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HĂŽte professionnel

Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto by IHG

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto by IHG

Salle de réunion
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Massages
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Federal Villahermosa-Macuspana, Km 12 + Rancheria La Palma, Villahermosa, TAB, 86275
  • Place, RĂ©serve Ă©cologique YumkĂĄ
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, MarchĂ© de Villahermosa
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Parc TomĂĄs Garrido Canabal
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Airport, Villahermosa, Tabasco (VSA-AĂ©roport international Carlos Rovirosa Perez)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue piscine

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue piscine | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue piscine

Douche, serviettes fournies

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Douche, serviettes fournies

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, vue piscine

Douche, serviettes fournies

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
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  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto by IHG

HĂŽtel de Villahermosa, avec 2 restaurants et 3 bains Ă  remous
Cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est mis Ă  votre disposition, ainsi que le parking gratuit avec voiturier, une navette gratuite vers et depuis l'aĂ©roport et une navette gratuite vers le centre commercial. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto by IHG possÚde 220 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un fer / une planche à repasser. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hÎtel de Villahermosa offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain possÚdent une douche. Des lits pliants/supplémentaires gratuits sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et 3 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possÚde un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto by IHG, vous ne serez qu'à quelques minutes de Réserve écologique Yumkå. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  El Madrigal, l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner complet proposĂ© moyennant un supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et 3 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de RĂ©serve Ă©cologique YumkĂĄ et Ă  12 minutes de MarchĂ© de Villahermosa
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et pour le centre commercial offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto by IHG vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 bains à remous, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto by IHG offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires) et une navette vers le centre commercial vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accÚs au parking aprÚs le départ.

Cet hĂŽtel 3,5 de Villahermosa est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet, moyennant des frais supplémentaires.
El Madrigal - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
La Choperi­a - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 3 appareils
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible de 04 h 30 Ă  23 h 30 Ă  horaires fixes
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking longue durĂ©e sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible en supplĂ©ment : 250 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • El Madrigal
  • La Choperi­a

Activités

  • 3 bains Ă  remous
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2005
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 MXN

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Bar/lounge
    • Spa avec services complets
    • Sauna

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500.0 MXN par animal par sĂ©jour, plus une caution de 500 MXN par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 250 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 500.0 MXN par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 500 MXN (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hĂ©bergement Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto by IHG assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  3 appareils.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Hotel Villahermosa
Hilton Villahermosa
Villahermosa Hilton
Hilton Villahermosa & Conference Center Tabasco, Mexico
Hilton Villahermosa Hotel
Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto Hotel
Inn Villahermosa Aeropuerto

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto by IHG

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 497 avis sur 978.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 319 avis sur 978.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 91 avis sur 978.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 43 avis sur 978.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 28 avis sur 978.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

Patrick

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Holes in worn towels, missing toilet paper for one night, too long corridors to reach the bedroom, bottom of swimming pool damaged, etc This hotel need to be rebuild new. No buffet for breakfast, simple cooking The reception even save money on recycled paper sheets which are already printed back side when they print your invoice. It’s advantage is to be close to airport and have free shuttle.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

soirée etape à Villahermosas

Etape avant de prendre l avion de Villahermosas. Service de schuttle qui vous emmĂšne oĂč vous voulez Ă  Villahermosas gratuitement. restaurant sympa piscine et spa top ! Alexandro a Ă©tĂ© vraiment gentil :merci !
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

4/10 MĂ©diocre

Romain

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

8/10 Bien

Serge, Montréal, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TRES BON ENDROIT!

TrÚs bel hotel, bien positionné par rapport à l'aéroport de Villahermosa. Bon service, belles piscines, et avons bien mangé.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
excellent pour ceux qui veulent etre à coté de l'aeroport, sinon aucun interet toutefois pour une catégorie Hilton, un peu en dessous: pas de frigo, cloisons tres minces (on entend tout ce qui se passe dans le couloir). tres beau buffet de petit déjeuner, magnifiques piscines

10/10 Excellent

Darwin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo en orden muchas gracias
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Hector A

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Luz Alva Gil

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Daniel, Cancun

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Luis Alberto

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Oscar, altamira

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

JESUS

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Andres

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Room needs to be fixed

Its the second time that we have stayed in this hotel. Sadly this time and with this room we had a super bad experience. First when you enter the lobby in the night. There are many flying cockroaches or something similar. I know around the hotel is nature, but not every guest likes to be greeted from those bugs. Check-In was fast, friendly and good. Our room was not so clean, especially in the bathroom. And the main problem was water leaking from the ceiling when the air condition was on. Without air condition it was way too hot and humid in the room, so we had to run it. Sadly the water dripped all night long from different gaps in the ceiling. We put towels on the floor, but the sound was so annoying. You can see on the picture the old water marks. So this problem exists for a long time. They should not rent this room, when it has this issue. Then around 3am. A group of very drunk guests entered the corridor and banged on different rooms and yelled. I think the staff should tell them to be quiet. All in all we got zero rest, after driving 850 kilometers. Next time i will book another hotel. Because i pay to rest.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

orbelin

Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Theft inside hotel room – Management treated as a minor issue Review: During my stay on August 21–22, 2025, at the Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto, I suffered a serious theft inside my hotel room (an 18k gold bracelet valued at $150,000 MXN). Evidence suggests the involvement of staff or individuals with access to master keys. Even more concerning, hotel management treated this crime as if it were a minor issue, failing to provide immediate transparency, evidence, or cooperation with authorities. As a foreign guest and investor, this experience was alarming and unacceptable. This is not a simple service complaint—it is a matter of safety and security. Until proper accountability and cooperation are demonstrated, I strongly caution other travelers about staying at this property.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Maricela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente atenciĂłn y servicio.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En general buena
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mario Enrique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dani

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Samara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn estĂĄ bien solo el ĂĄrea de restaurante es poco atractiva.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

ricardo

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buena opciĂłn (y Ășnica) cerca del aeropuerto. Los pasillos tenĂ­an un olor a humedad muy fuerte (mĂĄs no la habitaciĂłn) TenĂ­amos habitaciĂłn doble y solo nos dejaron una botella de agua. El personal del lobby muy atentos
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Rose

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel room was nice but the overall hotel was extremely sketchy. It was like walking into a horror movie. When you pull into the property, it looks deserted, but then you walk into the lobby and it was a nice normal holiday inn. When we went to our room, I asked my husband what are those black boxes outside every door and he told me they were rat traps. Literally hundreds of them in the hotel. Then we went to walk out to the pool area and it looked like it had been deserted or shut down for years. Thank God, we were only there for one night. We slept with the lights on and never left the room until we left in the morning. I absolutely do not recommend this hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
un lugar tranquilo y muy limpio, los trabajadores muy amables y atentos y la comida muy rica
Séjour de 1 nuit en juillet 2025