Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts, an IHG Hotel

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces

Cet établissement utilise l'énergie solaire.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants ; veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement utilise l'énergie solaire. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. À l'arrivée, les clients doivent fournir une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir reçu leur vaccination complète contre la COVID-19 au moins 15 jours avant l'arrivée. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie) et Clean Promise (IHG).

• Séjour gratuit pour un enfant
• La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
• La température des clients n’est pas vérifiée.
• Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
• Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
• Système de sécurité
• L’établissement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
• Réceptionniste
• Personnes LGBTQIA bienvenues
• Veuillez noter que certains types de chambre dans cet établissement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants.
• Chambres sans bruit non garanties
• Les animaux d’assistance sont autorisés
• Vous devez fournir une attestation sanitaire
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
• Vous devez présenter une preuve de vaccination contre la COVID-19
• Âge minimum pour présenter une preuve de vaccination obligatoire contre la COVID-19 : 12
• La vaccination contre la COVID-19 doit être effectuée un nombre de jours minimum avant l’arrivée : 15
• L’établissement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
• L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
• La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
• Transactions en espèces possibles
• Port du masque obligatoire au sein de l’établissement
• Service de restauration/d’étage sans contact disponible
• Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
• L’établissement est désinfecté.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
• Des masques sont proposés aux clients.
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
• Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
• L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Source d’énergie renouvelable - énergie solaire
• L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
• Cartes de débit
• Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.