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Hôte professionnel

Hotel Bosque de Reñaca

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Bosque de Reñaca

Sauna, soins corporels, soins d'aromathérapie, gommages corporels
Détail de l’extérieur
Terrasse/Patio
Extérieur
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Dublé Almeyda 80, Reñaca, Vina del Mar, Valparaiso, 2520000
  • Place, Plage d'El Encanto
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Casino de Vina del Mar
    ‪15 min en voiture‬
  • Place, Château Wulff
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Superior with Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Superior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 très grand lit

Suite Studio Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, terrasse | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits une place

Chambre Double Standard, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 2 lits une place

Chambre Double Supérieure, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, 2 lits une place

  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Veranda Hotel
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
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9 août - 10 août
Veranda Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Bosque de Reñaca

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Hotel Bosque de Reñaca possède 84 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et une piscine extérieure en saison.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hotel Bosque de Reñaca, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage d'El Encanto. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à Abedul
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Plage de Las Salinas et à 6 minutes de Plage d'El Encanto
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hotel Bosque de Reñaca vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Hotel Bosque de Reñaca offre également une terrasse, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Viña del Mar est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 08 h 00 à 10 h 30.
Abedul - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible de 08 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Abedul

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 1991
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Bosque de Reñaca n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 59500 CLP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120000 CLP par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 120000 CLP par enfant, aller-retour
  • Lit d'appoint : 59500 CLP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Sachez que Hotel Bosque de Reñaca propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et mars.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 8 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Conference Town Hotel
Conference Town Vina del Mar
Hotel Bosque Reñaca Conference Town Vina del Mar
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Bosque Reñaca Conference Town Vina del Mar
Hotel Bosque de Reñaca (Conference Town)
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Hotel Bosque Reñaca Vina del Mar
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Bosque Reñaca Vina del Mar
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Avis sur l’hébergement Hotel Bosque de Reñaca

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 102.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 102.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 102.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 102.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 102.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hidden and Peaceful

Older hidden gem of hotel that needs a little updating. The staff are very friendly! Spa was very nice. Grounds are very well kept. Breakfast had a lot of options and dinner was good. The water in the shower took a long time to get warm. 20 minute walk to the beaches.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Confort de la chambre

Hotel a Renaca

Hotel correct, personnel plutot agréable mais Hotel vieillot et loin de tout ce qui peut être un avantage si vous rechercher le silence.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ximena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente personal e instalaciones, por temporada no hay desayuno buffet, pero hay una alternativa individual variada.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel! Totalmente recomendado
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le hizo falta un horario más prolongado del uso de la piscina y del bar
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Christian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

lindo lugar, pero detalles oscurecieron el bosque

Dos cosas a mejorar, primero, te hacen isncribir en un horario de desayuno que tiene cierta franja, llegamos en ella 5 minutos despues de comenzada la franja y no habia mesas disponibles, era esperar hasta que se dignara alguien a seder su puesto o nada, fue lo ultimo. Segundo, y peor, al momento de querer reversar la garantia de la tarjeta, perdi 45 minutos que podria haber estado en cualquier parte menos en la recepción
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniela

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Me gustó bastante! Pero muy poco moderno!
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cama incómoda

El circuito de aguas no tiene hidromasajes, el desayuno espectacular, el colchón de la cama se sentía viejo e incómodo
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Habitaciones con mucho ruido en las noches, fuentes de agua, motores de ventilacion o aire acondicionado sobre el techo que molestan en la noche, el agua de las instalaciones no debe ser potable de mal sabor y olor. Bonito recinto rodeado de arboles y senderos, buen desayuno.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Cristopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Las áreas verdes hacen la diferencia

En resumen Personal muy cordial, es el punto más alto del hotel. El restaurant que tienen, la variedad es poca, los precios un poco elevados para las porciones, la demora en la cocina es considerable. A mi juicio es una mala alternativa de restorant, mejor salir a comer fuera del recinto. El desayuno estuvo bien, cumple con lo justo. Piezas cómodas, la suite con terraza en la que estuve el espacio amplio, buena limpieza, temperatura siempre ideal. El entorno es maravilloso, la sensación de pureza que da el bosque es asombrosa, genera un gran placer estar entre tanta vegetación y bien cuidada. El gran problema ahí son los estacionamientos. Pocos, no hay ninguna preferencia de uso a los huéspedes, si te tocó justo una celebración de matrimonio quedarás afuera con tu auto. Un gran hotel para quedarse con la condición de comer en otro lado. 8/10
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Buenísimo

Excelente atención desde el check in, personal muy amable, cómoda y limpia habitación
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquilo y excelente servicio por parte de todo el personal.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy dedicado al servicio. Excelente......
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen hotel. Cumple con todas las comodidades.

Excelente desayuno.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

VICTOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Apropiado

Buen lugar para descansar, tranquilidad cerca de centro de Reñaca
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grata estadia

El hotel está ubicado en un hermoso lugar.Los jardines están muy bien mantenidos. El personal es muy amable
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

todo ok

La estadía super!!! tuve un incidente con algo que se me perdío, pero las personas que me atendieron y el personal de servicio, fueron muy atentos. Todo excelente.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bueno aunque puede mejorar

Buen hotel aunque requiere algunas mantenciones, especialmente para aislar las habitaciones del ruido y del frio del invierno
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
el entorno, la atención buenos las habitaciones necesitaran pronto remodelación, baños antiguos y algunas deficiencias en su funcionamiento
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bueno pero fue mejor

Conocimos el hotel hace algunos años y no se nota mejora con el paso del tiempo...por el contrario, está igual. Antes habían animadores. No hay promoción de los beneficios del Spa para el pasajero y otros beneficios se perdieron (pantuflas, batas en cada habitación). El servicio de restaurant ha encarecido mucho sus precios.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gabriel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Do not prepay this hotel, I prepaid through Expedia and when I got there they claimed I was supposed to pay directly at the hotel, and had no records that I had already paid. I was allowed to check in without paying again, but they still took my credit card for additional expenses (in case I use the minibar or restaurant) 5 days later they still have not reversed the pre authorization in my credit card for $100 Usd. Hotel is clean but events downstairs create a noisy environment
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rob

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
When we checked in to our room it was very cold. When we asked about the heating we were told it would come on at seven pm. Meanwhile they offered to bring a heater. The heater was not cabable of heating the room, so we left the hotel for a walking hoping that the regular heating would be able to warm the room, it did not. At 9:30pm we called the front desk 3 times no one answered. The hotel had a party organized outside close to our room with live music which was very loud and kept going until after 12:30. All this shows an indiferente towards guest which can not make me recommend this hotel. It is not a cheap hotel and the rooms have a good size but look quite worn out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente Hotel

Excelente la estadía en el hotel, hermosas las habitaciones y la atención es maravillosa
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Falta de Personal con experiencia con clientes

Bien la estadia y el lugar, personal poco capacitado y mal coordinado, falta botones que ayude a llevar maletas, el room services es de acuerdo al estado de animo del personal, controles remotos malos
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Olga

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Buena estadía.

Buena ubicación, muy lindo lugar, personal muy amable, limpieza buena.