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Hôte professionnel

Sugar Mill hotel

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Sugar Mill hotel

Une table dressée avec deux assiettes de nourriture, deux verres à vin et un vase de fleurs, donnant sur une étendue d’eau.
Une vue sur la plage à travers une fenêtre circulaire, avec un ciel dégagé et l’océan.
Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et des parasols, entouré de palmiers.
Une vue aérienne d’un complexe hôtelier avec une piscine, des palmiers et plusieurs bâtiments.
Un espace bar avec un comptoir en bois, des tabourets de bar et une vue sur l’océan.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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main street, West End, Tortola
  • Place, Little Carrot Bay
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Great Carrot Bay
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Apple Bay
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Tortola (EIS-Terrance B. Lettsome Intl.)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DeLuxe Studios

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table à manger avec des chaises, un ventilateur de plafond, un miroir et une commode.

DeLuxe Studios

10,0 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tiffany Prestige

Un balcon avec vue sur l’océan, des meubles en osier et une table en verre ornée d’un vase de fleurs.

Tiffany Prestige

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Cane Garden Bay
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
4.9 sur 5, Exceptionnel, 280 avis
Le nouveau prix est de 299 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Cane Garden Bay Beach Hotel

À propos de cet hébergement

Sugar Mill hotel

Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent 3 bars/salons, un bar à la plage et un café, disponibles sur place.
Sugar Mill hotel possède 12 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les chambres de cet hôtel 4 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sugar Mill hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Little Carrot Bay. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar à la plage et 3 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 1 minutes en voiture de Apple Bay et à 6 minutes de Sage Mountain National Park
Sugar Mill hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar à la plage. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Sugar Mill hotel offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de West End met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Sugar Mill hotel possède 2 restaurants sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un café

Activités

  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Club de plage gratuit
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Espaces de soins en plein air
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salle de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Kitchenette
  • Machine à expresso
  • Machine à glaçons
  • Moulin à café
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Sugar Mill hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sugar Mill hotel Hotel
Sugar Mill hotel West End
Sugar Mill hotel Hotel West End

Avis sur l’hébergement Sugar Mill hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 75.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 75.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 75.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 75.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 75.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The selection of eggs Benedict was great!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Services et équipements
Amazing staff, great location and the food was the best we found on the island.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SARA A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely boutique hotel with the most amazing breakfast you won’t believe. We enjoyed three dinners during our stay and all were sublime. Restaurant view at sunset is unbeatable. We loved our suite 101 with the outdoor shower. Rupert is always at your service with a smile. Book it.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté
Fabulous service, food and location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of our favorite small boutique resorts!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel! Highly recommend! Gorgeous property, great staff, amazing food. Looking forward to next time!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pamela Jayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to stay great food too.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeffrey

I had an excellent stay at sugar mill resort. The staff was more than accom
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay, wonderful staff, excellent restaurants
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful, personal touches throughout, exquisite location
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dayanara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Experience perfection. ​Our stay at Sugar Mill was incredible. The room was perfect, offering stunning sunrise and sunset views that were the highlight of our mornings and evenings. Rupert and Andrea were so welcoming, expertly coordinating all our rides and boat trip. With impeccable service and delicious food, it was an incredibly relaxing getaway, we truly cannot wait to come back!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Howard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We generally had a very good experience at this p[roperty. Staff always well attentive, good food, great location.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best food I’ve eaten in my travels in the Caribbean including over 7 Sandals resorts.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at the Sugar Mill was lovely from beginning to end. The rooms are wonderful, with spectacular views. Everyone was helpful, kind and courteous. The food is wonderful! We are already looking forward to our next visit!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The charm of the Facility was a top pick. From our suite having great views and charm. We loved the restaurant at nite on site with it’s great food and “old Caribbean charm” as an old sugar mill. The small boutique feel of the site and charming staff all added up to a top niche Location
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay at the West end.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The owners , who are a married couple, provide a wonderful welcome when you arrive
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kjell

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room exceptional as always.Pool fantastic. Best restaurant on the ist
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sugar Mill was beyond my expectations. They have the friendliest staff and fantastic food. We were two couples who rented two King size bedrooms with ocean views. Some notable staff were Jean our dinner waitress. She was so lovely and helpful with her suggestions, Destiny, and Estephany were pleasant as well. At the beach bar Carlos our bartender was the man!! Awesome attitude and made drinks to our specifications. Also, Mariasol and Chantel. These ladies were friendly and helpful. Andrea and her husband are running a wonderful operation Great service!! We will return!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Todd

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best places to stay ever! Staff was amazing
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

KRISTI

Looks like a beautiful resort. Unfortunately, flight was delayed & could not make it to resort in time for reservation
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the most wonderful stay from start to finish. Our room had a beautiful view and was absolutely spotless. We enjoyed hanging by the pool with the option of hanging out at the beach. The breakfasts couldn’t be beat and my husband is going to go through withdrawals since he can’t have his rum French toast everyday. Andrea was a first rate manager and totally attentive to our needs. Having seen many of the other establishments, we know we made the right choice and highly recommend the Sugar Mill for your next stay.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Craig

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, third stay and always an amazing experience.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well run, beautiful and charming. Food was outstanding!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024