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HĂŽte professionnel

Vang Vieng Sunrise View Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Vang Vieng Sunrise View Resort

Piscine extérieure
Enceinte de l’hĂ©bergement
Extérieur
Standard Double Room with Balcony | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

Map
Ban Viengkeo, Vang Vieng
  • Tham Phu Kham
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Autel Wat Si Souman
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Lagon bleu
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Family Room with Balcony

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Standard Family Room with Balcony

  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room with Garden View

Superior Family Room with Garden View | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Superior Family Room with Garden View

  • 21 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room with Garden View

Deluxe Double Room with Garden View | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Deluxe Double Room with Garden View

  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Family Room

Standard Family Room | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Standard Family Room

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room with Balcony

Standard Double Room with Balcony | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Standard Double Room with Balcony

  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room with Garden View

Deluxe Family Room with Garden View | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Deluxe Family Room with Garden View

  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
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Le nouveau prix est de 29 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Confetti Garden Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Vang Vieng Sunrise View Resort

HÎtel de Vang Vieng, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Cet hÎtel propose une piscine extérieure, un restaurant et un service de conciergerie. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Vang Vieng Sunrise View Resort possÚde 44 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Vang Vieng Sunrise View Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tham Phu Kham. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Tham Phu Kham et Tham Nam
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Vang Vieng Sunrise View Resort offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Vang Vieng met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Vang Vieng Sunrise View Resort possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 5 bĂątiments
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 12 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  5 enfants ĂągĂ©s de 1 an ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 100 USD par vĂ©hicule
  • Toute arrivĂ©e anticipĂ©e fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  5 enfants de 1 an et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunrise View Resort
Vang Vieng Sunrise View
Vang Vieng Boutique Resort (Phongsavanh Resort)
Vang Vieng Sunrise Vang Vieng
Vang Vieng Sunrise View Resort Hotel
Vang Vieng Sunrise View Resort Vang Vieng
Vang Vieng Sunrise View Resort Hotel Vang Vieng

Avis sur l’hĂ©bergement Vang Vieng Sunrise View Resort

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 7 avis sur 50.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 17 avis sur 50.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 50.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 50.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 50.

6,6/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs belle adresse, calme, bel environnement,

TrÚs bel endroit, calme, piscine agréable, personnel trÚs gentil

8/10 Bien

Guy

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrÚs bon rapport qualité prix

Hotel avec piscine Petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre et buffet assez copieux

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not the greatest but ok

We came in around 22:00 to the hotel and the hotel staff was not so welcoming to us. Room is not so impressive, the bed was uncomfortable. This place definetely need a renovation. Oh the pool was nice.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nice pool but don't book transportation with them.

The place is decent. However, I booked a transport to Luang Prabang for 125 000 and I told them I knew a hotel nearby that charged only 100 000 for the same trip. They responded that their company provided a much better bus that drove on better roads than the rest. Sounded good to me. But when I came to the bus I met my friend that told me about and paid the other price. So my recommendation is to NOT BOOK TRANSPORTATION with them, they felt perfectly comfortable lying right to my face.

8/10 Bien

Yiing Yiing

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A quiet hotel

Not so strategic location but it a quiet and chill place to stay

2/10 Horrible

Lily, seoul

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

한ꔭ읞듀읎 절대 가멎 안 될 êłł!!

ìČ«ë‚  늩êȌ 도착했는데 ì •ëŹžìȘœì— ê°€ëĄœë“±ìŽ 하나도 없얎 ì°Ÿêž° íž˜ë“€êł  ꔐ톔읎 불펞했음. ê”ŹêŽ€ì€ ëƒ‰ìž„êł  없윌니 ì°žêł í•˜ì„žìš”. 닀음날 예앜시 항ëȘ©ì— 있던 ëƒ‰ìž„êł ê°€ ì—†ë‹€êł  말하니 ì‹ êŽ€ìœŒëĄœ ë°”êż”ìŁŒì—ˆëŠ”ë° 방의 í€„ëŠŹí‹°ê°€ 닀늄. 혞슀튞가 영얎발음을 잘 ëȘ»í•Žì„œ 소톔읎 얎렀움. 숙소에서 ì•Ąí‹°ëč„í‹° 및 찚량 예앜시 바가지 요ꞈ읎니 ìŁŒì˜!! 대랔적 가êČ© ëŹŒì–ŽëłŽë©Ž 예앜핎둘테니 나쀑에 돈 ì§€ë¶ˆí•˜ëŒêł  í•˜êł ëŠ” êžžê±°ëŠŹ ì—Źí–‰ì‚ŹëłŽë‹€ 절반읎상 가êČ© ì¶”ê°€ëĄœ 붙였닀는거 ì•Œêł  ì·šì†Œí•œë‹€êł  하니 절대 ì·šì†Œí•ŽìŁŒì§€ 않윌니 ìĄ°ì‹Źí•˜ì‹œêžž.

