HĂŽte professionnel

Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center

Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Réception
Restaurant

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Washington, DC
  • Centre de congrĂšs Walter E. Washington
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Salle omnisports Capital One Arena
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Parc national National Mall
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Washington, District de Columbia (DCA-AĂ©roport national Ronald Reagan de Washington)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Studio Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Hearing Impaired)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing Impaired)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 40 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Impaired)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing Impaired)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Studio Premium, 1 grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Salle omnisports Capital One Arena
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking avec voiturier sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un centre d'affaires, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center possÚde 160 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Dans cet hÎtel 3,5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit déjeuner gratuit de Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial CityCenterDC. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de fitness ouverte 24 h/24, sans oublier un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Centre de congrĂšs Walter E. Washington et Salle omnisports Capital One Arena
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service de livraison de courses gratuit. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 3,5 de Washington est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais, filipino, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking avec voiturier sur place (55 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible de 06 h 00 Ă  09 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 86 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 13 étages
  • Construction de 2016
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 135 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 55 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 135 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • L'alcool n'est pas servi dans Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Homewood Suites Washington DC Convention Center Hotel
Homewood Suites Convention Center Hotel
Homewood Suites Convention Center
Homewood Suites Washington Convention Center Area DC
wood Suites Convention Center

Avis sur l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 544 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 214 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 123 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 59 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 67 avis sur 1007.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Anastasia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a very cozy and nice stay at the Homewood Suites. Diamond was very helpful and always friendly with us, thank you Diamond! The variety of the breakfast could be a bit better. Overall, the location is amazing and we enjoyed our stay!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Voyage en couple
10th floor but very loud trafic noise, non insulated windows. We left one night before the planned booking and no question about the reason nor refund.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Valentin, Marnes-la-Coquette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marie-Renée

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre qui donne sur la rue principale est trĂšs bruyante.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

MARCO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

LEMAHIEU-CHARRIERE, TOULOUSE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon emplacement pour visiter
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Falque

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Sophie-Jade

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Service impeccable, sachez par contre qu’il est prĂ©fĂ©rable de rĂ©server le stationnement Ă  l’avance. Nous ils ont finalement pu nous accommoder grĂące a une employĂ©e vraiment gentille et serviable. Il y a aussi Diamond Ă  la rĂ©ception qui nous a fait de belles recommandations d’activitĂ©s. Personnel vraiment gentil et serviable. Le seul bĂ©mol Ă©tait la propretĂ© de la chambre, comptoir n’avait clairement pas Ă©tĂ© nettoyĂ©, il y avait plein de sucre et le plancher de la cuisine avait des dĂ©bris. Superbe emplacement pour visiter Ă  pieds.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

karim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

beau séjour a whashington

hÎtel sympa ,cependant la chambre manquait cruellement de lumiÚre du jour(chambre en bout de couloir coté rue) équipe réception sympathique .
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

fabrice

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

PrĂšs des cellules de la police

Chaise douche qui casse en étant dessus. Pas de réparation. Pas de pression dans la douche. Pas de changement de chambre. Pas de menage pendant 3 j malgré les demandes. DerniÚre nuit un chien chambre den face qui aboie toute la nuit. Malgré les multiples appels aucune intervention. Hotel en face des cellules de la police donc sirÚnes en permanence. Personnel souriant et agréable mais pas efficace. TrÚs bons petits déjeuners. HÎtel prÚs des transports en commun.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tout était trÚs bien, sauf les débarbouillettes et serviettes de bain que le personnel oubliait de mettre dans la chambre. Il a fallu demander à la réception à chaque jour pour en avoir. Sinon nous avons beaucoup aimé notre séjour à cet hÎtel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Yves

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La gestion de cet Ă©tablissement devrait aller suivre des formations sur le service Ă  la clientĂšle. C’est la premiĂšre fois depuis que je voyage que je vois un service Ă  la clientĂšle aussi mauvais. Tout mon sĂ©jour avait Ă©tĂ© payĂ© Ă  ExpĂ©dia avant notre arrivĂ© et avec l’enregistrement sans contact l’établissement mon facturĂ© $800. MalgrĂ© que j’ai Ă©tĂ© deux fois expliquer la situation Ă  la personne responsable elle ne voulait rien comprendre et elle me disait que le problĂšme Ă©tait la façon dont Expedia avait envoyĂ© le paiement. Durant notre voyage nous avons fait plusieurs arrĂȘt Ă  d’autre hĂŽtels sans avoir aucun problĂšme. J’ai dĂ» perdre au moins une heure Ă  essayer de faire comprendre que j’avais Ă©tĂ© facturĂ© par erreur de la part de l’hĂŽtel mais la personne ne voulait rien savoir. C’est seulement lors de mon checkout qu’ils se sont excusĂ© car effectivement j’avais Ă©tĂ© facturĂ© par erreur. J’aurais apprĂ©ciĂ© qu’au lieu de me confronter que la personne responsable valide en premier et ne me traite pas comme Ă©tant coupable du problĂšme. Pour cet raison je ne recommande pas cet hĂŽtel et pour ma part plus jamais d’Homewood peu importe l’endroit oĂč j’irai.
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

FLORENCE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

SYLVAIN

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Bibiana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was our 1st time in Washington and this hotel was truly excellent, the location is great and service was exceptional, I enjoyed my visit thanks to them and would definitely stay there again in the future.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Stayed for one night. The location was ok however nearly every linen (towels, sheets, duvet) was stained. I didn’t have time for breakfast but the selection looked good. Front desk staff were nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Julia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The breakfast was outstanding. Rooms are nice if a little outdated. Loved having the kitchenette to be able to grab some food at the Safeway across the street and prepare it ourselves. Lived the walk in shower with good water pressure. Staff was very helpful and friendly. Ice machine on our floor wasn’t working so staff got us ice from the kitchen.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Erin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location. Furnishings were a bit shabby - the desk chair had scratches all over it and the bedding was worn looking. For the price, I expected a bit better
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was incredibly friendly and helpful. The breakfast was always well stocked and had good variety. There was plenty of staff to address any issues. Our in-room kitchen was not stocked especially well with dinnerware or cooking utensils. The hotel cheerfully provided items that we requested, if they had them. The chef and parry knives were extremely dull. Overall, we were happy with our stay.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

David, Eagle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The suites are roomy and comfortable. The staff is friendly and the breakfast is very good. The only issue was the mattress. It needs to be replaced as it’s worn out and provides no support.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Kenitha

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Drew

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Worst Hotel Ever!

Paid for a Queen Suite and was put in a small studio. Blood stain on the carpet. Bathroom door handle missing. Bathroom light did not work. T.V remote didn't work. Overheard staff talking about not liking their job. Talked to staff about issues and offered me 5000 Hilton points (28$). Did not want me to pay for the studio I was in, but the more expensive Quenn suite I reserved but did not stay in. They said they accidently put me in the wrong room. Didn't offer to move us to a bigger room. The next morning mentioned issues again. Said they would talk to the manager. Did not hear anything so I reached out via chat. Was told there was no manager and to call back another time. Finally called corporate and they wanted to offer me points to stay in the same hotel. Eventually decided to comp me for only one night with a check in 5 weeks. Breakfast was also trash. Dry nasty food. We went out for breakfast after the second day. Very bad business. I'll never stay at a Hilton ever again.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Smith

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Yanitsa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful experience!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Athavi

Séjour de 2 nuits en mai 2025