"Two minute walk to train and underground station and only 3 or 4 stops into the city centre on the underground. Trains also go directly to the airport ... " Plus
28 août 2023 par Jakob
Sehr geehrter Gast,wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Geld und Ihr Handy gestohlen wurden und dass Sie sich im Anschluss nicht angemessen unterstützt gefühlt haben. Wir verstehen, wie belastend eine solche Situation sein kann und bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf den Kundenservice nicht erfüllen konnten.Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns höchste Priorität, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht den angemessenen Standard erreicht haben. Wir werden Ihre Bedenken ernsthaft zur Kenntnis nehmen und interne Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.Bitte lassen Sie uns wissen, ob es irgendetwas gibt, das wir im Nachhinein tun können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten die Gelegenheit haben, wieder Ihr Vertrauen zu gewinnen.Wir möchten uns nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Sollten Sie bereit sein, unsere Einrichtung erneut zu besuchen, würden wir gerne alles daran setzen, Ihren Aufenthalt zu einem angenehmen Erlebnis zu machen!Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Wien
Motel One Vienna Central Station offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un personnel polyglotte et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3,5 de Vienne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Motel One Vienna Central Station possède 533 chambres comprenant la climatisation. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Vienne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
