4/10 MĂ©diocre
Naurine
4 févr. 2026
Communication compliquée avant le départ, l'hÎtel demande d'aller à plus de 20 min à pieds du logement pour venir chercher les clés, sans moyen de modifier. Nous avons dû passer par le site de l'annonce. Une nouvelle fois, ce n'est pas au client de s'adapter. Une fois arrivés à Turin, aucune info pour récupérer les clés, aucun endroit, il a fallu improviser un escape game devant le logement et demander les informations à plus de 15h. Le logement est introuvable avec les infos données dans la cour, une odeur en rentrant qui n'est pas trÚs agréable. logement correct, néanmoins le canapé est inconfortable, le lit n'est pas double ce sont deux lits simples collés contrairement aux indications qui ne le mentionnent pas. Un rideau de la chambre était tombé, et la personne de l'entretien, l'a déposé sur une étagÚre..... De plus, le gel douche était vide, ... inutile d'en mettre un dans ces conditions. Enfin, la machine a lavée ne fait pas partie du logement, elle est dehors dans un débarras, une fois de plus ce n'est pas mentionné.
Pour finir, il y a eu d'Ă©normes manifestation le samedi de notre sĂ©jour, l'hĂŽtel n'a pas jugĂ© utile de nous prĂ©venir que le quartier allait ĂȘtre impraticable, de l'aprĂšs midi Ă la soirĂ©e... certains articles dans les magasins sont non-autorisĂ© Ă la vente, les magasins fermĂ©s, des hĂ©licoptĂšres qui passe et repasse au dessus du logement, la police partout ... merci
Naurine
Séjour de 3 nuits en janvier 2026