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Hôte professionnel

Ilala Lodge Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Ilala Lodge Hotel

Un vaste espace de vie comprenant un canapé, une table basse et une grande fenêtre donnant sur l’extérieur.
Un buffet proposant une variété de plats et agrémenté d’une théière en cuivre.
Une chambre avec un grand lit, un plafond en bois, une télévision et un balcon avec une chaise.
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, d’un espace extérieur aménagé et d’un bâtiment à toit de chaume.
Un balcon doté d’un jacuzzi, de chaises longues et offrant une vue sur le paysage environnant.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Area A8, Victoria Falls
  • Place, Parc national de Victoria Falls
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Chutes Victoria
    ‪12 min à pied‬
  • Place, David Livingstone Statue
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Victoria Falls (VFA)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux (Single)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et une vue sur le jardin.

Chambre Classique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux (Single)

  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique

Une chambre avec un plafond en pente, un lit doté d’une tête de lit en bois, une table de chevet et un banc.

Suite Classique

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique (Single)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Classique (Single)

  • Vue sur le jardin
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre bien rangée, avec un grand lit, des tables de chevet, un banc et une armoire.

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double ou 2 lits jumeaux (Single)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois, un banc et un ventilateur de plafond.

Chambre Deluxe, 1 lit double ou 2 lits jumeaux (Single)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Une chambre avec un grand lit, une chaise, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Suite Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive (Single)

Une chambre avec un grand lit, une chaise, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Suite Exécutive (Single)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Strathearn)

Une chambre spacieuse avec un grand lit, une tête de lit en bois et un baldaquin.

Suite (Strathearn)

  • Vue sur le parc
  • 100 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Victoria Falls Safari Lodge
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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.6 sur 5, Merveilleux, 427 avis
Le nouveau prix est de 423 €
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
Victoria Falls Safari Lodge

À propos de cet hébergement

Ilala Lodge Hotel

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Ilala Lodge Hotel possède 73 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Victoria Falls offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Ilala Spa). Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Ilala Lodge Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Victoria Falls. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine européenne moderne à The Cassia Restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Ilala Spa qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Parc national de Victoria Falls et à 11 minutes à pied de Chutes Victoria
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Ilala Lodge Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Ilala Lodge Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Victoria Falls est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
The Cassia Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Cassia Restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1984
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ilala Lodge Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 2.00 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 34 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 18 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Ilala Lodge Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ilala
Ilala Lodge Hotel
Ilala Lodge Hotel Victoria Falls
Ilala Victoria Falls
Ilala Hotel Victoria Falls
Ilala Lodge Hotel Hotel
Ilala Lodge Hotel Victoria Falls
Ilala Lodge Hotel Hotel Victoria Falls

Avis sur l’hébergement Ilala Lodge Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 121.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 121.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 121.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 121.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 121.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Samvel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Garden view is very nice, you can see even wild animals. Property is very well maintained
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eliza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better than I expected
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my time here
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2-night stay - Fantastic

Ilala Lodge is really nice!! Extremely beautiful, friendly, clean, and great food.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accommodations in a great location within easy walk to the Falls, shops, restaurants, and center of town
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

LISSI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I enjoined staying at Ilala - this is the second time I have stayed at Ilala and if possible I will be back next year in March.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great breakfast buffet

Love their breakfast buffet! Best ever
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wonya

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great and helpful staff. Wonderful location. Nothing better than waking up to the sound of the falls! But no precipitation!!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A relaxing two night stay.

