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HĂŽte professionnel

Hotel Terranostra

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Terranostra

Façade de l’hĂ©bergement
Bistro
Vue depuis l’hĂ©bergement
Repas et boissons
Suite Premium | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

Map
Esmeralda 978, Valparaiso, Valparaiso, 2363253
  • Plaza Sotomayor
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • UniversitĂ© de ValparaĂ­so
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Port de Valparaiso
    â€Ș17 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place

Suite, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 lits une place

  • 24 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 24 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Premium | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Premium

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Double Standard, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Hotel Casa Esmeralda

  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Lits/lits pour enfants supplĂ©mentaires
4.6 sur 5, Merveilleux, (21)
Le nouveau prix est de 51 €
pour 1 chambre
22 juil. - 23 juil.
Hotel Casa Esmeralda

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Terranostra

HÎtel se trouvant sur la promenade, avec petit déjeuner gratuit et navette gratuite vers les attractions locales
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un cafĂ©. En libre-service, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales vous sont Ă©galement proposĂ©s. Également sur place, vous trouverez des soins spa, un centre d'affaires et une salle de rĂ©union.
Hotel Terranostra possÚde 20 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans Hotel Terranostra, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher de Turri. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Petit dĂ©jeuner en libre-service gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Aire de jeux et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Clocher de Turri et de Funiculaire ConcepciĂłn
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. TrÚs pratique pour les familles, Hotel Terranostra offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage.

Cet hĂŽtel 3 de Valparaiso est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner en libre-service gratuit en semaine de 07 h 30 à 12 h 00, et le week-end de 08 h 30 à 11 h 00.
Hotel Terranostra possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (10 USD par nuit) ; rĂ©ductions disponibles
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner en libre-service gratuit disponible de 07 h 30 Ă  12 h 00 la semaine et de 08 h 30 Ă  11 h 00 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Sur la promenade

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 1900
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 135 USD par chambre, aller simple
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 10 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Terranostra propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Terranostra
Hotel Terranostra Valparaiso
Terranostra Valparaiso
Hotel Terranostra Hotel
Hotel Terranostra Valparaiso
Hotel Terranostra Hotel Valparaiso

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Terranostra

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 26 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 28 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 77.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

5,0/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

GILLES, PUNAAUIA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bon hĂŽtel mais quartier sale

Nous avions réservé pour 2 nuits. L'hÎtel est à 1 mn à pied de l'ascenseur Conception qui est un point d'entrée à la vieille ville. Mais cela peut se faire aisément à pied. Il est situé en bas de la colline au bord d'une rue passante et bruyante. Le quartier n'est pas joli et plutÎt sale. La chambre est trÚs spacieuse. Seul bémol, les rideaux ne sont pas occultant et l'insonorisation n'est pas top. Le petit déjeuner se prend dans la salle du restaurant au rez de chaussée. 1er breakfast rien à dire. Serveur dynamique et ponctuel. 2Úme breakfast, changement de serveur. Il est arrivé avec 1/2 heure de retard. Le temps qu'il se mette en route, nous avons déjeuné avec 1 heure de retard. Il était en complet décalage avec notre commande. On avait commandé des fruits, il amenait des oeufs, on commandait du pain et il arrivait avec des céréales. Internet fonctionnait mal dans la chambre. Le personnel de l'accueil est trÚs dévoué et parle plusieurs langues. On peut garer sa voiture dans le parking au dessus de l'Ibis et l'hÎtel prend en charge la note.

10/10 Excellent

Christian R.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Personnel trĂšs sympa

Le personnel a été trÚs serviable, aimable et de bon conseil. Nous avons beaucoup apprécié le design de la chambre, ainsi que la situation de l'hÎtel. Il y avait un peu de bruit venant de la rue, mais quoi de plus normal au regard de la situation.

8/10 Bien

Michel, Québec

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

trĂšs bien

Bien situĂ©e pour visiter la ville mais sur une rue trĂšs achalandĂ©e et trĂšs bruyante mĂȘme la nuit. Chambre non climatisĂ©e mais propre et lit confortable. Restaurant sympathique Ă  l'entrĂ©e avec bon rapport qualitĂ© prix et bon petit dĂ©jeuner inclus Ă  la chambre.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

francis, Rueillois malmaison

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Central et confortable

Un peu difficile à trouver,mais bien placé,au pied d'un funiculaire,parking commode.petit déjeuner OK

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

HĂŽtel bruyant, personnel accueillant.

Une premiÚre nuit avec une chambre donnant sur la rue, impossibilité de dormir. Changement de chambre et fin du séjour agréable (chambre donnant sur arriÚre). L'annonce mentionne un parking qui se situe en fait à 200 m. La gratuité n'est assuré que pendant le premier stationnement (si la voiture sort du parking avant la fin du séjour, il conviendra de payer le parking pour les jours restants....). Relation avec le restaurant du rez-de chaussée (qui fournit le petit déjeuner) à consolider : les horaires de petit déjeuner sont différentes selon l'hÎtel et le restaurant (ce fut le cas lors des trois jours de séjour) ce qui conduit à perte de temps et à énervement.

