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Hôte professionnel

Novotel Viña del Mar

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Viña del Mar

Extérieur
Chambre Supérieure, 1 grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine extérieure, chaises longues
Solarium
Suite Supérieure, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport

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Calle 6 N 745, Vina del Mar, Valparaiso, 2520000
  • Place, Quinta Vergara
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Casino de Vina del Mar
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Château Wulff
    ‪2 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(41 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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À propos de cet hébergement

Novotel Viña del Mar

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Plage Acapulco
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Viña del Mar possède 141 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Novotel Viña del Mar. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'Archéologie et d'Histoire Francisco Fonck. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Veranda vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage Acapulco et Centre commercial Marina Arauco
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Novotel Viña del Mar ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un sauna, et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 5 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 272 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Viña del Mar offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Viña del Mar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Veranda - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Gourmet Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le brunch et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 19 USD par adulte et 19 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gourmet Bar
  • Veranda

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (272 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Bureau à faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Lit à faible hauteur
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 14 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2014
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 22 USD par animal par séjour, plus une caution de 100 USD par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 19 USD par adulte et environ 19 USD par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 22 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Avis sur l’hébergement Novotel Viña del Mar

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 403.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 403.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 403.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 403.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 403.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse

Chambre confortable, literie très bien. Petit déjeuner buffet très bien ainsi que la cuisine du restaurant. Espace piscine agréable mais manque de parasols. Parking sécurisé au sous-sol pratique. Par contre le wifi n’est pas sécurisé et fonctionne très mal dans la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

François

Chambres agréables à 10 minutes de la plage Petite piscine parfois du monde. Bon petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hessam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable de 3 nuits

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Claudio

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yufen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy bien
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Alessandro, Torino

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect business hotel. Staff very kind. Big room
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendable
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Damian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen servicio, buena comida en el restaurante
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

pedro

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Café da manhã deixou a desejar , os itens de panificadora não estavam frescos
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente , limpio y muy bien mantenido
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Niklas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Magdalena

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Novotel in Viña Del Mar has no English Channel news at all which is very disappointing. Staff are very friendly & helpful. Food in the restaurant is very good. Shower glasses needs attention.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Eric, Washington

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like this property because it is within walking distance of the supermarkets. The room is very spacious, with an incredible partial ocean view. However, the restaurants could improve attentiveness to lunch and dining options when serving. The food was okay, but I hope to see some flavor enhancements. Overall, it is a great place to stay in Vina del Mar.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Francisco

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Matias

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Robert

Les points forts : Confort de la chambre

Grossly over priced and mismanaged.

The hotel offers a kettle yet only two sachets of coffee and no creamer for a 9 night stay. On arrival I asked reception for creamer and they sent me 6 blocks to a supermarket. The following morning reception again I asked for coffee once again they sent me to the supermarket. The air-conditioning is quite yet the traffic noice is overpowering. The pool and deck area are pleasant.Breakfast below average unless you like eggs. Beware cleaners will not clean your room if you are inside a lot of sex predators apparently. They roll up at 5.30 pm and demand you leave your room which I refused as I was getting in the shower. Room did not get cleaned for 3 days despite me informing reception at 9am and 1 pm I was going out therefore good time to clean the room needless to say it did not happen. With no explanation money appears to have gone missing from my room this was almost a week ago. I asked to speak to the manager to no avail all I was told they are aware. Since leaving I have sent two emails and no response. It is clear the manage do not have an idea how a hotel functions. Guests being sent to a supermarket to get milk cleaners demanding you leave your room. I did stay at the Novotel in Phu Quoc Vietnam in December and it was excellent I thought I would book Novotel in Vina del Mar a mistake on my part.
Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Robert

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Alberto

Séjour de 2 nuits en février 2025