A lovely hotel near the entrance to The Victoria Falls National park. Good accommodation. Lovely staff. I would definitely return to this hotel one day.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

LaMine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a pleasant stay, till next time, thank you.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing. Very convenient to Victoria Falls.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT ALL ROUND
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was amazing. We loved the lodge, we had hippos outside our door 2 nights. Breakfast was amazing and the staff was fantastic. We would definitely come back.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was well maintained and the service impeccable.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here by myself and it was the perfect location right by the falls entrance and you can walk to the cute shops in town. The people and staff were incredible , they had a great activities desk that arranged my airport transfers and activities that I wanted to do, and the rooms were very nice! The pool and outdoor eating areas were also incredible. Great staff and people and overall experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Richard

Les points forts : Propreté
Food was poor accommodation was average at best but very expensive
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ravinder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ilala lodge

Very relaxing and calming hotel with lovely gardens. Had hippos visiting at night. Breakfast was excellent. The lunch menu was tasty. The dinner was not so good. The staff were very friendly & welcoming. Would stay there again. 10 minutes to Victoria falls on foot
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Menu was limited. Shower makes floor all wet. Never restocked our minibar. Should have a mechanism for late checkout, even if you pay for it. Felt perfectly safe here at all times. All staff were friendly and very helpful. All other aspects were excellent. Would recommend to others and return myself.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
From the time we arrived at Ilala Lodge we were treated with kindness. When we realized that we mistakenly booked a room with one bed instead of two, we were moved to room with two beds and an amazing view of the Smoke and Thunder. Jane at the front desk did everything she could to make sure we were comfortable. She is an incredible host and I'm so grateful for her kindness. Then we had our first meal at the restaurant. The music from the pianist was instantly soothing. The food was delicious, and the service was exemplary. I couldn't imagine how things could get better, but that was just the start. After dinner we decided to have a drink at the bar next to the pool. That's where we met Basil the bartender, and, we later learned, a 30 year employee. This kind and funny man took care of us but also clearly is a mentor and valuable member of the staff. We used the hotel's concierge to arrange a tour of Victoria Falls as well as a dinner cruise. The guide and the dinner were amazing. But maybe the best part was coming back to the Lodge and hanging out by the pool. Basil and George were so attentive and kind. Over the course of our stay they both made sure we were happy and comfortable. They are both excellent and deserve all the recognition. When it came time to leave I was honestly sad to go. Ilala Lodge had become more than a place to sleep and eat. Everyone on staff there was so friendly, kind, and just on point. 10/10 - no notes. I really hope I can return someday!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nina Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderfully friendly and helpful staff who go above and beyond to accommodate and aide in all matters. The lodge is immaculate in every way. My room was huge with cold a/c, a balcony overlooking manicured greenery, and a stocked complimentary fridge/bar, cookies and an espresso machine! In addition to the hotel room/property itself, a highlight is being walking distance to the Falls as well as shops and restaurants. I feel this is a BIG bonus over more out of the way lodges. In my room, all I felt was the tranquility of the hotel grounds - but a brief and safe walk put me at artisan craft shops and restaurants. In all, Ilala offers the serenity of nature without the dependence on cars and taxis to visit anything beyond one’s lodge.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jephunneh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A true 5-star resort featuring African luxury and charm at its finest. The exquisite cultural décor within the executive suites is astounding. The free mini-bar at first seems to be too good to be true. It is yours to enjoy. The insect repellent and insect spray awaiting us in the room were greatly appreciated. This is a fabulous property that allows for one to see native animals graze nearby from your room. The restaurant food and staff are excellent. There were a few communication hiccups with hotel personnel. However, the hotel staff works hard to rectify and please. The Hotel does a good job presenting and explaining the Victoria Falls tours and activities. I would suggest that they update their activities list to make note that all activities are on the Zimbabwe side (same side as hotel) except for the Devils Pool which is on the Zambia side. That is very important to know for ones respective Country Visa requirements. Also, a total time estimate for activities would be helpful. The IIala is immediately surrounded by noisy traffic, restaurants, and helicopter tours. Perhaps upgrading the patio doors and windows to thicker and/or soundproof glass (for the suites wing at least) would help. The high arching outdoor hallways act as sound magnifiers and that adds to the disturbance. Still a very wonderful stay overall!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
L’emplacement de l’hôtel est bien situé car il se trouve à 100m de l’entrée des chutes victoria. Tt était superbe à l’hôte, personnel à la réception, au restaurant... La chambre était superbe.
Séjour de 28 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Gerard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel confortable situé en centre ville

Visite des chutes à pied à partir de l'hôtel très bien situé
Séjour de 2 nuits en avril 2018