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Appart’hôtel·Hôte professionnel

The Sand Resort Apartments - Holiday Management Co

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Sand Resort Apartments - Holiday Management Co

Suite Supérieure, vue piscine (SPA Suite) | Vue depuis le balcon
Suite Supérieure, vue piscine (SPA Suite) | Balcon
Suite, 1 chambre (SPA Suite) | Vue de la chambre
Balcon
Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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Bells Blvd, Kingscliff, NSW, 2487
  • Place, South Kingscliff Beach
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Casuarina Beach
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Kingscliff Beach
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite)

Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite) | Vue depuis le balcon

Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (double)
  • Wi-Fi gratuit

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TV connectée, Netflix, services de streaming

Appartement, 2 chambres, vue piscine (Spa Suite)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 2 chambres (Spa Suite) | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres (Spa Suite)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 3 chambres (Spa Suite) | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement, 3 chambres (Spa Suite)

  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Appartement, 2 chambres, vue piscine (Spa Suite)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine privée

Appartement, 2 chambres (Spa Suite with Private Plunge Pool)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres (Spa Suite)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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TV connectée, Netflix, services de streaming

Appartement, 2 chambres (Spa Suite)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres (Spa Suite)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite) | Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite) | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 chambre (SPA Suite) | Vue de la chambre

Suite, 1 chambre (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Supérieure, vue piscine (SPA Suite) | Coin séjour | TV connectée, Netflix, services de streaming

Suite Supérieure, vue piscine (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Restauration dans la chambre

Suite, 1 chambre (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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TV connectée, Netflix, services de streaming

Appartement, 2 chambres, vue piscine (Spa Suite)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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TV connectée, Netflix, services de streaming

Appartement Supérieur

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre (Spa Suite with Private Plunge Pool)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine privée

Appartement, 2 chambres (Spa Suite with Private Plunge Pool)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine privée

Appartement Supérieur, 1 chambre (Spa Suite with Private Plunge Pool)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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TV connectée, Netflix, services de streaming

Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 2 chambres (Spa Suite) | Coin séjour | TV connectée, Netflix, services de streaming

Appartement, 2 chambres (Spa Suite)

  • Vue sur le parc
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (SPA Suite)

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre (SPA Suite)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (Spa Suite)

Restauration dans la chambre

Appartement, 2 chambres (Spa Suite)

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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TV connectée, Netflix, services de streaming

Suite, 1 chambre (SPA Suite)

  • Vue sur le parc
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 2 chambres (Spa Suite with Private Plunge Pool) | Coin séjour | TV connectée, Netflix, services de streaming

Appartement, 2 chambres (Spa Suite with Private Plunge Pool)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre (Spa Suite with Private Plunge Pool)

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, 1 chambre (Spa Suite with Private Plunge Pool)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite) | Balcon

Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue piscine (Spa Suite)

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres, vue piscine (Spa Suite)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Restauration dans la chambre

Appartement

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement | Vue depuis le balcon

Appartement

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres (Spa Suite)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres, vue piscine (Spa Suite)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue depuis le balcon

Suite, 1 chambre, vue piscine (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Dual-Key Spa Suite

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Dual-Key Spa Suite

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

One Bedroom Spa Suite

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Deluxe, 2 chambres | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, piscine privée | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Suite, piscine privée

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (SPA Suite)

Suite, 1 chambre (SPA Suite) | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre (SPA Suite)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Appartement Classique, 1 chambre, balcon

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Spa Suite with Park View-2210/11 - 3B

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Three Bedroom Spa Suite with Park View-2210/11 - 3B

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Spa Suite with Park View-2310/2311 - 3B

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Three Bedroom Spa Suite with Park View-2310/2311 - 3B

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Spa Suite -3202 - 1B

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

One Bedroom Spa Suite -3202 - 1B

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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15 juin - 16 juin
Mantra on Salt Beach

À propos de cet hébergement

The Sand Resort Apartments - Holiday Management Co

Une piscine extérieure, un service de départ express et un parking sans voiturier gratuit sont à votre disposition dans cet appart'hôtel non-fumeurs. Chaque appart'hôtel offre un coin salon séparé et une bouilloire électrique, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une TV connectée avec chaînes numériques. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision avec Netflix, et profiterez de petits plus pratiques comme du thé et du café instantané gratuits et une table à manger. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
The Sand Resort Apartments - Holiday Management Co possède 12 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Une télévision connectée donne accès aux chaînes numériques et propose Netflix.

