tortola. Could not check in. Requesting reimbursement
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kjell

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room exceptional as always.Pool fantastic. Best restaurant on the ist
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

stacey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The owners , who are a married couple, provide a wonderful welcome when you arrive
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Travis Ryan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would give it 15 out of 10 stars if I could! Great stay and experience with wonderful staff!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Philip

Les points forts : Confort de la chambre

Good but could be better (for the money)

Our room was comfortable and fine. The furnishings were older, showing their age. The beds are basic aluminum frames set against a separate unconnected decorative headboard. The walls, doors, cabinets all need work. There were 3 ashtrays in the room and one on the balcony even though this is a nonsmoking resort but the room did not smell like smoke — just musty. Lastly, the walkway to the room, an angled walkway, is treacherous when wet. The grounds are lovely but details like the pool tile at waterline has not been cleaned of green algae and there are no towels by the beach. The best part, by far, is the restaurants and bar. Excellent food and ambiance and service, though be prepared for substantial delays and forgetfulness if they get busy. The managers are efficient and polite but not warm and engaging. Overall, a good stay in a beautiful place that needs some shoeshine, spit, and polish.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John D, Yonkers

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Elizabeth A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Wonderful stay at the West end.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nelson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice place to stay, wonderful staff, excellent restaurants
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Todd

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of the best places to stay ever! Staff was amazing
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Dana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were really great and helpful. The hotel was just a bit off the beaten path. The all inclusive is well worth it if you plan to spend most of your time at the hotel.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

KATHLEEN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

james

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Andrea and Rupert are outstanding hosts
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

ferdinand van der

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautifull property, would like to see more lighting on the pathways. GM&Staff all were very helpfull and friendly
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

george

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely Stay!

At Sugar Mill Hotel we found a charming, cottage like accommodation. We had a view of the sea. Our hosts and all the staff were all helpful and friendly. The meals were excellent, and the atmosphere in the dining rooms perfect.
At the pool
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Becky

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overnight stay

Had an overnight stay there after one week sailing. Andrea and her husband are wonderful hosts. I enjoyed my complementary drink on arrival. My room was very spacious and had everything you could need during your stay. The housekeeping was so helpful and polite and was there if you needed anything. I ate lunch and breakfast in the beach restaurant. Food was good but not special and I didn’t find the staff particularly welcoming there. On the other hand, I could not fault the main restaurant and enjoyed a beautiful meal in the evening.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Bradford

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time! Everyone at Sugar Mill was friendly and helpful. The restaurant is very good and everything on the menu is fantastic. It,s close to West End to pick up ferries or charters and not too far from Road Town either. The property is beautiful with lush, tastefuly landscaped vegetation and great views of the water.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Traditional Caribbean hotel, upscale with nice amenities. The owners were on site, great hospitality, excellent food. Staff friendly, helpful and truly interested in making our stay memorable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024