4/10 MĂ©diocre

Thor

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cheap. Dirty. Bed full of ants. Good location. This is a step up from a hostel. Location is good for historical district. Room is dirty (e.g., little white specs on the bathroom walls from other people’s tooth brushing - ewwww!). Staff are OK. Tiny ants everywhere. In the bed. Biting.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TODO BIEN , PARKING NO TIENE EN EL HOTEL Y ESTA A 5 CUADRAS.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

En decadencia

Habia ido dos veces antes y se destacaba por su limpieza y estilo moderno, ademĂĄs por la excelente calidad de su desayuno. Primero, la recepciĂłn sucia y desordenada. El check in es reciĂ©n a las 4 de la tarde. Esta vez alojamos en la suite premium, que dicho sea de paso nada tiene que envidiarle a las suites supreme excepto por tener una tina de baño. La cama chirriaba al menor movimiento, el colchĂłn no cabĂ­a por lo tanto quedaba doblado hacia arriba, hacia un calor sofocante sin aire acondicionado, no tenia ventanas ni vista al mar mas que unos pequeños ojos de buey circulares y muy sucios, la ventana del baño permitĂ­a acceder a un balcĂłn comĂșn con otras piezas, sin privacidad, la maquina de cafe prometida no estaba, el minibar vacĂ­o y manchado con vino, tampoco hubo trago de cortesĂ­a como se ofrece. Telarañas en el cielo, mobiliario en mal estado, etc. El desayuno ya no tiene jugos naturales ni cafĂ© de grano, todo envasado tipo supermercado, el pan seco, la grill no calienta el pan correctamente, etc. Detalles como que los focos de los pisos y cerĂĄmicos estan rotos, por fuera el edificio estĂĄ todo rayado, etc. La atenciĂłn sigue siendo buena pero definitivamente no regresaremos, menos despuĂ©s de haber sido una invitaciĂłn sorpresa para alguien muy querido y mĂĄs encima de lo caro de la habitaciĂłn ($90.000 aprox x noche) fue una verdadera verguenza.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 MĂ©diocre

Rosana Rodolfo Pizzolatti

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
PĂ©ssimo, hotel sujo e quartos sem conforto
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Lovely staff

Lovely staff and actually decent location very close to the city center but it is not in a nice area. The staff could not be nicer and the room were pretty nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel right in town

Lovely staff in an old bank. Lots of character. Good price and terrific room.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 Bien

donald

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

great location

excellent location easy walking to major tourist sights and situated on busy thoroughfare linking many restaurants and bars
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Roderick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hotel ideally located

When in Valparaiso, there is never another option besides staying at Terranostra. The staff is always warm and welcoming and will do anything within reason to make you comfortable. beyond the service, location is ideal , close to sightseeing, dining and business destinations - regardless of what you're planning to do. I'll be back!
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Clive

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good value and friendly

When we checked in we thought the area was a bit dodgy, but when all the shops and cafes lifted their shutters the atmosphere changed completely and it was really buzzy. Our room was good with a comfortable bed. Breakfast was good with a friendly host. The hotel was next to the steps going up to the higher levels. Short walk to some great little bars.
Séjour de 4 nuits en février 2018

4/10 MĂ©diocre

Aili

We booked Hotel Terranostra but was told that the hotel was overbooked and we were sent to another hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Last minute booking and met our needs

Didn't have a lot of time to research and this hotel met the need and price point for a last minute overnight stay. The staff spoke English and were helpful. Main issue is they advertise parking and there was none at this hotel site. Hotel staff directed us to park at the mall which was several blocks away and presented some logistical challenges, but they do validate parking so we were not charged for parking. I f you are a light sleeper, pay attention to room location. My roommate had a hard time sleeping due to street noise but I was fine. They offer breakfast and coffee was good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Good location, but the rest is below average.

Great location. Receptionist needs to improve their customer service and job skills. They were not welcoming at the desk. The lady, Maria Jose was unprofessional and very stiff not to help further. The hotel did not provide water unless it was tap water at breakfast. The breakfast was below average. Fruit started to go bad faster than expected. The hotel desk was not putting effort to make it more accomadating.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hotel Terranostra, adequate, not great

The hotel is in a grimy, business area, dirty, grafitti filled neighborhood. However, it is a safe area, near to the port, but away from the tourist area, which is a walk and ascensor ride away. When the adjacent ascensor reopens next year, it will be more convenient. The hotel was slightly grimy and our room was plagued with ants. Despite reporting this to the desk clerk every morning, the ants thrived in the room. The best part of the stay was breakfast, which was a very adequate buffet served up by Adolfo and his crew. They were friendly, helpful and engaging. Breakfast featured eggs, made to order. The bathroom was adequate, water pressure was ok, but shower water temp varied quite a bit, and bathroom lighting was dim at best. On the other hand, this is not USA, and with that in mind, the hotel was decent enough.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Peter C

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel Terranostra - central area

Hotel Terranostra is situated in a central part of Valparaiso. There are plenty of restaurants and bars nearby, and also close to a lot of the main attractions. As the Hotel is situated on a main street it is quite noisy especially at night ( we were there on a weekend which probably didnt help!). The Hotel is fairly basic, the rooms were a bit rundown and need some maintenance, shower tap for instance didnt work well. Breakfast is served downstairs in the restaurant which is on the main street. Breakfast is basic, eggs, ham, cheese, fruit and yogurt - help yourself. Staff very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Roderick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel centrally located

The staff is always super accommodating and friendly, whether in town for business or pleasure, Terranostra has a great location. Steps away from Valparaiso' tourist attractions, restaurants and night life. From a work perspective, walking distance to the port and business areas. Has the charm of boutique hotels that dot the hills of this city, without having to climb stairs or thread complicated streets to get to them. Frequent guest and will definitely be staying there again when in Valparaiso.
Séjour de 3 nuits en août 2017