6/10 Satisfaisant

alex , aus

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Way to far away

This hotel was not anywhere near worth the price. Management are hopeless and they don't clean your room for you unless you clearly state it every morning. Wouldn't recommend to stay here

2/10 Horrible

Stefan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Extrem unfreundlicher junger Schnösel am Empfang

FĂŒr die erste Nacht habe ich ein schönes Zimmer bekommen. Mein Fehler war weitere zwei NĂ€chte zu buchen. Die haben mir die schlechteste HĂŒtte gegeben die es hier gibt. Ich hĂ€tte lieber das Hotel wechseln sollen. Das Zimmer hat 14 mÂČ, nicht wie angegeben 23. Mit Bad und Balkon kommt man auf 22mÂČ

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent value for money

Great little hotel that was excellent value for money. Huge rooms with nice big bathrooms. Little place to sit on balcony and benefits from an outdoor pool. 5 minute walk to main town. The walls are a little thin though.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

The only thing I disliked was the Vietnamese staff

The only thing I disliked was the Vietnamese staff. He treated me badly and put me in shame in front of other guests. I did not know that one guest could order only one menu for breakfast so I order fried egg. And I also ordered a bowl of noodle. Then he pointed his finger at my stomach and said to me that "You are already full" in front of many people. Then I said okay and walked back to my table. Later I think he felt guilty and came back and asked me politely if I still want noodle. But I said no and told him that I was alright. Anyway, the location was really nice and the room was cozy. Except one thing that I felt disappointed about. PS. I stayed at this hotel 2 years ago (the hotel ran by a local) but this time I guess it was taken over by the vietnames.

8/10 Bien

Josh

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Good stay

Fine stay

6/10 Satisfaisant

Bodo

Les points forts : Propreté

Ruhiges Hotel abseits vom Trubel

Das Hotel liegt etwas abseits der Unterhaltungsmeile, ist also ruhig. Wer 15 Minuten Fußweg nicht scheut ist hier richtig. Und der Pool ist gut. Das FrĂŒhstĂŒck ist eher durchschnittlich, im Ort gibt es Alternativen.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Recomendable

Recomendable para estancia apartada y tranquila

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Avskilt men nÀra

Fint hotell som ligger lite avskilt frÄn allt festande inne i stan, men Àr ÀndÄ nÀra till barer och restauranger. Stor pool som har sol hela dagen, tyvÀrr var den inte vÀldigt ren. Daglig stÀdning pÄ rummet om man sÄ önskar (man fÄr be om det i receptionen och lÀmna in nyckeln). Vi hade ganska mycket myror pÄ rummet, men annars var det vÀldigt frÀscht!

6/10 Satisfaisant

Sooyeon

Les points forts : Propreté et personnel et service

귞저귞럌

24시간 ìČŽíŹìžìŽëŒêł  되얎있었는데 아니였음. 새ëČœì— 도착했는데 불êșŒì§„ ë°ìŠ€íŹ 듀얎가서 ìœ”êłšêł  자는 ìŁŒìžì•„ì €ì”š êčšì›€. 직원듀 영얎도 잘 ëȘ»í•Žì„œ 불펞했음. ìą‹ì€ 점은 풀임. 귌데 나 ì—Źêž°ì„œ ìˆ˜ì˜í•˜êł  êČ°ë§‰ì—Œ 걞늌. ê·žëŠŹêł  시낎랑 ìą€ë©ˆ. 가êČ©ëŒ€ëč„ í‰íƒ€

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful setting, nice pool.

Nice bungalow and rooms, and great pool with a view of the rice fields. Hotel is not located on main area of town or the river, but is just a short walk away. This makes it a quieter area, which I prefer. Staff was friendly and helpful. Typical breakfast buffet with a small menu of items, i.e. omelet, french toast, etc... I have no complaints, it was nicer than I expected and many places I've stayed throughout SE Asia. I'll stay here again if I return to Vang Vieng.

6/10 Satisfaisant

Marie-Louise

Les points faibles : Personnel et service

8/10 Bien

Joel

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Relaxed place

Very comfortable and big room, nice breakfast and a lovely pool. Although the place is still unfinished, it s already really comfy and definitely worth your money

6/10 Satisfaisant

MIKHAIL

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great Affordable Hotel

this is a newly renovated hotel.Our tut driver mistook the V V Riverside Boutique Hotel for this. This happens frequently. Reception was great with an owner who speaks good English. It is a short stroll across the "airfield" to the main tourist street. Shower was very good. The garden landscaping was in the middle of being established and will be beautiful when the plants have had a chance to grow. Breakfast was limited but adequate which was the only downside- but great limited price accommodation.

8/10 Bien

ㅎㅎ

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ìą‹ì•„ìš”

<임점> 1. ëȌ레도 ì—†êł  ìČ­êȰ한 객싀. 2. 직원듀도 ìčœì ˆí•š 3. ëœšê±°ìšŽëŹŒ ìž˜ë‚˜ì˜€êł  êč”끔한 ìš•ì‹€ 4. 에얎컚, 선풍Ʞ ëč”ëč” <닚점> 1. 위ìč˜ê°€ 앜간 왞진 êłłì— 있음 2. 12월에 갔는데 밀에 객싀읎 추움, ì™žíˆŹí•„ìˆ˜

10/10 Excellent

panida

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

àč‚àžŁàž‡àčàžŁàžĄàžȘàž°àž­àžČàž” àč€àž•àž”àžąàž‡àčƒàž«àžàčˆ

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6/10 Satisfaisant

sunghee, seoul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

찟는데 얎렀움읎 많음 같은 읎늄의 숙소가 많음

ì€‘ì‹Źì§€ì™€ 많읎 ë–šì–Žì ž 있음 휎식을 췚하Ʞ에 적ë‹č핹 풀임읎 있얎 ì•„ìŽë“€êłŒ 핚께 하멎 ìą‹ì„ êȃ 같음 ê·žëŸŹë‚˜ ì€‘ì‹Źì§€ì™€ 많읎 ë–šì–Žì ž 있얎 접귌성읎 불펞핚

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not as expected.

Our booking was not found, but we had a copy on smartphone. We were shown 3 different rooms that were not what we booked, unappealing and dirty. In the end the hotel gave us a credit to accept a lower quality room.