Hôte professionnel

Novotel Tunis Lac

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Novotel Tunis Lac

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Jardin
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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RUE DE LA FEUILLE D ERABLE, CITE LES PINS, Tunis, 1053
  • Place, Lac de la Corniche 2
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage de la Marsa
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Avenue Habib-Bourguiba
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Tunis (TUN-aéroport international Tunis - Carthage)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, 1 lit double

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 lit double

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Novotel Tunis Lac

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Tunis Lac possède 122 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). L'ameublement des chambres inclut des chaises de bureau et des tables à manger. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; un sèche-cheveux à disposition.

Cet hôtel de Tunis offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le spa InBalance Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Novotel Tunis Lac, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Lac de la Corniche 2. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à Food Exchange
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à InBalance Spa qui offre notamment des gommages corporels, d'agréables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Musée Dar el-Annabi et à 10 minutes de Carrefour
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Novotel Tunis Lac vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 5 des salles de réunion et des espaces de coworking. Très pratique pour les familles, Novotel Tunis Lac offre également des soins spa, une terrasse et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Tunis est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Food Exchange - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Restaurant n° 3 - lounge dans le hall. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 22 h 00 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 50 TND par adulte et 50 TND par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Food Exchange

Activités

  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre de conférences
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 112 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 120 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 60 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2021
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Novotel Tunis Lac n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 50 TND par adulte et environ 50 TND par enfant.
  • Navette aéroport : 80 TND par personne, aller simple
  • Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Sachez que Novotel Tunis Lac propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 17 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Tunis Lac Hotel
Novotel Tunis Lac Tunis
Novotel LES Berges DU LAC
Novotel Tunis Lac Hotel Tunis
Novotel Tunis Lac (Opening soon)

Avis sur l’hébergement Novotel Tunis Lac

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 76.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 76.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 76.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 76.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 76.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The reception staff is excellent and the accommodation rooms are excellent
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room is specious and well equipped. The staff is very professional anf helpful and always smiling.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nidhal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Zakaria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room is great. But the highlight of my stay was the amazing staff no exceptions to be honest. They went above and beyond to accommodate my stay. Thank you.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ABDALLAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good stay.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emadeddin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place and friendly staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tarek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel. very kind staff.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Another great stay! Highly recommended
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aeham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and super comfortable. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 stars out of 5

Fantastic staff, great property, great breakfast, great pool area. A la carte great (ate Tunisian tuna sandwich twice – sooo good) Everything at this property is 5 out of 5. Coming back fur sure next time I am visiting Tunis.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

PETER

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the experience .
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Redouane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are spacious, very clean and modern. Staff was amazing, polite and very helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely room, emaculate, a shower and soaking bath, even a second bathroom. Three meals offered daily, the excellent and complete breakfast is included with the room. Meals are available during Ramadan. I really enjoyed my stay and would certainly recommend Novotel Tunis Lac
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emanuele Karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good choice

Amazing breakfast. Silent room internally while in previous stay the one on the road was very noisy. Small but very nice gym
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Shahriar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good for business travelers

Clean and modern, nice staff, average breakfast. Overall a good hotel. It seems like it is built to cater business travelers. Location is not touristy like LAC1 area. Lobby is small.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mahmud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good facility but the food was not nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful

Most probably the most friendly staff is working here. Starting from reception till to the coffee service persons. Everyone was extremely friendly. Location is great. Rooms are great . Very clean . Breakfast quite strong . Nothing to complain
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabulous

We loved our stay in Novotel Tunis Lac. Excellent service, quick check-in and check-out, good brekfast, simling personnel and fabulous rooms. We've got a free upgrade by the way. Thank you, team! We will surely be back in the comoing weeks/months.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

loai A

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing else
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

louai A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Business trip

I was there for a business trip and overall my experience was positive. My only comment is the service at the restaurant can be a bit slow. But they know how to make up for your wait. If you have any questions or feel like they are taking too long, you should definitely not hesitate to go ask. The staff is very nice and professional!
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alhadi

We arrived after 1.30 am to check in with tired sleepy kids , reception told us that we have an upgrade, when we entered the room the room was not ready and we found that there is no sofa bed ! The process of having another room took over 40 min The delay in the check in and having the correct room is a big issue when u have kids and you only need the room for few hours before your next flight
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great modern hotel

We were traveling with two small children and felt that the setup in the superior room worked really well, with a spacious sofa bed and the TV console as smart design solution for room separation. The two bathrooms and big bathtub plus walk-in shower added hugely to our comfort. The view was non-existent (looking at an apartment building) and at night it could get a little noisy outside but nothing too disturbing. Otherwise the hotel was very quiet. The included breakfast was high quality, very tasty Tunisian food and French pastry, really good with something for everyone. The staff was friendly, efficient and professional. If anything I’d say that they seem to be more used to business travelers and maybe people who come for shopping (the Mall of Tunisia is nearby), they didn’t seem to be used to proactively giving advice tourists trying to find their way around. The location was optimal for us, within 15min of the airport, Carthage and Sidi Bou Said. Downtown was more like 25min and the Bado was even further away, so we only went in that direction once. Generally the area had good amenities including a playground, pharmacies and cafes, some embassies are nearby and there’s a notable police presence due to the proximity to the presidential palace. Overall, a great stay and would definitely recommend.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxury Stay at Novotel Tunis Lac

I recently had the pleasure of staying at Novotel Tunis Lac, and I must say, it was nothing short of amazing! From the moment I stepped into the lobby until the time I checked out, I was impressed by the exceptional service, luxurious accommodations, and unforgettable experiences. The check-in process was seamless and efficient. The front desk staff welcomed me with warm smiles and genuine hospitality, making me feel like a valued guest from the start. Due to an issue with bed, I have got a free upgrade to a junior suite, it was simply stunning. It was immaculately clean and beautifully decorated, exuding a sense of comfort and elegance. The attention to detail was evident in every aspect of the room, from the plush bedding to the high-quality amenities. The breathtaking view from my window added an extra touch of magic to each morning and evening. Throughout my stay, the hotel staff went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction. Housekeeping was impeccable, and I always returned to a perfectly refreshed and organized room. The room service was prompt, and the food was not only delicious but also beautifully presented. Beyond the hotel itself, the location was fantastic. It was conveniently situated near popular attractions and vibrant city life, allowing me to explore the local culture and soak in the beauty of the surroundings easily. In conclusion, my stay at Novotel Tunis was an unforgettable experience. Thank you so much.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle Leyla anne Soubre

Les points forts : Propreté et équipements
Petit déjeuner service exceptionnel mais buffet assez moyen pas de choix de fromage et de charcuterie les viennoiseries moyennement bonnes pas de station omelettes ou crêpes mais il y a un extracteur de jus, petits fricassés délicieux
Séjour de 2 nuits en octobre 2025