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Hôte professionnel

Coastlands Umhlanga Hotel and Convention Centre

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Coastlands Umhlanga Hotel and Convention Centre

Un hôtel moderne doté d’une grande et originale façade aux formes géométriques, d’une entrée centrale et d’un parking agrémenté de palmiers.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau, une chaise et une vue sur la ville et la mer.
Un hall d’hôtel doté d’un espace salon central, de plusieurs portes et d’un design de plafond moderne.
Un intérieur moderne avec un plafond haut, de grandes fenêtres et un luminaire suspendu au centre.
Un buffet proposant une variété de plats et d’ustensiles de service.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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329 Umhlanga Rocks Drive, Umhlanga, KwaZulu-Natal, 4319
  • Place, Institut de recherche et de protection des requins KwaZulu-Natal Sharks Board
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Gateway Theatre of Shopping
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage d'Umhlanga Rocks
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Durban (DUR-Aéroport international King Shaka)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, salle de bains attenante, vue partielle sur l'océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, salle de bains attenante, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, baignoire

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une armoire et une salle de bain visible au fond.

Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, baignoire

  • Vue partielle sur l’océan
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits, salle de bains privée, vue partielle sur l'océan

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une armoire et une salle de bain visible au fond.

Chambre Quadruple Familiale, plusieurs lits, salle de bains privée, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, salle de bains attenante, vue partielle sur l'océan

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une table à manger et une porte.

Suite Exécutive, 1 très grand lit, salle de bains attenante, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Shower

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room with Shower

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DELUXE WITH BATH

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

DELUXE WITH BATH

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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taxes et frais compris
21 août - 22 août
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À propos de cet hébergement

Coastlands Umhlanga Hotel and Convention Centre

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Coastlands Umhlanga Hotel and Convention Centre possède 136 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de uMhlanga offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Le spa Fleur De Lis Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Coastlands Umhlanga Hotel and Convention Centre, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Institut de recherche et de protection des requins KwaZulu-Natal Sharks Board. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Saffron Restaurant vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez prendre soin à Fleur De Lis Spa qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • À seulement 4 minutes à pied de Institut de recherche et de protection des requins KwaZulu-Natal Sharks Board et à 7 minutes de marche de Centre commercial Gateway Theatre of Shopping
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Coastlands Umhlanga Hotel and Convention Centre ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les voyages d'affaires, Coastlands Umhlanga Hotel and Convention Centre offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers la plage et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style Art déco de uMhlanga met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Saffron Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (50 ZAR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 275 ZAR par adulte et 140 ZAR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Saffron Restaurant

Activités

  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 275 ZAR par adulte et environ 140 ZAR par enfant.
  • Navette aéroport : 350 ZAR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 150 ZAR par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 11 ans)
  • Frais pour le parking en libre-service : 50 ZAR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Sachez que Coastlands Umhlanga Hotel and Convention Centre propose des transferts depuis le terminal des croisières, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Catégorie d’hébergement

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Coastlands
Coastlands Umhlanga Hotel Convention Centre
Coastlands Hotel Umhlanga
Coastlands Umhlanga
Coastlands Umhlanga Hotel
Umhlanga Coastlands
Umhlanga Coastlands Hotel

Avis sur l’hébergement Coastlands Umhlanga Hotel and Convention Centre

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 176 avis sur 338.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 338.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 338.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 338.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 338.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

HRH Princess Zama-Zulu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room is big and the view to the sea is perfect.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ayob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location

Convenient access to landmarks
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good

Good hotel with friendly staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elmarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accommodation part of a Congress being held in the same hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sanjay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luyanda

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Past its glory days

This hotel is a bit tired and in need of an upgrade. The carpet in the bedroom was dusty, the bed was a bit hard and the service was terrible. While the parking is free, you have to get your parking ticket validated at Reception - I had to go back a few times as this was not done correctly. The hotel does not justify it's 4 star rating
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Clarissa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Good view but terrible service

The room was amazing. Spacious, with beautiful views and a huge bathroom. Absolutely loved the room. The service however was awful. The rude staff at the front desk, are just not helpful at all. The waiters at the breakfast area dont pay attention to when they needed. The host is even worse to approach. The breakfast also had no meat options for the omelet. If pork is not an option,atleast offer chicken
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien. Hôtel confortable. Les employés ne sont pas tous aimables. Propreté impeccable
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adnane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
좋습니다
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Flemming

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Alt var i orden og godt
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Visvanath

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beaware the fine print

Got what we paid for. Negatives were not being aware of an additional tray charge which is added on to bill for in room service or the fact that our booking did not include the cost of parkimg which was pretty excessive. For these reasons alone will not be going back.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ashish

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Horrendous with no safety or covid protocol.

Hotel had no mask wearing mandate People entering the lifts with No masks. Smokers are allowed to smoke without any implications whatsoever. We had to have our room changed. No security with entry. You could enter through the basement and go to any floor. What an absolute joke. At best, a 2 star experience. Charged for parking, but entrance to the Hotel parking was open from Friday to Sunday. My 6th trip here and my last. This made me not want to go out again.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

George

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
the original room allocated, 805 there was a problem with the bedding cleanliness. however, this was rectified the same evening. the lady on duty 26/12/2021 @ 22:00 was extremely helpful and efficient. unfortunately i cannot remember her name, but she needs a pat on the back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed with wifi
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Khanyisani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was clean, the staff was friendly according to me everything was good
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

musawenkosi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sink in one of the rooms was leaking and we found it disturbing that one of the managers was shouting at a elderly waiter in front of us. It was not a pleasant site to see and left us feeling uncomfortable
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ziyaad

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Coastlands Umhlanga

Was dissapointed in the housekeeping as underneath the bed was dirt from previous guest. Breakfast was not good but understandably COVID19 restrictions applied. Dinner ordered grilled prawns via room service. Prawns where NOT fresh, No veg in savoury rice as described. Overall a 5 outa 10 stay.
Breakfast yogurt, No choice
Breakfast bakes, hideous
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Siduduzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, very clean and great comfort .
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

All boxes ticked. Thank you for your hospitality.

I felt like I was in a five star hotel, the friendliest staff ever, everything else was as amazing. They did not make their dining area feel awkward. They made sure that i don't miss the buffet. Everything felt like there was no pandemic, even though they adhering to the covid rules but they still made me feel safe and comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ricardo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Poor room condition

Went to coastlands for my honeymoon and had so many problems with the room. The room telephone wasnt even working for me to call reception and complain. Had to use my cell to call them and only to have the maintenance guy come and disturb me on my honeymoon night wanting to do maintenance at 11pm at night
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed Salim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Holiday

Wss comfortable and staff friendly. Willl recommend.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Abdool

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
very good, stay clear of the top floor as the functions are noisy. I was surprised to pay for parking at R60 p/day as it was included in our previous stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Richard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

lie after lie from the management terrible

Booked 2 rooms requested inter connecting rooms 9 months prior. Was given an upgrade with an inter connecting room which was taken away in ten minutes to be told after seeing 2 other rooms which were not suitable that the booking did not show the request for an inter connecting room as they advised our initial room had been booked in the time they showed us the other rooms. Basically it was lie after lie form the general manager as the lady at reception gave us originally the inter con ting room and he advised this was not shown on the booking. My wife and I eventually had to sleep with 1 child each as they were only 6 and 8 after changing from different rooms for 2 hours .
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dewald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

My home away from home

I stay at Coastlands often due to the quality of the service, the cleanliness and of course the price that is not too high.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Belinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable clean room and food was delicious at the Buffet Dinner and Breakfast at the Saffron Restaurant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019