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HĂŽte professionnel

Hotel Florida

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Florida

Extérieur
Intérieur
Petit déjeuner continental (9.5 EUR par personne)
SĂšche-cheveux, bidet, serviettes fournies
Bureau, lits bébé (en supplément), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Map
Calle Priuli Cavalletti 106/a, Venice, VE, 30121
  • Esplanade Piazzale Roma
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Port de Venise
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place Saint-Marc
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Venise (VCE-Marco Polo)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Bureau, lits bébé (en supplément), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Classique

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Bureau, lits bébé (en supplément), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Classique

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Bureau, lits bébé (en supplément), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple

  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Bureau, lits bébé (en supplément), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place ou 4 lits 1 place

HĂ©bergements similaires

Vestibule

Hotel Il Moro di Venezia

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.8 sur 5, Bien, (1002)
Le nouveau prix est de 89 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
Hotel Il Moro di Venezia

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Florida

HÎtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Esplanade Piazzale Roma
Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes se trouvent à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Parmi les autres prestations offertes, il y a un personnel polyglotte.
Hotel Florida possÚde 24 chambres comprenant un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hotel Florida, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Esplanade Piazzale Roma. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Esplanade Piazzale Roma et Grand Canal
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Florida offre une myriade de prestations appréciables comme un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hĂŽtel de Venise est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 9,50 EUR par adulte et 9,50 EUR par enfant

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Si vous réservez un séjour à Venise, veuillez accéder à la page #EnjoyRespectVenezia http://www.comune.venezia.it/fr/content/enjoyrespectvenezia pour obtenir des informations importantes et connaßtre les réglementations appliquées dans la ville.
À certaines dates de l’annĂ©e, les visiteurs doivent payer des frais d’accĂšs de 5 Ă  10 EUR par personne et par jour pour entrer dans Venise. Ceux qui logent Ă  Venise sont exonĂ©rĂ©s de ce paiement. Les voyageurs doivent cependant demander un bon d’exemption Ă  l’avance et le prĂ©senter avec une piĂšce d’identitĂ© Ă  leur arrivĂ©e. Pour vĂ©rifier les dates concernĂ©es, les frais et demander une exemption, visitez le site Internet https://cda.ve.it/fr/.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe est prĂ©levĂ©e par la ville et sera collectĂ©e Ă  l'hĂ©bergement. Cette taxe ne s'applique pas aux rĂ©sidents de la ville de Venise et aux enfants ĂągĂ©s de moins de 10 ans. Certaines exemptions peuvent ĂȘtre accordĂ©es Ă  des patients et Ă  leurs conjoints, ainsi qu'aux personnes sĂ©journant dans la ville pour des raisons spĂ©cifiques sur prĂ©sentation des documents nĂ©cessaires Ă  l'hĂ©bergement. Une rĂ©duction de 30 % s'applique du 1er au 31 janvier.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 janvier au 31 janvier, 1.40 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.70 EUR par nuit pour les clients de 10 Ă  16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 fĂ©vrier au 31 dĂ©cembre, 2.00 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.00 EUR par nuit pour les clients de 10 Ă  16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 9.5 EUR par adulte et environ 9.5 EUR par enfant.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Florida Venice
Hotel Florida Hotel
Hotel Florida Venice
Hotel Florida Hotel Venice

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Florida

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 157 avis sur 767.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 299 avis sur 767.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 204 avis sur 767.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 75 avis sur 767.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 32 avis sur 767.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Majd

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 MĂ©diocre

Frédéric

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Punaises de lit

PremiÚre nuit pas de chauffage, deuxiÚme ils ont mis un chauffage d'appoint, mais au réveil nous avons constaté la présence de Punaise de lit. Faites attention à vous. Sinon emplacement sympa et pratique proche de la gare de Venise et des restos.
Séjour de 2 nuits en février 2023

