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Hôte professionnel

Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa

Piscine extérieure
Terrasse/Patio
Hall
Mariage en salle
Vue sur le jardin

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Near Fateh Sagar Lake, Ambamata, Udaipur, Rajasthan, 313001
  • Lac Fateh Sagar
    ‪3 min à pied‬
  • Lac Pichola
    ‪14 min à pied‬
  • Palais de la ville
    ‪4 min en voiture‬
  • Udaipur (UDR-Maharana Pratap)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires, vue lac (Business Class)

Vue de la chambre

Chambre Affaires, vue lac (Business Class)

  • 33 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Suite Présidentielle | Vue de la chambre

Suite Présidentielle

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Supérieure

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Deluxe

  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Premium | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Premium

  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite (Heritage)

  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Équipements de la chambre

Chambre Deluxe

  • 33 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Piscine extérieure, chaises longues

Trident, Udaipur

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (355)
Le nouveau prix est de 125 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Trident, Udaipur

À propos de cet hébergement

Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Udaipur avec 3 restaurants
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une discothèque, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa possède 245 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose des sources chaudes, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa comprend un bain à remous. Vous trouverez des sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 19 h 00.
En séjournant dans Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Lac Fateh Sagar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Aravali Lawn, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine locale et internationale
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins ayurvédiques et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Sources chaudes, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lac Pichola et à 6 minutes de Vintage Collection of Classic Cars
Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore un court de tennis extérieur. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Udaipur est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Aravali Lawn - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 800 INR par adulte et 800 INR par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aravali Lawn

Activités

  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Court de tennis extérieur
  • Divertissements en soirée
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Jeux
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Source chaude
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Source chaude
  • Sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 19 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 35 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 191 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 38 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 10620 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 5900 INR (enfants de 7 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 800 INR par adulte et environ 800 INR par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 09 h 00 à 19 h 00.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Palace Resort Udaipur
Sheraton Palace Udaipur
Sheraton Resort Udaipur
Sheraton Udaipur Palace
Sheraton Udaipur Palace Resort
Sheraton Udaipur Resort
Udaipur Palace Resort
Udaipur Sheraton
Udaipur Sheraton Palace
Udaipur Sheraton Resort
Radisson Blu Udaipur Palace Resort
Radisson Blu Udaipur Palace
Sheraton Udaipur Palace Hotel Udaipur
Sheraton Udaipur Palace Resort And Spa
Radisson Blu Udaipur & Udaipur
Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa Hotel
Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa Udaipur
Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa Hotel Udaipur

Avis sur l’hébergement Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 92 avis sur 311.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 311.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 311.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 311.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 311.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel bon service correctement situé

Jolie hôtel situé à 20minutes du centre. L’hôtel est un peu défraîchie mais le service est très attentionné et la nourriture est bonne. Les chambres sont spacieuses même si sans vue ni grand charme. Plutôt conseille toutefois compte tenu d’un prix raisonnable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Udaipur 2k17

Its a lovely property enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Patrice

Les points forts : Propreté

Peut mieux faire !

Chambre où des odeurs malodorantes remontent, et mal isolée. La première nuit nous n'avons pas pu dormir avant 2h du matin car il y avait du bruit par des fêtards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

VIJAYALAKSHMI

Disappointed travelers

I was disappointed to see that the maintenance of the property was not good, the taps did not work, the wash room was dirty and the room service was pathetic
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Sahil

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
First the good things: staff was prompt and humble, evening cultural hi-tea set up was entertaining. But won't repeat this hotel for below things: 1. Most inconvenient hotel for tourists: they don't allow autos inside the hotel and don't have any shuttle to take you from the main gate to hotel lobby. So you have to walk up the hill to the lobby. In city like Udaipur where half of the attractions are not reachable by car and autos are the only option to roam around. It was so frustrating especially fory mom who can't walk much. 2. Uncleaned bathrooms: on the outside hotel looks presitine, but bathroom were terrible. It felt like we are residing in a 1-2 star hotel
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alpana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jatinkumar

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Milliessa, New York

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are not Updated. Iron had mold on it and shower knobs fell out and no one fixed it. The manager of this property isn't a nice person even though we've booked 6 rooms at about $500 USD a night they didn't care about us not having hot water to shower or even a shower knob. Do NOT stay here. I've never been treated like this before. The overall staff is friendly but Management team is horrible and treat their staff bad.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Daxa

