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"The room (6) was the smallest in the building, with 2 tiny obscure windows, this was not as advertised on the website or in the booklet in the room. . ... " Plus
3 avr. 2024 par Zach
Hi, thank you for staying with us and for your feedback, though I'm sorry you were disappointed with the visit. Looking at your reservation, you paid for our Classic Double Room. This is our cheapest room, but still has the same kitchenette, desk, TV, wardrobe and ensuite bathroom as every other room in the property. The difference is the bed size, furnishings and floor space, when compared with the Superior and Deluxe rooms. I've reviewed our website and all those details are correct, every room has a slightly different shape and aspect, with the photos an example of several of the rooms in that classification. As we were nearly full, there was the option to upgrade or out book to another property, both of which you declined. On the basis of the nature of your complaint, you were offered the Deluxe Suite, where the upgrade price was 40 reduced to 25. I'd assume the 19 was to move to the Superior, which you'd said wasn't ideal for you. I'm sorry that we were unable to resolve your issues for you, and hope on your next visit to Warrington you find more suitable accommodation that meets your budget and needs - kind regards Zach
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet appart'hôtel 4 de Warrington est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
The Old Post Office by Deuce Hotels possède 21 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet appart'hôtel de Warrington offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au smart lock. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur dans chaque pièce. Accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
