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Hôte professionnel

Graben Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Graben Hotel

Réception
Façade de l’hébergement
Déjeuner et dîner servis sur place, restauration en plein air
Coin salon dans le hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Dorotheergasse 3, Vienna, Vienna, 1010
  • Cathédrale Saint-Etienne (Stephansdom)
    ‪2 min à pied‬
  • Stephansplatz
    ‪2 min à pied‬
  • Opéra national de Vienne
    ‪8 min à pied‬
  • Vienne (VIE-Aéroport international de Vienne)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard pour 1 personne

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Standard

  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

2 restaurants servant le petit déjeuner

Hotel Royal

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (1001)
Le nouveau prix est de 292 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin
Hotel Royal

À propos de cet hébergement

Graben Hotel

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Jüdisches Museum
Hébergement non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un espace de conférence et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées.
Graben Hotel possède 52 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Graben Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Opéra national de Vienne. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre d'affaires. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Trattoria Santo Stefano
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Jüdisches Museum et Colonne de la peste
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 40 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et un service de transfert depuis la gare. Graben Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Vienne est non-fumeurs.

Trattoria Santo Stefano - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (39 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Trattoria Santo Stefano

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 40 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 1918
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 260 EUR
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 260 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10.25 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 30 EUR par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 48 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 39 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10.25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 260 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 260 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 70.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Graben Hotel propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 15 septembre au 31 mai.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Graben Hotel
Graben Hotel Vienna
Graben Vienna
Hotel Graben
Graben
Graben Hotel Hotel
Graben Hotel Vienna
Graben Hotel Hotel Vienna

Avis sur l’hébergement Graben Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 503 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 391 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très très bien situé dans la zone piétonne à 5 minutes de la cathédrale et à côté du Musée juif. Très belle chambre spacieuse au calme. Bon accueil, pas de bouilloire ou de café dans la chambre, mais le café nous a été très bien servi dans le lobby, merci encore . Nous recommandons!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Indication erronée et trompeuse

Chambre mansardée au 7ème étage, confortable et propre mais loin des 18m2 annoncés. Nous avions choisi cet hôtel car ils parlaient français et pouvaient conseiller pour les visites touristiques. À notre arrivée, personne ne parlait français. Il n’est pas indiqué que le parking n’est pas sur place mais à 8 mn à pied, donc il faut marcher, chargés et sous 32 degrés pour aller jusqu’à l’hôtel, idem lors du départ. Je comprends pourquoi la valise à roulettes est indispensable !! Par contre, hôtel très bien placé pour les visites.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en plein centre de Vienne, très proche des commerces et monuments historiques dans une voie piétonne juste devant l’hôtel Hôtel de charme à l’ancienne juste en face d’un des plus anciens cafés de la ville
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel idéalement placé pour tout visiter à pieds

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Susana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé pour visiter la ville à pied. Station de métro à 2 min de l hôtel très pratique pour venir de l aéroport ( train métro 30 min ) Très bon petit déjeuner, personnel sympathique.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tahar Salim, Laval

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, petit déjeuner copieux chambre très propre et bien agencée Hôtel près du métro et de la plus grande rue piétonnière de Vienne
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

JACQUELINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé dans le centre historique, à proximité des musées et de la gare qui mène à l'aéroport, nous avons tout fait à pieds, petit déjeuner varié, personnel avenant ... bref, à recommander !
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Francine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ideally located in a street perpendicular to the city centre. The rooms are small but clean. The staff is helpful and friendly and especially the breakfast staff. Buffet breakfast which is really very good, with a lot of choices. If there was a downside, in my opinion it would be the bathroom to be redone. Clean but old
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

FRANCOISE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A recommander

Chambre et salle de bains très propres. Très bons petits déjeuners,très variés en sucré et en salé. Personnel attentionné et efficace. Excellente situation de l’hotel dans le centre historique?
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

FABIENNE MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

SAMIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits qui s’est parfaitement déroulé. Emplacement topissime ! Très bon petit déjeuner. Bonne chambre, propre, bien chauffée.
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil chaleureux, personnel sympathique, chambre agréable
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

bernard, la seyne sur mer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est parfait. La trattoria est de qualité, avec un personnel accueillant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien,le seul problème étant les pigeons très bavards trop tôt le matin
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Dominique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proximité centre avec service parking Restauration à proximité Petit déjeuner complet
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions réservé une chambre pour 2 personnes mais le premier soir on a eu une chambre pour 1 personne. Lit double mais 1 oreiller, 1 ensemble de serviette et une chambre très petite (passe pas deux au bout du lit). On a eu des serviettes et une oreiller supplémentaire le premier soir une une nouvelle chambre pour les 2 soirs suivants. Quand même désolant. Le stationnement à 44 euros par jour est aussi très cher. L'emplacement est super. Directement au centre ville. À 2 pas de tout.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la situtation tout près du centre de la ville; amabilité du personnel, air climatisé dans les chambres (très utile car canicule) ; très bon restaurant; bon petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Situation idéale mais wifi et confort nuls

Très bien situé au cœur de Vienne: boutiques, sites historiques, métro, restaurants, etc. Très tranquille. Propre. Charme suranné. Cependant: chambre très très petite (très différente des photos), TV très petite, aucun wifi propre à l’hôtel (wifi de la ville sans aucune puissance), déjeuner compris correct mais les serveurs et serveuses sont très bruyants. A la réception, aucun sourire. Matelas et oreillers complètement finis: mal de dos garanti...
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2019