4/10 MĂ©diocre

luc

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

wei

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

beau

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel trÚs comfortable, bien climatisé, au plus proche de la gare dans une petite ruelle trÚs trÚs animée jusqu'à minuit, malgré le double vitrage comptez sur la fatigue pour trouver le sommeil car la vie nocturne vénitienne y est trÚs bruyante.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs bien situĂ© pour visiter Venise (proche de la gare et vaporetto), et dans petite rue au calme. Petit dĂ©jeuner correct. Peut-ĂȘtre proposer aussi du salĂ© (fromage, jambon...) car clientĂšle internationale.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Moyen peut faire mieux petit déjeuners et content en general
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Annabel

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon hotel

Petit hĂŽtel sympa trĂšs bien situĂ©, Ă  2 pas de la gare dans une toute petite ruelle plutĂŽt tranquille. L'accueil est extrĂȘmement poli et sympathique par un monsieur parlant français tout Ă  fait charmant. La chambre Ă©tait assez grande et propre par contre lors de la rĂ©servation je n'avais pas vu que les toilettes ainsi que la douche Ă©taient Ă  l'extĂ©rieur de la chambre et bien que c'Ă©tait privĂ© je n'ai pas trop apprĂ©ciĂ© car assez Ă©loignĂ© de la chambre donc pas trĂšs pratique Le petit dĂ©jeunĂ© Ă©tait excellent et copieux ( trĂšs bon croissant et petit pain). Je recommande cet hĂŽtel mais dans une chambre avec toilettes.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Petit hÎtel convivial , trÚs bien situé parfait pour visiter Venise
Séjour de 5 nuits en février 2019

8/10 Bien

Thomas, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nuit calme et service trĂšs bien. Personnel trĂšs sympathique
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Tur, Nice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
La proximite des transports des monuments situe pres de commerces et restaurants . Personnel sympa , explications en anglais . Par contre situé dans une ruelle bruyante donc personne aimant se coucher tÎt s' abstenir...
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

MARIANNE, France Ardennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nous reviendrons !!!

Nous avons passé deux nuits dans cet hÎtel et nous sommes globalement satisfait. Proche de la gare. L'accueil est chaleureux. L'hÎtel est un peu vieillot mais on est à Venise, la chambre de 4 était grande, décor sobre, chambre et salle de bain propres, les lits confortables. Les chambres sont faites tous les jours. Seul petit bémol eau chaude capricieuse entre 8h et 10h et le soir de 20h à 22h... eau plutÎt tiÚde. La rue est calme et un petit resto sympa accolé est bien pratique. Petit déjeuner buffet simple : croissant pain céréales yaourts et fruits, café et jus d'orange. Ne pas venir trop tard car sinon il ne reste pas grand chose. Le personnel est vraiment sympa, notre fille avait oublié son sac dans la salle du petit déjeuner et une employée est venue nous le rapporter dans notre chambre. Nous reviendrons dans cet hÎtel car il est parfait pour ceux qui veulent ne pas trop dépenser, ceux qui recherchent un peu plus de luxe, du romantisme ou le style vénitien par contre passez votre chemin.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

4/10 MĂ©diocre

Sara

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

MĂ©diocre

Abstenez-vous d'y aller. La gentillesse du personnel ne rattrape malheureusement pas tout ce qui ne va pas dans cet hĂŽtel. Nous n'avons presque pas fermĂ© l'oeil pendant 3 jours Ă  cause du non-isolement sonore total. Nous avions l'impression de dormir dans la rue. Le petit -dĂ©jeuner n'est clairement pas digne de ce nom, mĂȘme le cafĂ© n'en est pas, un comble en Italie. Alors certes on ne paie pas cher, mais nous avons regrettĂ© notre choix.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

