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HĂŽte professionnel

Xkeban Tulum

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Xkeban Tulum

RĂ©ception
Private Deck & Tub Suite | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits
Bar (sur place)
Terrasse sur le toit
2 piscines extérieures

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
  • Parking compris

DĂ©couvrir la zone

Map
Mz 923 Privada Lt 002 6, La Veleta, Tulum, QROO, 77760
  • Plage de Tulum
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    â€Ș11 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș53 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Deck & Tub Suite

Private Deck & Tub Suite | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Private Deck & Tub Suite

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Room

Design Room | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, décoration personnalisée

Design Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Studio with Kitchenette

Design Studio with Kitchenette | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, décoration personnalisée

Design Studio with Kitchenette

  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Duplex Suite

Design Duplex Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, décoration personnalisée

Design Duplex Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Design Crystal Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, décoration personnalisée

Design Crystal Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine extérieure, chaises longues

Amaka Calma Tulum

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (558)
Le nouveau prix est de 60 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
19 août - 20 août
Amaka Calma Tulum

À propos de cet hĂ©bergement

Xkeban Tulum

HÎtel de Tulum, avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Xkeban Tulum possÚde 19 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Xkeban Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Promenade Artistique Holistika. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une terrasse sur le toit et du cafĂ© dans les espaces communs
  • À 11 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et Ă  8 minutes de Gran Cenote
Xkeban Tulum abrite 2 piscines extérieures. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Xkeban Tulum offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Tulum met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Xkeban Tulum possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 12 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Plaque de cuisson

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • DĂ©cor personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Xkeban Tulum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 12 USD par personne

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

XKEBAN
Xkeban Tulum Hotel
Xkeban Tulum Tulum
Xkeban Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Xkeban Tulum

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 29 avis sur 50.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 50.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 50.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 50.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 50.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

BARTOLI

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs joli

TrĂšs bel hotel, 2 piscines, trĂšs bonne literie, personnel trĂšs gentil et serviable, petit dĂ©jeuner inclus et bon avec des produits frais. Mais beaucoup de bruit en journĂ©e Ă  cause des travaux autour (beaucoup d'hĂŽtels en construction) et Ă  partir de 8h30, pas gĂȘnant pour nous car en excursion en journĂ©e. Et la nuit musique Ă  fond jusqu Ă  4h du matin sur 2 nuits (hĂŽtel en face ou personnes sur chantier?) C est dommage car l hĂŽtel est tres agrĂ©able et le studio tres spacieux. Et si vous n'avez pas de voiture, un peu Ă©loignĂ© du centre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
DĂ©coration intĂ©rieure super avec bcp de bois Chambre rĂ©cente et bonne literie Personnel trĂšs sympa et bon petit dej Le negagif Zone ou il est situĂ© en pleine construction Dj le soir jusqu'Ă  21h et plus ÉloignĂ© de tout au moins 30 mn de marche et seulement 3 vĂ©los en prĂȘt...

4/10 MĂ©diocre

Sarah

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Mauvaise expérience

TrĂšs mauvaise expĂ©rience dans cet hĂŽtel! Certes c’est joli, mais rien de fonctionnel. DĂ©jĂ  on rĂ©serve une chambre annoncĂ©e de 50m2. En faite c’est 20m2 de chambre, 30 m2 de terrasse. La chambre n’a aucune insonorisation, aucune intimitĂ©, les gens qui passent dans le couloir peuvent entendre tout, et mĂȘme nous voir sous la douche... la terrasse est top. Le must, ĂȘtre rĂ©veillĂ© Ă  8h par la musique de l’hĂŽtel et les marteaux piqueurs des chantiers avoisinants, et la musique ne s’arrĂȘte pas jusqu’à presque 23h! Les caissons de basses font tout vibrer! Le petit dĂ©jeuner n’a rien d’exceptionnel, peu de choix (omelettes ou Ɠufs brouillĂ©s) Mais le personnel est trĂšs sympathique.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
From our one month travel it was our best favorite place for our budget the staff is amazing nice kind not superficial the room is amazing nice bed nice smell the bathroom the decoration the roof view swimming pool bar and sunset on the jungle really good enough near tulum center but not to far to be rest quiet ...5 stars for us
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel hĂŽtel tout est parfait, en phase de finition Encore en rodage Personnel au top TrĂšs belle chambre On s y sent bien TrĂšs bon concept
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł todo, el servicio y la atenciĂłn al cliente es 10 / 10 desde la recepciĂłn hasta el roof. Me gustĂł que el mismo personal trata de llevar el nombre del Hotel en alto y lo que mĂĄs me gustĂł la leyenda y todo lo que te atrapa en el hotel, recomendado 10000/10000, yo regreso sin preguntar.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Monia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Xkeban avril full spirituel hotel