Les points forts : Propreté

Amazing property but room smells and bad service

Wow from outside but soon as you enter in property drama start.Staff look overtired and customer service don’t have enough staff.View from our first room window wad waste land and whole window seal covered with pigeons poo .All night people from wedding reception making loud noises so not sleep well.Amazing property and nice touch that they do evening coffee and tea with cultural activities.We were looking forward to stay at this property and enjoy but they have ruined our holiday.Upstairs restaurant has fantastic view but food and service is not good and we probably had worse breakfast in our 2 months holiday.We stayed in deoghar in 3 /4 star hotel and there breakfast,restaurant food was amazing and service is like 10 star .When you choose to stay in this kind of hotel you have high expectations and Radisson are failing every time,in last 2 months we probably stayed 10 Radisson property and they are not doing well but this hotel is the worst experience we had .
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Nilanjan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Aniket, Woburn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect at the property except the noise after hours (after 11 pm). Wedding guests were allowed to make noise to a degree where we couldn't fall asleep until 4 am. This is completely unacceptable and unfair to other guests at property. The walls are thin and we could also hear guests talking loud at midnight 4 rooms away from us. We had to let them know to keep the noise low. Didn't expect this paying top $ for the stay. I would have definitely given a 5 star rating otherwise.
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Maharshi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
At first we thought it would be a great experience as the check-in procedure was smooth, property condition was excellent but then the entire stay was horrible for us. Specially the service part, we asked the roll away bed to be placed in one of the room which took them 4 hours to provide. We called numerous time for the same but at the end we have to asked one of the floor man from the floor for assistance to install the roll away bed and hygiene procedure what we saw at swimming pool area is very unsafe and completely unacceptable. We were party of 14 people who used the pool and after that went to our rooms, and we saw them folding the same used towel and kept it there to be use again for new guest. We have recorded the person folding the same towel and showed them and complaint to manager upon check out but they did not believed us and did not took any actions. I would never stay here again and will definitely reach out to corporate about the same.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Dilpreet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great. Beautiful property with Fateh sagar lake view. Offers luxury stay , breakfast buffet was great.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

jaspal singh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was the worst property I ever stayed.Don’t go by name , all staff is local . Washroom was horrible, showers knobs were broken and flush was broken Have to call housekeeper for everything, as hair drier was not working, no body lotion and shower gel in toilet.Inexperienced staff, no bell boys to carry your baggage.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Rajendra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked only the entrance of the resort. The rooms were not worth the price I paid. The staff was good.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dipashree

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property on the lake with stunning views. Very relaxing and peaceful. The ambiance was great
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

SIDDHARTH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Tariq, Glenmore Park

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were not maintained well
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Shreyas

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at the Radisson Blu Palace Resort & Spa, Udaipur, and I regret to say that my experience was far from satisfactory. Upon arrival, I was immediately disappointed with the room. The first room I was given had a terrible, musty smell that made it very uncomfortable to stay in. I raised the issue with the reception and no response for about 2 hours, and they moved me to another room. However, this replacement room was no better—there was no air conditioning working or heater, no good toilet flush, very dirty bathroom. The cooling system was completely ineffective, and the situation worsened when the hot water in the bathroom was only lukewarm at best and not working shower. The lack of basic amenities like proper heating or cooling and nasty bathrooms were frustrating. When I brought these concerns up to the front desk, the response was unhelpful and dismissive. The staff didn’t seem interested in resolving the issues, and I was given no alternatives or compensations for the inconveniences. I requested early checkout and I was informed there was no cancellation policy, they were ignoring Expedia’s call since beginning of my stay, which felt very unfair as they don’t want to give refund for my remaining stay/early checkout or better service as we paid insane prices. Overall, my stay was disappointing due to the lack of proper room maintenance, poor customer service, and a general disregard for guest comfort. I would not recommend this hotel at all. Thank you!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Rao

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible rooms. Bathrooms were awful. Two rooms were so bad. Asked to be moved to a different room. We prepaid thinking we get good rooms. Last room in the building with their cleaning trollies, dirty. Terrible.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Rebecca

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This is not a 5 star hotel

The property was tired and dilapidated. We couldn’t charge our devices as the sockets were too old. Staff were disinterested and unhelpful. A terrible start to 2025
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Tajdin

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Baby coat
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bad choice of hotel.

Worst choice of Hotel I made during my trip planning. Firstly the reception was extremely poor when we checked in as they were overwhelmed by a wedding group which was checking out. The 1st room allocated to us had so many amenities missing and upon requesting them to send the same it took them over 1.5 hours. At night we had to request for a change of room as our neighbouring room had a very noisy family. Before, I forget no privacy as everyone can hear you from room to room as the walls are not sound proof. The new room was a junior suite but lacked the ambiance and had no view at all. It is located behind a few walls which are facing the pool. Again no amenities and they even forgot to restock fresh towels the following day. There was not enough hot water for 2 people or one has to wait a while for the water to heat - not sure what heating system they use. The shower drain were clogged so the bathroom was always flooded with water. However, the breakfas choice was good and the spa was OK. Upon check out we paid and left, the reception and cashier didn't have any greetings or farewell for us. We didn't we complain to them about our stay but they provided an extremely cold reception and didn't bother asking about our stay etc. Overall I would not recommend this hotel to anyone as its running down and they have not done much to keep up to Radisson Blu standard. The staff morals are too low hence, no good reception during arrival and departure etc.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024