4/10 MĂ©diocre

josette

TrĂšs mauvais choix d’hĂŽtel par hĂŽtel.com. En effet la chambre attribuĂ©e ne correspondait pas Ă  notre attente. Salle de bains privĂ©e voulait signifier salle de bains Ă  l'extĂ©rieur de la chambre situĂ©e Ă  10 mĂštres en traversant un hall et en parcourant un couloir. Pas trĂšs agrĂ©able de croiser des gens le matin pour aller prendre la douche en chemise de nuit et la nuit pour les WC. Cet hĂŽtel n'est pas entretenu (murs sales etc...) dĂ©gradations, sanitaires vĂ©tustes, radiateur brĂ»lant dans l'impossibilitĂ© de le rĂ©gler en raison d'une manette dĂ©montĂ©e. Petit dĂ©jeuner trĂšs basique. Pour le mĂȘme prix nous avons sĂ©journĂ© dans un hĂŽtel 3 Ă©toiles irrĂ©prochable et nettement mieux situĂ© prĂšs de la place saint Marc. Conclusion : hĂŽtel Ă  Ă©viter, on peut trouver mieux. Mauvaise image de marque pour hĂŽtel.com.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Proximité de la gare santa lucia Et du premier viaduc pour la place st marco Tres bruiyant cote passage
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Quentin, Orléans

Les points forts : Propreté et personnel et service

Not bad but a but expensive

Nice place but quite old facilities. Services are good and staff helpful. Breakfast is fine
Séjour de 2 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

JF, Canada

Vieillot mais bien
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

valerie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel trÚs bien situé, dommage que le restaurant en bas soit aussi bruyant pour fermé son store.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Marie Madeleine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Grande chambre,bien dotée en literie....mais un escalier étroit horriblement pénible pour y monter 2 valises chargées.Et de plus ne comptez pas les laisser en dépot quelques heures,on vous les large dans un hall de passage sans surveillance
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

4/10 MĂ©diocre

Laurie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Dommage...

L'hotel se trouve au plus prÚs de la piazzale roma et de la gare, avec plein de resto et de snack autour donc bien placé pour nous qui arrivions à 23h. Le check in 24h/24h sans supplément et le petit déjeuner compris pour un petit prix nous on poussés à choisir le Florida. Mais nous avons trÚs mal dormi car le lit était petit, dur, les oreillers également...il faisait trop chaud et le radiateur était cassé...pas moyen d'ouvrir la fenetre car ruelle bruyante... Le petit déjeuner est sympa, le café et les jus sont en poudre mais il y a du choix( pain, croissants, céréales, fruits, yaourts...) En bref un hotel pour ceux qui parviennent à dormir n'importe ou! Pour le prix je ne m'attendais pas à un palace mais au moins à un lit correct.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

RĂ©jean

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

geogeo, sorbiers

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ă  2 pas des vaporeetti

bien plus proche de la gare et des diffĂ©rents dĂ©parts de bateaux que celui oĂč nous avions l'habitude d'aller; un restaurant juste Ă  cotĂ© oĂč vont tous les employĂ©s de la ferritalia; donc sympa de ce cotĂ© lĂ ; par contre la Wi-Fi ne passe pas dans les chambres et la tĂ©lĂ© est un peu petite; l'eau qui met un temps infini pour arriver chaude au robinet;

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel trÚs bien placé

Hotel idéal pour découvrir Venise car il est trÚs bien situé.

6/10 Satisfaisant

ARLETTE

Les points forts : Propreté

HÎtel bien placé - propre

Nous avons séjourné 2 jours dans cet hÎtel en ayant loué 3 chambres pour nous et nos deux enfants en couple avec enfants - trÚs bien placé - un peu vieillot - salle de déjeuner exigue. Sinon acceptable dans l'ensemble car à Venise nous ne restons pas dans la chambre !

6/10 Satisfaisant

xax, bayonne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Evacation douche non fixée ! TrÚs dangereux en dessous il a un trou largement assez grand pour se fouler ou casser la cheville ! Petit déj nul jus de fruits 80% d'eau et de sucre j'ai pas senti les fruits on ne distinguait pas le jus d'orange de celui de l'ananas ! Personnel par cnotre qui parle français trÚs souriant. Notre chambre ne ressemblait pas vraiment à celles sur les photos ....