HĂŽte professionnel

SureStay Hotel by Best Western Vientiane

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay Hotel by Best Western Vientiane

Bar (sur place)
Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue ville | Vue de la chambre
Coin salon dans le hall
Coin salon dans le hall
Terrasse sur le toit

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
101 Chao Anou Road, Vientiane, 85621
  • Parc du Bord de la RiviĂšre MĂ©kong
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© nocturne Ban Anou
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© du matin
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Vientiane (VTE-AĂ©roport international Wattay)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs, vue ville

  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue fleuve

  • 51 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit, balcon, vue fleuve

  • 37 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Hotel by Best Western Vientiane

HÎtel de style Art déco, avec petit déjeuner gratuit et parking gratuit avec voiturier
En plus d'inclure un restaurant, cet hÎtel possÚde aussi un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et un centre d'affaires.
SureStay Hotel by Best Western Vientiane possÚde 68 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des peignoirs. Une télévision connectée 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Vientiane offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans SureStay Hotel by Best Western Vientiane, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Xieng Khuan. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Xieng Khuan et Ă  6 minutes Ă  pied de Parc du Bord de la RiviĂšre MĂ©kong
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Hotel by Best Western Vientiane offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hÎtel de style Art déco de Vientiane met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
SureStay Hotel by Best Western Vientiane possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, lao, espagnol, thaï et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 10 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2019
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • SureStay Hotel by Best Western Vientiane n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 225000.0 LAK par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 500000 LAK sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 225000.0 LAK par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay By Best Vientiane
SureStay Hotel by Best Western Vientiane Hotel
SureStay Hotel by Best Western Vientiane Vientiane
SureStay Hotel by Best Western Vientiane Hotel Vientiane

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Hotel by Best Western Vientiane

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 30 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 52.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place. Would recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

SAMPHANH, longmont

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Road construction
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

youngin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

êčšë—핎요

ìčœì ˆí•˜êł  êčšë—한 혞텔입니닀
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

SAMPHANH, longmont

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Close to river
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

kunio

Voyage d’affaires

ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆä»„ć€–ăźă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čăŒăƒžă‚€ăƒŠă‚čç‚č

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Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Purobi

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hotel. Check in was stressful s the young man could not find my reservation for over 5 minutes. It seemed that he did not quite know how to read English.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property has an excellent sky rooftop bar and restaurant. I enjoyed a number of evenings watching the sun go down. The staff were warm and engaging. Most enjoyable stay
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

EDGAR

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

EDGAR

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel location, staff service and cleanliness are very good plus good selection of dishes for breakfast.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ieng

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed here 3 weeks, and overall experience had been exceptional. The room was clean, and there was a variety of breakfast options. The staff were courteous, friendly, and accommodating to our requests. I highly recommend this hotel as it’s a quick walk to the Night Market and a few blocks from the Night Food Market.
Séjour de 17 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

JUNICHI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒăźæž©ćșŠăŒćź‰ćźšă—おăȘă„ă€‚æ€„ă«ç†±ăăȘる
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good value

Very good value stay at a great location. Will stay here again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Keng

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is a wonderful stay for my fiancée and her parents to stay in. It is close to night market where I enjoy shopping with my family. I would love to stay at this hotel again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

youngin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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ì—Źí–‰ìžê±°ëŠŹì— 위ìč˜í•˜êł ìžˆì–Žì„œ 걞얎서 ì—Źí–‰í•˜êž° ìą‹ì™”êł  혾텔 ì»šë””ì…˜êłŒ ìĄ°ì‹ë„ ìČ­ì†Œì„œëč„슀도 ë§ŒìĄ±í•œë‹€
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sinhpraseuth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great services and amenities. Locatec in the heart of the city. Walking distance to almost everything
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Yuri

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If you like rollercoaster rides, you’ll love their shower. One minute it gives you burning hot water then it turns to solid cold shower. It happens every few min. Inside the shower was rusty and mouldy. Front desk ladies and the lady manager need to learn hospitality attitude and services from their serving staff. Servers from bartenders and breakfast people were very nice except those rude cold ladies at front, especially the middle aged manager. When I asked for a late check out, one lady wanted to charge me. I then asked another gentleman later again who allowed me to stay a little longer.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Yuri

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
At check in, front desk lady requires CASH deposit of 30USD. When I only had 20 dollar bills, she just kept 40 because she didn’t want to give me a change. She then asked me some questions that made me assume this hotel is often used for “funny” business with some unwanted overnight guests. Of course someone like me with a US passport, a solo female Traveller who is obviously married, who looks more Asian than American couldn’t possibly be booking an “executive”room all to herself. Good start. AC worked like a champ. Sloppy housekeeping. Breakfast had limited selections but they will make eggs if you ask. Bar upstairs is very nice but can get loud. I would not stay in their suite which is on the same level as their popular bar (I made that mistake in my previous trip in a similar hotel setting). When I first saw the tv listing inside the remote box (shown) was very nice except the info was incorrect. To me, their view of “service” is “what can we get away with” rather than “how can we better serve our customers.”
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sung A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is flawless! Everything exceeded my expectations, from cleanliness and service to location. I'm truly grateful for the comfortable and delightful stay this hotel provided.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sung A

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Paul

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rude and ugly staff attitude
 as African American can feel subtle discrimination from manager and front desk. Please avoid

8/10 Bien

Oulaivanh

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Ki Bong, FAIRFAX

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and nice location.
Séjour de 12 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

HEUNG SOE

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

MINGI

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JUNICHI

Séjour de 2 nuits en août 2024