The Castle at Swan Lake

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

• Chambres sans bruit non garanties
• Les animaux d’assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
• La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
• La réception ferme tous les jours à 23 h 00
• La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
• La température des voyageurs n’est pas vérifiée
• Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
• Un service de départ sans contact est proposé.
• L’hébergement est désinfecté.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Système de sécurité
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Cartes de débit non acceptées
• L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
• Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
• Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
• Réceptionniste
• Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 16
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Un service d’arrivée sans contact est proposé.
• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• Aucun lit bébé disponible
• Détecteur de monoxyde de carbone
• L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Détecteur de fumée
• Séjour gratuit pour les enfants
• L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
• Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs