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HĂŽte professionnel

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Spécialités Cuisine à base de sushi
Hall
Piscine couverte
Literie de qualité supérieure, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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212 Racetrack Road, Washington, PA, 15301

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(63 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (2 Queen Beds)

Chambre (2 Queen Beds) | Literie de qualité supérieure, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre (2 Queen Beds)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(43 avis)
  • 31 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Specialty)

Literie de qualité supérieure, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Specialty)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Salle de bain | Articles de toilette de luxe, sÚche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 42 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Literie de qualité supérieure, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 84 €
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10 mai - 11 mai
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À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Cet hĂŽtel non-fumeurs inclut un casino, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South possÚde 155 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Washington offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hollywood Casino at the Meadows. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de sushi Ă  Parlay
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 salles de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4-minute walk from Hollywood Casino at the Meadows et Ă  3 minutes en voiture de Tanger Outlet Center (centre commercial)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South offre également un casino, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de paris. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Washington est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Parlay - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 13,50 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Parlay

Activités

  • 2 500 machines Ă  sous
  • 65 tables de jeux
  • Bowling
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (32 516 mÂČ d’espace)
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Bowling
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Brasero
  • Mobilier d’extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 2015
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hĂ©bergement (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 13.50 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Washington
Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino
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Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack Casino Hotel
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Hotel Hyatt Place Pittsburgh South/Meadows Racetrack & Casino

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Place at The Hollywood Casino / Pittsburgh - South

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 555 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 214 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 113 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 61 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 59 avis sur 1002.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Jocelyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
excellent place, Would return there anytime.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

ridge

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Melody

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First, I would like to say that the front desk staff was really great and the housekeeping manager was really nice. But... When we arrived, we arrived around 10pm and the entire parking lot was full so we had to park next door in the casino's parking garage. There was a bridge to walk across, but it was still frustrating to have to walk across in the freezing cold. The biggest issue was the bathroom floor in our room. When we walked in the front door to the room, it had a urine stench. We noticed that there were dried urine stains on the floor around the toilet and the floor was really sticky. It was really gross. I told and showed a video I made on my phone to the front desk staff and the housekeeping manager when we checked out and they were apologetic. I am disappointed in our visit. We've stayed here before and never had an issue like this. I don't know if we wil stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Allen

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
We got charged for breakfast even though we didn’t go. I even call them. Until now I haven’t received my refund.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was fine. Nothing special. Breakfast not included. Limited parking. A
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Seth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I am submitting a formal complaint regarding my recent stay due to serious room maintenance failures and unprofessional staff conduct. I checked in at approximately 3:00 PM and found the room temperature at 65 degrees. I set the thermostat to 70 with the heat on before leaving. When I returned around 11:45 PM, the room temperature had dropped to 64 degrees, making the room unreasonably cold and unsuitable for occupancy. I contacted the front desk to report the issue and discovered the in-room phone only worked on speaker mode. I informed staff of both the heating failure and defective phone and requested to be moved to a room with working heat. I also asked that staff meet me at the new room to avoid further inconvenience late at night. I was told this was “absolutely not an option” and that I could either come to the lobby and possibly be reassigned or remain in the cold room. The attendant was dismissive and ended the call. When I went to the front desk, security was summoned and I was told I would be removed if I did not “calm down,” despite the fact that I was addressing legitimate maintenance issues and was not threatening or disorderly. I was eventually moved to another room after significant delay. Staff refused to provide their names and later falsely claimed I had cursed at them. This stay involved a non-functioning heater, a defective phone, refusal of reasonable accommodation, and inappropriate escalation to security. I am requesting a full refund for my stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Casey

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Room was great, hotel was quiet, only issue was staff knocking on doors before check out time with the DND sign up and the water took a while to heat up
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Natalya

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I appreciated the Starbucks and Sheetz in the same plaza as the hotel. It is also close to the freeway on- and off-ramps. The elevator was a bit difficult to use, but the hotel room was mostly tidy. The front desk staff were also friendly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Linda

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was okay, a standard hotel room. My only issue was at check-in. The woman at the desk was professional, but seemed to be having trouble with my reservation. She simply stared at her computer screen for a very long time without telling me what the problem was. I was exhausted from the trip and not happy about standing there loaded down with my luggage. What should have been a routine check-in was unnecessarily frustrating, and it didn't help that there was no explanation or apology.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kastriot

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stopped on a road trip but not the best. The beds were creaky the pool area rusty floor around seemed dirty n mold in some areas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was nice , staff very courteous. The breakfast did not match the quality of the hotel . I’m pretty sure it was powdered eggs , yuck .
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sayornaria

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

TAHIROU

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
I got charged for breakfast I clearly said I didn't want. We sleep in and still got automatically charged for $28+.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

TAHIROU

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Terrible customer service and unacceptable stay The staff member on duty was rude and inattentive. She was absent from the front desk for 3–5 minutes, leaving me waiting in a cold lobby area without any assistance. When she returned, there was no greeting and no apology, just processed me. Then, I was assigned a room with no heat during freezing temperatures—a room that was already on the hotel’s maintenance list per the manager later. My friend and I waited nearly an hour for the heat to work, but it continued blowing cold air. When I went back to report the issue, the staff showed no concern or urgency. There was no apology or explanation. Instead, I was told I had to move all of my already-unpacked luggage to another room. To make matters worse, I clearly stated at both check-in and check-out that we did not want the hotel’s poor breakfast. Despite this, we were charged for it twice—over $28 each time—for meals we never had because we told them we didn't want it and like to sleep in. The staff member claimed she noted our refusal, but clearly did not because we got charged. Noone apologized for the freezing room, the inconvenience, or the incorrect charges. I was treated like an inconvenience rather than a paying customer. The staff member’s demeanor was unprofessional and dismissive, making it clear we were not welcome there. We will never stay here again. This was a horrible experience and some of the worst customer service I’ve encountered at a hotel. Sad.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Patricia

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Wes

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were very nice, convient access to the casino.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The environment of the casino was safe and inviting. The restaurant was amazing as well.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was great but plumbing and wallpaper was peeling off and trim loose and plumbing broken
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Suzanne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a decent room - no complaints
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en décembre 2025