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Puri Wulandari a Boutique Resort and Spa

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Galerie photos de l’hébergement Puri Wulandari a Boutique Resort and Spa

Une personne assise sur une plateforme flottante dans une piscine, avec un panier rempli de nourriture et de boissons, entourée d’une végétation luxuriante.
Vidéo du créateur
Un couple s’embrasse sous une arche ornée de fleurs, de verdure et de lanternes.
Une baignoire remplie d’eau et de pétales de rose, avec vue sur un jardin et une structure en pierre à l’extérieur.
Un chemin bien éclairé mène à un espace piscine agrémenté d’un grand arbre et d’une statue en pierre.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Desa Kedewatan Ubud Gianyar, Ubud, Bali, 85071
  • Place, Spa de l'Arbre à Mangues
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Palais royal d'Ubud
    ‪18 min en voiture‬
  • Place, Forêt des singes d'Ubud
    ‪23 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, piscine privée (Srikandi Pool Villa)

Une chambre avec un lit, une télévision et une vue sur une piscine et une végétation luxuriante.

Villa, 1 chambre, piscine privée (Srikandi Pool Villa)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la vallée
  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée (Drupandi)

Une chambre spacieuse dotée d’un lit à baldaquin, de meubles en bois et donnant sur la pièce adjacente.

Villa, 2 chambres, piscine privée (Drupandi)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 300 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée (Maharani)

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues, un toit de chaume et une vue sur un paysage luxuriant.

Villa, 2 chambres, piscine privée (Maharani)

  • Vue sur les montagnes
  • 400 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres, piscine privée

Un espace aménagé au bord de la piscine, comprenant deux chaises longues, une structure à toit de chaume et une piscine carrelée.

Villa, 3 chambres, piscine privée

  • Vue sur les montagnes
  • 400 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un lit à baldaquin, des meubles en bois et un sol carrelé.

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Larasati 4 Bedrooms Villa, Private Pool

Une chambre avec un lit, une vue sur une piscine et un espace détente équipé de parasols.

Larasati 4 Bedrooms Villa, Private Pool

  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 chambres
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un lit à baldaquin à quatre poteaux, doté d’une tête de lit en bois, de tables de chevet et d’un banc.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, un banc en bois et une table sur laquelle sont disposés des fruits et une statue.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Maya Ubud Resort and Spa
Ubud
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 226 €
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
Maya Ubud Resort and Spa

À propos de cet hébergement

Puri Wulandari a Boutique Resort and Spa

Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Puri Wulandari a Boutique Resort and Spa possède 35 chambres comprenant des cheminées et un lecteur de DVD. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Puri Wulandari a Boutique Resort and Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Spa de l'Arbre à Mangues. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte à Legong Terrace, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam, sauna et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Sentier Campuhan Ridge Walk et à 8 minutes de Marché d'art d'Ubud
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Puri Wulandari a Boutique Resort and Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 24 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Puri Wulandari a Boutique Resort and Spa offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (5 km). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Ubud est non-fumeurs.

Legong Terrace - Ce restaurant se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Janger Restaurant - Surplombant la piscine, ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 km au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Janger Restaurant
  • Legong Terrace

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 24 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2000
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision de 29 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 200 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500000.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 200 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 1500000.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 55110, 9120003811586

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Puri Wulandari Boutique
Puri Wulandari Boutique Resort
Puri Wulandari Boutique Resort Ubud
Puri Wulandari Boutique Ubud
Wulandari

Avis sur l’hébergement Puri Wulandari a Boutique Resort and Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 187.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 187.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 187.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 187.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 187.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

sahil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s good but food is very restricted.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shivani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shniya Lynnae

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was EXCELLENT. Room and property was very clean. All the staff were very friendly
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deepak

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional resort
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anatoliy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The house staff were excellent and made my stay enjoyable.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worth the visit