Les salles de bain possèdent une baignoire et une douche séparées. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans The Sand Resort Apartments - Holiday Management Co, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de South Kingscliff Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit et une piscine extérieure. Cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 12 appartements. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio.
  • Chaque appart'hôtel offre un balcon ou un patio, un coin salon séparé et une TV connectée
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • À seulement 4-minute walk from South Kingscliff Beach et à 2 minutes en voiture de Casuarina Beach
The Sand Resort Apartments - Holiday Management Co offre une myriade de prestations appréciables comme une piscine extérieure et un service de départ express. La réception est ouverte 24h/24. Un parking en libre-service est disponible. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Cet appart'hôtel 3,5 de Tweed Heads est non-fumeurs.

Services et équipements

Plage

  • Plage de sable (accès direct)

Piscine/spa

  • Barrière de piscine
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 100 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Barrière de piscine

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Nécessaire de nettoyage
  • Sachets de thé et de café soluble

Restauration

  • Table à manger

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 40 AUD par nuit

Salle de bain

  • Douche et baignoire séparées
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Table à manger

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Clôture intégrale
  • Mobilier d’extérieur

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service de ménage une fois par séjour

Points forts de l’endroit

  • Dans un village
  • Près de l’aéroport
  • Près de l’océan
  • Près de la promenade

Activités

  • Location de vélos à proximité
  • Natation à proximité
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 12 unités d’hébergement
  • Chambres communicantes disponibles
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 09 h 00 à 17 h 00)
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les clients qui présentent une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 doivent avoir été totalement vaccinés au moins 1 jours avant leur arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 100 AUD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 20.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 40.0 AUD par nuit
  • Frais de service : 60 AUD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 09 h 00 - 17 h 00
Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luxury Apartments at Salt Village
Pepper in Salt Apartments Aparthotel
Pepper in Salt Apartments Kingscliff
Pepper in Salt Apartments Aparthotel Kingscliff

Avis sur l’hébergement The Sand Resort Apartments - Holiday Management Co

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 2.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 2.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 2.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kelly

Les points forts : Services et équipements et communication
The resort is lovely with a number of places to eat nearby. The apartment is best suited for families with teenagers not young children as the rooms are not adjoining. They have separate access. The apartment is part of the resort but privately owned so reception will not attend to any queries. One of the access cards wouldn’t enable access to pools. The bathroom tap in studio constantly ran. Rather than fixing it, there was a sign stating that the tap drips with tips of how to fix it -“turn hot and cold on full then off” which did not work. Take pool towels as they are not supplied in the apartment !
Avis vérifié

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, arrivée, communication
When I booked this hotel room - the photos used was showing rooms overlooking the pool in different angles. I booked the room and paid a non refundable payment. I assumed that we would get a similar looking room with that view as that was what was what they were showing, that’s why I picked this property. A day before arrival I was told this was not the room we would be getting. I did inform them that that was what I booked as per their photos, they said “sorry but as it’s fully booked they can’t change the room allocated.” And that our room would face the car park. As I had no other choice than go with it or loose the payment. I did let them know that I felt they were misleading people by putting up pictures for a room that wasn’t accurate which is misleading. I heard no more from them. Anyhow after all this I decided we were still going to enjoy our holiday weekend and not let this ruin it. The girl we picked the keys up from was lovely, the hotel was great, we still used the amenities and enjoyed our stay. It’s a great resort. The loss of stars are purely for being misleading in their presentation on what the room looks like in pictures. The resort get 5 stars.
Th room we received
The room we received
Séjour de 2 nuits en janvier 2026