"Everything was so clean, new and modern. The only problem was that there was no cold water in the bath.. so it was very hot water for shower. " Plus
2 déc. 2019 par Gözde Eren - General Manager
How nice to see, that you felt comfortable with the room and our hotel in general. I deeply regret that there was an issue with your cold water in the shower - we will have a look at it for sure. I hope to welcome you soon again. Warm regards
4 déc. 2019 par Andaz Vienna Am Belvedere
Vielen Dank für Ihr tolles, positives Feedback; das freut und wirklich sehr. Wir hoffen Sie schon bald - ohne Baustelle - wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Wien
L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2200 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Andaz Vienna Am Belvedere - a concept by Hyatt offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Vienne met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Andaz Vienna Am Belvedere - a concept by Hyatt possède 303 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice. Cet hôtel de Vienne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent un bureau et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique. Un service de ménage est fourni sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Eugen 21 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Aurora Rooftop Bar - Ce bar sur le toit sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement ne peut accepter que les réservations pour des voyages ou séjours essentiels. Il se peut que l’on vous demande d’en fournir la preuve à votre arrivée. Pour plus d'informations, consultez les avis locaux avant de réserver.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