La musique sur le toit jusqu’à 11h le week end on savait pas Les murs ont des oreilles
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Junissa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely

The staff was amazing! Super nice friendly and helpful. The construction noise made it hard to sleep in the mornings but they gave us complementary drinks to make up for it because it’s really not their fault. They went above and beyond with the decor and hospitality. Highly recommended. The roof top sunsets were beautiful. There’s no tvs lol I thought that was funny lol but very nice hotel
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great people
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Must go!

So amazing, the staff were so friendly and very welcoming since the moment we arrived. The room was very clean and I loved all every aspect of the space was decorated and Tulum inspired. Will come back to this resort again for the value and comfortability. Bed was comfortable, shower was hot and a cute cafe very close by for food. Overall very niche hotel from the all inclusive resort vibe it’s different but awesome!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice vibes, great people. Really liked the room!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nikita

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

en la selva, pero tambien de la ciudad, excelente

desde la recepcion, fue muy calida, agil y me ofrecieron una bebida de cortesia. ayuda con el equipaje y amabilidad en especial de Exequiel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chica que atiende el roof y la cafeterĂ­a es lo mĂĄximo
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Fix the roads
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Merilyn

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel experience was amazing! Is very clean, organized and the staff each one of them is very welcoming since day one! They did everything to surprise me on my birthday with balloons, drinks and even singing! You guys rock! Thank you!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sherlian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Hugo

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

ANALY

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

VERONICA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
EXCELENTE TODO
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 MĂ©diocre

Tiffany

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Coming in at night the area around the property was dark and roads were under construction. It’s hard to identify which building is the hotel. Staff inside seemed unaware of guests needing to check in. But when the host finally came to check us in, he was nice. After Traveling for 8 hours to arrive at the hotel hungry and hoping for room service but Their WhatsApp service does not work, I didn’t get a response when we asked about if there’s a dinner menu. Upstairs is very noisy so we wanted to avoid going up there but had to to avoid starving to death. Also the door of your hotel room does not have an extra security lock inside. Doesn’t feel like a safe set up.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 MĂ©diocre

Mario, Salem

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I want to be honest and fair. The hotel and the staff are amazing we were greeted very nice and everyone had great vibes. if you want party or just chill with cool people this is the spot. There was one big issue that unfortunately will keep us from going back. The last night we stay around 1 am someone tryed to get into our room. After I told him this wasn't his room he became angre and started even harder to get in. I call receptions but after midnight there is no one you can call. We waited 10 mins after not hearing anything then decided to go look for security. After talking to security we found out that the guy trying to get in our room was a friend of the manager who was allowed by security to enter into the hotel. Dont know what the intention of this person was but being in a country that is not yours you dont know peoples intention. Scary things run in your head, is he going to rob us or try to hurt us or kill us. And finding out that it's a friend of management made it even more scary, is this a set up? Please be very cautious never open a door to someone you dont know especially in the middle of the night.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Araceli

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No tiene secador de pelo, no tiene televisión, me dijeron que eso requiere de mås dinero, nunca me había pasado esto , hasta en el hotel mås sencillo tiene televisión, aparte no tiene buen internet o sea que ni mi teléfono podía usar No me gustó
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Luis Alberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 MĂ©diocre

lidia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
To loud on weekends could not sleep
Séjour de 2 nuits en novembre 2023