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4,5 sur 5

"Wien ist eine Reise wert! Die Stadt bietet alles was das Herz begehrt " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 27 Apr 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par les visites touristiques autour de Steigenberger Hotel Herrenhof Wien. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ecole espagnole d'équitation. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles. Cet hôtel 4,5 étoiles compte 196 chambres sur 7 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LED.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LED et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Faites-vous chouchouter à SPA Comfort World qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'service de garde d'enfants gratuit, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur confort général
  • À seulement 4 minutes à pied de Ecole espagnole d'équitation et à 6 minutes à pied de Palais impérial de la Hofburg
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
150 €* par nuit/chambre 1 juil. - 2 juil.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, terrasse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Suite Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Steigenberger Hotel Herrenhof Wien basée sur 73 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Steigenberger Hotel Herrenhof Wien

Tout le monde (42) Couples (13) Famille (1)
5 sur 5

Hôtel soigné et très bien placé

Hôtel très soigné et confortable, décoration moderne et de bon goût, idéalement placé puisqu'il est au cœur des monuments historiques et incontournables de Vienne, avec en plus un accès immédiat au métro. Le personnel est agréable, très serviable et respectueux. L'accès au spa est très agréable, propre, il manque juste un jaccuzi! Le seul bémol est le prix du petit-déjeuner à 29.00€

Publié par de LYON, le 7 nov. 2016

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3 sur 5
Cet hôtel n'est pas un 5 étoiles: personne ne nous accompagne à notre chambre à l'arrivée; pas de turn-down service, une machine Nespresso avec 4 capsules de café et seulement deux portions de crème... Dû demander de nouvelles capsules, car le house-keeping ne les remplaçait pas, ni le mini-bar... Le personnel est très gentil, mais jeune et d'apparence inexpérimentée.

Publié par le 3 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31 oct. 2019 par Elisabeth Perwanger, General Manager

Dear guest, We are deeply sorry that you left the hotel with some negative impressions and that we were not able to fulfill your expectations entirely. It is very important for us to get regular guest feedback in order to optimize our services. We hope you will give us a second chance to convince you about our services and quality. With best regards from Vienna, Elisabeth Perwanger General Manager

5 sur 5
Magnifique séjour dans une ville très agréable et un superbe hôtel situé au coeur de la ville

Publié par de Genève, le 23 avr. 2018

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5 sur 5

Excellent hôtel, emplacement idéal.

Pros: Le service de chambre - tout est fait dans le détail pour le confort des clients
Cons: A l'arrivée, un petit plan de ville nous a été remis. En fin de séjours, avons remarqué qu'un autre plan beaucoup plus utile pour nous existait.
Location: En plein centre, près de beaucoup de choses à voir et à 50 m du métro.
Très bel hôtel, emplacement idéal, à deux pas de la Hofburg. Excellent service de chambre, on est aux petits soins.

Publié par de Fribourg, le 11 avr. 2018

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5 sur 5
Hôtel très bien situé, à côté d'une station de métro et de Hofburg.

Publié par le 3 janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 janv. 2018 par Steigenberger Hotel Herrenhof

Dear Syl, thank you for choosing the Steigenberger Hotel Herrenhof and for sharing your experiences. We are pleased to read that you liked the central location and the easy access to the public transportation network. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards from Vienna, Elisabeth Perwanger General Manager

3 sur 5

J'aurais voulu avoir une baignoire

Pros: Le buffet du petit-déjeuner est très bon,très frais,il y a un très grand choix.
Cons: La chambre était insuffisamment chauffée et il n'était pas possible d'arrêter complètement l'air conditionné,qui faisait beaucoup de bruit.
Location: Très bon quartier au centre de Vienne

Publié par de Genève, le 15 nov. 2016

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4 sur 5

Hôtel très acceuillant

Hôtel très agréable, élégant et sobre, personnel très attentionné. Excellent séjour avec un upgrade accordé sans avoir demandé. Le seul petit point "négatif" : le petit déjeuner buffet n'est pas inclu est un peu cher €29 - €24 ou €25 serait plus "juste"

Publié par de Lausanne, le 11 août 2016

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5 sur 5
Sehr freundliches personal, super zimmer, gratis minibar!

Publié par le 24 janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 janv. 2020 par Elisabeth Perwanger, General Manager

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu kommentieren und uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine wunderbare Zeit in Wien hatten. Kommen Sie doch bald wieder. Beste Grüße aus Wien, Elisabeth Perwanger General Manager

5 sur 5
Erittäin hyvä hotelli metroaseman vieressä ja lähellä nähtävyyksiä.

Publié par le 19 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 déc. 2019 par Elisabeth Perwanger, General Manager

Dear guest, thank you very much for choosing our property and for giving us your feedback about your recent stay here at Steigenberger Hotel Herrenhof. We are looking forward welcoming you back again. Cordial regards, Elisabeth Perwanger General Manager

4 sur 5
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren schön und mit allem ausgestattet was man braucht.

Publié par le 9 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 déc. 2019 par Elisabeth Perwanger, General Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt hier bei uns im Steigenberger Hotel Herrenhof zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie erholsame Tag verbracht haben und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Elisabeth Perwanger General Manager

À propos de l’établissement Steigenberger Hotel Herrenhof Wien

Lieu Herrengasse 10, Vienna, Vienna 1010

Aperçu de l’établissement

Steigenberger Hotel Herrenhof Wien vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. 10 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Steigenberger Hotel Herrenhof Wien offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de concierge et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4,5 de Vienne est non-fumeurs.

  • 196 chambres
  • 7 ???
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Service de garde d'enfants gratuit
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Vienne (VIE-Aéroport international de Vienne) (20,4 km)
  • Gare : Wien Franz-Josefs Bahnhof (Gare) (2,5 km)
  • Station de métro : Station de métro Herrengasse (0,1 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Steigenberger Hotel Herrenhof Wien possède 196 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LED
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Tous les jours
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à midi.

Béla Béla - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Golf à proximité
  • Location de / visite en Segway à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (SPA Comfort World). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Sauna dans le spa
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 85 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptésLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Cet établissement déclare appliquer des mesures renforcées d'hygiène et de sécurité.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et cet établissement propose du gel hydroalcoolique à ses visiteurs.Pour la sécurité des visiteurs, le personnel porte des équipements de protection individuelle.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement déclare appliquer des mesures renforcées d'hygiène et de sécurité.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et cet établissement propose du gel hydroalcoolique à ses visiteurs.Pour la sécurité des visiteurs, le personnel porte des équipements de protection individuelle.

  • L’établissement est désinfecté.
  • Seuls les animaux d'assistance sont acceptés
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • UnionPay
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Online Penalty Collection

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 32 EUR pour un adulte et 16 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Service de voiturier : 40 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 85 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Steigenberger Herrenhof Wien
  • Steigenberger Hotel Herrenhof Wien Hôtel
  • Steigenberger Hotel Herrenhof Wien Vienne
  • Steigenberger Hotel Herrenhof Wien Hôtel Vienne

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.