Hôte particulier

ROCCİA DOWNTOWN HOTEL

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Galerie photos de l’hébergement ROCCİA DOWNTOWN HOTEL

Restaurant
Salle de réunion
Extérieur
Suite | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Afficher la carte
Türkoglu 1. Sk. 2-6, Van, Van, 65130
  • Place, Bazar des Fromageries
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Grande mosquée de Van
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Van AVM
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Van (VAN-Ferit Melen)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Classique, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

ROCCİA DOWNTOWN HOTEL

Un restaurant, un bar / salon et un café sont à votre disposition dans cet hôtel. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction. Du café/thé dans les espaces communs et une réception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
ROCCİA DOWNTOWN HOTEL possède 56 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans ROCCİA DOWNTOWN HOTEL, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée de Van. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des casiers, un ascenseur et du café dans les espaces communs
  • À moins de 10 minutes à pied de Musée de Van et Bazar des Fromageries
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, ROCCİA DOWNTOWN HOTEL offre également du café dans les espaces communs et un ascenseur. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Van met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
ROCCİA DOWNTOWN HOTEL possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Divertissements en soirée

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service assuré par un chef professionnel

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • ROCCİA DOWNTOWN HOTEL n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : G_25131

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ROCCİA DOWNTOWN OTWL
ROCCİA DOWNTOWN HOTEL Van
ROCCİA DOWNTOWN HOTEL Hotel
ROCCİA DOWNTOWN HOTEL Hotel Van

Avis sur l’hébergement ROCCİA DOWNTOWN HOTEL

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 45.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and staff great location
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maryam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the family room. Very clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaveh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent team and most helpful
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is newly built and clean. The staff mostly don't speak English or persian but there try hard to communicate and they are super respectful and nice we loved it. During our stay we had water and electricity outage, but they handled it very well with bringing water bottles frequently and turning on the electric generator.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jungoak

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Not worth the extra money

Checkin was slow. No one can speak English even a little bit. Amazing at a so called 4 star hotel. The valet parking is difficult at best. We had to change our room because the shower didnt drain. The caulking around the shower cabinet leaked into the bathroom.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

farnaz

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hi I paid and hotel got money here again they said expedia canceled the payment Please send back my money
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jungoak

Les points forts : Propreté et personnel et service

This place diesnt deserve 4 stars.

The breakfast on Sunday was cold. Cold soup. Cold eggs and French fries etc. We had a terrible night Saturday since they brought in a band and played really loud music until 1am. At no time did they tell us about this or we would have checked out and gonevdomewhere else for the night. I am not kidding, the music was rattling things in our room. The place needs some maintenance also. The bathroom door handle fell off and the shower caulking was bad so water leaked into the bathroom making it slippery and unsafe
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1st time in Van

Our first time in Van was made amazing by our stay at Roccia Downtown Hotel! Booked it and didn't regret it for a second. The location was perfect - on a side road of one of the main streets, so easy to get to restaurants and shops. Our room was super clean and well-kept, and the amenities were top-notch. Loved that we got 2 bottles of water and tea/coffee replenished daily. Breakfast was absolutely delicious - so much variety! The staff were super helpful, and special shoutout to Nurullah at the reception - he was EXCEPTIONAL! From day one, he helped us book tours, spa treatments, and taxis. Only negative was that the spa wasn't operational yet, but Nurullah's service made up for it. I'd DEFINITELY recommend Roccia Downtown Hotel to anyone visiting Van!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Expectation didn't match reality

The hotel is newly built and actually not yet finished. Check in experience was poor, there are no European languages spoken at all and other languages are Turkish and Kurdish, all communications is via google translate. This was slow, tedious and inaccurate. Some of it felt that the staff were poorly trained. They wanted to keep our passports which is irregular and after much deliberation, they agreed to take a photocopy instead. There is no pool (though advertised) and fixtures and fittings poorly fitted in parts, for example the toilet seats are too small for the basin and crucially electrical sockets do not all function. The bathroom we found was not clean, and toilet paper only replaced if requested or empty roll left visible. We couldn't use any of our electrical appliances with the voltage adapter purchased for Turkey and the hotel did not have any to loan except for our mobile phone. The hotel staff offer to help arrange day trips to various places, this is with external contacts that the hotel staff accept payment for. This was the biggest hassle and turned out to be stressful, ruining our trip. We agreed the type of vehicle, places to visit and price with the hotel reception. Then only to get to places and have them add their cost of ticket entry on to ours, not a big deal until we realised they were taking photos of us and then ask for extra payment for places we agreed and then not take us. I can go on but there isn't space. Avoid!
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Serkan

Odalar temiz çalışanlar güleryüzlü teşekkürler bir sonraki ziyaretlerde tekrar tercihim olacak
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali Ekber

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel yeni yapılmış herşeyi yeni bir çok beş yıldızlı oteli gölgede bırakır. Her tarafı çok temiz çalışanları ilgili ve güleryüzlü konumuda gezilebilecek yerlere yakın.fiyatıda konforunu göre gayet makul.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ilyas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Aslında otel çok iyi ve yeni olmasına rağmen banyolarda tadilat rötuşu yapmak gerekir ve en önemlisi: son katta eğlence salonu varmış gece saat 1 e kadar yüksek sesle eğlence müzik vardı , bizim odamiz 1. Katta idi , rahatsız ediciydi. (Odamızın penceresi kapalı alana bakıyordu. )
Duşakabin çok küçüktü ve kapısı yoktu çok dikkat etmeme rağmen su dışarı sıçrıyordu
Banyo evyesi sabit değildi ve set biraz yere çökmüş,
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

DILEK

Les points forts : Propreté
Oteli İranlılar doldurduğu için huzurla kalamıyorsunuz. Sabaha kadar seslerini, sohbet kahkahaların dinlemek kötüydü. Otel temizlik olarak fena değil konumu iyi ama uyku sıfır.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tolgahan

Les points forts : Propreté et personnel et service

İyi

Odada seccade yoktu. Yastıklar konforsuz seçim yok. Banyo gideri problemli klozet sallanıyor. Çalışanlar ilgili. Kahvaltı salonunda kahve makinaları var ama kahve yok.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşey on numara
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nuh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kolay kolay yorum yapmam ama otel gerçekten temiz nezih ve konforluydu aklınızda şüphe klmasın. Tavsiye ederim
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Idris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gayet temiz ve yani bir otel tercih edilebilir
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evgin matlup

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fiyst performans oteli

Şüpheyle gittik ancak yeni ve modern dizayn edilmiş tam bir fiyat performans oteliydi. Kahvaltı eh işte yeterliydi. Çalışanlar çok iyiydi. Resepsiyon ve Restaurant kısmında çalışan tüm arkadaşlar ilgili ve güleryüzlü. Mama sandalyesi bizim için büyük eksikti. Söyledik. Giderilecek. Temizlik konusunda kötü olan kısımlar vardı. Uyarımızı yaptık. Ancak genel olarak memnun ayrıldık.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

GAMZENUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Güzel bir konaklama

Otel yeni yapı ve temiz. Genel itibariyle personel ilgili ve olumsuz bir tecrübe olmadı. Tek sorun otelin yeri ve mimarisi sebebiyle odaların çoğunun cephesi olmaması.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joy

Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

FATIH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmet

Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mehrdad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naciye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025