Pullman Viña del Mar San Martín

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Pullman Viña del Mar San MartĂ­n

Bar (sur place)
Suite Exclusive, 1 trĂšs grand lit, vue mer (Top floor) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Service champagne
Escalier
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

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Avenida San Martin 667, Vina del Mar, 2520000
  • Place, Plage Acapulco
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Casino de Vina del Mar
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Marina Arauco
    â€Ș14 min Ă  pied‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue mer

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • Vue sur la mer
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • Vue sur la mer
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Deluxe)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue mer (Top Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exclusive, 1 trĂšs grand lit, vue mer (Top floor)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Pullman Viña del Mar San Martín

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un centre de fitness. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/Ă©picerie fine disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Pullman Viña del Mar San Martín possÚde 160 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par Pullman Viña del Mar San MartĂ­n et son emplacement. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Avenue PerĂș. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une piscine extĂ©rieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  JoaquĂ­n Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Casino de Vina del Mar et Centre commercial Marina Arauco
Pullman Viña del Mar San MartĂ­n ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et un centre de fitness. Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 7 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 134 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Pullman Viña del Mar San Martín offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs.

Cet hÎtel 4,5 de Viña del Mar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Joaquín Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 22 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • JoaquĂ­n Restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (134 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Potager
  • Sur le front de mer
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 75 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 1 an ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents au Chili pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement dans une devise Ă©trangĂšre (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 22 USD par personne
  • Lit d'appoint : 60.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 1 an et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Atton Viña Mar San Martín Pullman Hotel Vina del Mar

Atton Viña Mar San Martín Pullman Hotel

Atton Viña Mar San Martín Pullman Vina del Mar

Atton Viña Mar San Martín Pullman Hotel Vina del Mar

Atton Viña Mar San Martín Pullman Vina del Mar

Atton Viña Mar San Martín Pullman

Hotel Atton Viña del Mar San Martín by Pullman Vina del Mar

Hotel Atton Viña del Mar San Martín by Pullman

Atton Viña del Mar San Martín by Pullman Vina del Mar

Atton Viña Mar San Martín Pullman Hotel

Vina del Mar Atton Viña del Mar San Martín by Pullman Hotel

Atton Vina Martin Pullman Vina

Pullman Vina Martin Vina

Pullman Viña del Mar San Martín Hotel

Pullman Viña del Mar San Martín (Ex Atton)

Pullman Viña del Mar San Martín Vina del Mar

Pullman Viña del Mar San Martín Hotel Vina del Mar

Avis sur l’hĂ©bergement Pullman Viña del Mar San MartĂ­n

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 485 avis sur 864.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 227 avis sur 864.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 84 avis sur 864.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 43 avis sur 864.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 25 avis sur 864.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

François

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Standing et proximité de la plage
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Daniel, Québec

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout ok
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent choix pour un séjour à Vina del mar.

Excellent hÎtel avec belle vue sur mer. Petit déjeuner trÚs bien. Personnel attentionné et efficace. Un seul regret : qu'il n'y ait pas dans la chambre une bouilloire pour le thé et une machine à café.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Zachary

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rien Ă  dire tout etait parfajt!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jimena

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’accueil extraordinaire. La bonne humeur du personnel est remarquable. Toujours prĂȘts Ă  servir. On se sent trĂšs Ă  l’aise. L’endroit est central. Seul bĂ©mol, le bruit du traffic des chambres donnant sur la rue principale.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Adam

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

TURGUT

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L emplacement bien sinon trop cher et pas trĂšs bien
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

vincent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Piscine trop petite!

TrĂšs bien dans l’ensemble mais piscine minuscule. TrĂšs bien photographiĂ©e avec un grand angle sur les photos de prĂ©sentation, mais pas du tout en adĂ©quation avec la qualitĂ© (et le prix) de l’hĂŽtel.
Séjour de 3 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Laure

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Nous avions pris une chambre double avec vue sur la mer. Nous avons obtenu une chambre avec vue sur le toit du restaurant de l’hĂŽtel, sa cheminĂ©e d’aĂ©ration, vue Ă©galement sur le restaurant de plage et... la mer... Sinon personnel trĂšs aimable, de trĂšs bons conseils de ballades. Petits dĂ©jeuners copieux.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

PASCALE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel neuf et trÚs bien tenu. Personnel accueillant et service soigné.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Maxim, Montreal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hĂŽtel tout neuf Ă  nouveau

TrĂšs bel hĂŽtel tout rĂ©cemment rĂ©novĂ©. Tres bien situĂ©. Excellent service. Dommage pour la piscine qui n’etait pas prĂȘte. Mais il y a plage Ă  cĂŽtĂ©.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

john

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
average
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sergio, San Diego

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
People nice Room 85% clean
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Itsa

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I booked a one-night stay at Palma Viña del Mar from February 14th to February 15th through Expedia and received a confirmation, so I assumed everything was set. I even messaged the hotel beforehand to confirm, but never received a reply. When my husband and I arrived for what was supposed to be a special day, we were told the hotel was overbooked and there was no room available for us. Although the front desk staff tried to help find alternative accommodations, we ended up wasting about two hours of our evening and were left stranded without a place to stay. We even asked if we could reschedule our stay for another day, but they told us they couldn’t accommodate that either. The hotel staff seemed unapologetic about the situation and largely blamed Expedia while we were there, rather than taking responsibility or offering any real solution. They did not offer any form of compensation or gesture of goodwill — not even something simple like dining or any complimentary service — which made the experience even more disappointing. What made the situation worse was that I only received a message from the hotel the following day at 3 p.m. informing me they were overbooked. I never received a call beforehand, and they claimed they had the wrong phone number on file, despite Expedia having my correct contact information. This entire experience was extremely frustrating, stressful, and unprofessional. Both Expedia and the hotel need to better manage their booking systems.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

José

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

PAULINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La limpieza, desayuno muy bueno y la atenciĂłn muy cordial
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes all great
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en février 2026