Beautiful place with very friendly staff. Great food! Nice views, clean and well maintained!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed the staff . They were very friendly and welcoming
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property, the view from the villa, the staff and the quality of the service: everything was perfect!! We can't wait to go back.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s soo good to stay in Just the mosquitoes are the problem haha View is perfect , service is good Price is good also
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and view. Clean modern villa with great amenities including fresh fruit, desserts and bottled water.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Excellent service. Great food. Friendly staff
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdulrahman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
As advertised, beautiful, great staff and just amazing. You’ll never regret it
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafat N

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A peace of heavens, it is one of the best hotels i ever stayed in. the best for relaxation, with the best cheerful, smiling, helpful and gentle stuff ever. Breakfast is great and service is exceptional and exceeded our expectations.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sushil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Radhika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property with the most helpful staff. A stay that my husband and i will always remember. Only feedback - need more options in the menu! A very limited dining menu
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bridie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most beautiful and peaceful place we have ever stayed 😍 Staff were always so welcoming and helpful, taking pride in guest hospitality. The scenery is incredible, right in the middle of the jungle. We had the most perfect time! Thank you for everything 💚
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were sad that only spent one night place was in believable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aytul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great. They have shuttle service for the city center but you need to have vehicle for rest of the times. Far from the shops and restaurants but they have good restaurant aswell. Be carefull with the frogs and lizards they can get into the room. Pool infront of the room was great
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Farzin Ghayour

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paradise on earth! The resort was absolutely amazing! This was our first time in Bali and wanted a hotel that was outside of the busy downtown core but still close enough to visit during the day. This hotel was beautiful and the staff was amazing. they were kind, warm and you can really tell they take pride in the location. The location has the essential Bali feel and has the character and charm that transports you to the region. The villa was private, with the most amazing view. the resort also has free shuttles everyday to Ubud centre which makes day trips so easy. We are already planning our trip back and suggest you book your stay ASAP.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an absolute delight it was to stay at Puri Wulandari. From the moment we arrived at this beautiful setting we relaxed exactly as we had hoped for. The staff are all outstanding, honestly they are so willing to help in any way they can, it was heart warming. The villas are comfortable and spacious with beautifully kept gardens, views etc - so tranquil. A special shout out to chefs Made Sumayasa and Putu for the cooking class, which started with an early morning visit to the market and culminated in a delicious Balinese 3 course lunch. It was such fun and we had a ball learning from your experience. Thank you to all your amazing staff - they make Puri Wulandari very special.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Puri Wulandari is, by far, the most incredible resort we have ever experienced. From the moment we arrived we were completely enchanted by the service, the views, the luxurious accommodations, the pool, the complete sense of peace the resort brings. Our villa 109 had the most breathtaking views, infinity pool, glorious outdoor shower, huge bathtub and massive patio with a canopy day bed. I cant say enough about how incredible the resort is. This stay changed our lives, quite literally. During our 15 minute complimentary photoshoot my, now fiancé, proposed and was captured so beautifully. The entire staff helped make the moment so special and shared in our happiness. We will be coming back again to celebrate with family! A truly unforgettable experience!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is amazing and the staff is so friendly. However, I experienced a theft there. One of the team stole $100 of my money that was placed in my back and when I reported to the management they did not take any action only giving me a free massage. I had to not clean my room consistently because I did not trust the housekeeping team anymore.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

jacky

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
While the hotel staff were very accommodating, I encountered some issues during my stay. I had contacted the hotel a month prior to inquire about their spa services and made a booking well in advance. Unfortunately, I was informed just two days before my trip that the spa would not be available. Additionally, I arranged for a private photographer for a photoshoot at the venue. To my surprise, I was suddenly informed of a 1.7 million IDR fee for using the space, despite the fact that I was already a paying guest. In my experience with several five-star hotels, I have never been asked to pay an extra charge for taking photos on the premises.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

OUI c'est vraiment exceptionnel

Accueil et service aux petits soins au-delà du professionnalisme.Tout pour vous faire plaisir.Cadre verdoyant et fleuri ,piscine individuelle,villas luxueuses dominant la rivière, navette pour Ubud.Parfait pour les amoureux. Terima Kasih
Séjour de 3 nuits en août 2018