Afficher tous les hébergements
Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Beach | Vue de la chambre
Reef | Coin séjour | TV connectée, Netflix, services de streaming
Terrasse/Patio
Jungle Swim Up | Coin séjour | TV connectée, Netflix, services de streaming
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Cuisine
  • Bar
  • SĂšche-linge

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Quintana Roo 15, Tulum, QROO, 77765
  • Place, Plage de Tulum
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș58 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nest

Nest | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Nest

  • 54 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jungle Swim Up

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Jungle Swim Up

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapĂ©-lit (grand 1 place) et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jungle Private Pool

Jungle Private Pool | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Jungle Private Pool

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapĂ©-lit (grand 1 place) et 1 futon (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sky

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Sky

  • 80 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Reef

Reef | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Reef

  • 111 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 futon (1 place) et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beach

Beach | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Beach

  • 122 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lagoon

Lagoon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Lagoon

  • 122 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Kimpton Aluna Tulum by IHG
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 288 avis
Le nouveau prix est de 119 €
taxes et frais compris
14 nov. - 15 nov.
Kimpton Aluna Tulum by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Appart'hÎtel se trouvant en périphérie, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet appart'hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un sauna, disponibles sur place. Chaque appart'hĂŽtel offre un petit bassin privĂ© et met Ă  votre disposition l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une cuisine. Votre confort ne sera pas laissĂ© au hasard grĂące Ă  de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure et une couette en duvet d'oie et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme un lave-linge/sĂšche-linge et un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©.
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa possÚde 46 chambres comprenant la climatisation, des petits bassins privés et des lave-linge/sÚche-linge. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision connectée de 43 pouces avec Netflix. Les chambres de cet appart'hÎtel 5 étoiles possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hÎtel de Tulum offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet appart'hÎtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet appart'hÎtel. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Siwa Tulum Unique Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Playa Paraiso. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles. Cet appart'hÎtel 5 étoiles compte 46 appartements. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un petit bassin privé.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre un petit bassin privĂ©, une cuisine et un lave-linge/sĂšche-linge
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes en voiture de Plage de Tulum et Ă  10 minutes de Parc national de Tulum
  • Service de navette pour l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel et navette vers la plage en supplĂ©ment
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Siwa Tulum Unique Hotel & Spa offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hĂŽtel 5 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Plage de sable Ă  proximitĂ©
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • Parasols de piscine
  • Petit bassin privĂ©
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four
  • Mixeur
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 30
  • Service assurĂ© par un chef professionnel
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 43 pouces

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sĂšche-linge

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Coffre-fort
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • Plans des environs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans la banlieue

Activités

  • Location de vĂ©los
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur

Informations générales

  • 46 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Chambres communicantes disponibles
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • VĂ©los de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Siwa Tulum Unique Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 170 USD par vĂ©hicule, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Siwa Tulum Unique Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Siwa Tulum
Siwa Tulum Unique & Spa Tulum
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Tulum
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Aparthotel
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Aparthotel Tulum

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

9,4

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 113 avis sur 148.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 23 avis sur 148.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 148.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 148.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 148.

Avis

6/10 Satisfaisant

Charlotte

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Luxury hotel ? so they say


Clean room , globally nice hotel . Bedding and cushion are hard . Very remote location in Tulum , taxi is expensive and coming with your card is at your own risk ( soil road with lot of holes and no light in the jungle). Be advised you will have power outage that will stay all night long and the hotel will denied any responsibility so no gesture or reimbursement when you don’t sleep all night ( loud generator noise and no AC or WiFi/light). Poor customer service . Small breakfast buffet that stay the same everyday ( crew just press you for tips or good review). Opened for 2 years but already the decoration is falling ( paint in the pool , stain on the towel and pool furniture ..). The pool are always in the shade so you’ll have to go to the paying beach anyway. Lot of mosquitoes you can’t stay outside as soon as the sun set .It’s a very expensive hotel for what you will enjoy there , keep your money and go to another Tulum beach one , there you will know what you pay for and have a real luxury service. The cleaning crew and the reception were nice but it’s a really poor management . I don’t expected them to stay opened for another 2 years at that rate . It could have been nice memories but I left with bad taste in my mouth.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jessica Borjas

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Keith

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good for the money spent. Relaxed chill vibes. Need better sign off main road.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

SanJuana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is different and if you want to stay in a different place it is pretty cool. However, you need to know that no restaurants are walking distance from the hotel you must get a taxi or rent a vehicle. It is safe to walk but your are looking at about a 5 mile walk to get to the nearest restaurant and about 3 miles to a convenient store. The hotel does have a restaurant which has ok food, but I really did not enjoy the food. My kids did not like the food much either. You can order food and it will get to you in less than 25 min. so that is definitely a plus. Overall, it was a good stay, but it does have it's pros and cons.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
It’s a small boutique hotel. Surrounding plants and trees, quiet at night. There’s a power outage for an hour. Overall is good, very hot in Tulum. Maybe the reason of the power.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Everything was amazing! Service , rooms ! Food ! Just one thing! In the gym the machines was broken! Few machines can’t use ! But anything else was great ! Siwa please fix the gym machines and bench’s !
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Debra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Jungle feel was exceptional. Quiet and relaxing. Staff was great and efficient with transportation.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ayran

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Una joya en Tulum 100 por ciento recomendable, comodidad y gran atmosfera natural
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Laurita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Decor was beautiful.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a gem of a property. Staff is amazing, food was amazing, rooms wow! Will definitely be back. One piece of advice that was not immediately obvious to us is they have a daily shuttle to local beach clubs but you need to book it at least two hours in advance. We went to "Panamera" which was great with our two kids (10, and 18)
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Scott

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Pool dirty, didn't look like pics, restaurant closed, power & water went out. No English speaking staff. It was a hot mess. Not the relaxing retreat described.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Sarah

Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Shenae

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The onside food is just OK. For the most part is very friendly and helpful.A lot of the outdoor places were not thoroughly cleaned such as the outdoor furniture, looking moldy at the bottom and there were stains on some of the bedding. The front desk connected us with a vendor for Atv rental that broke down on us in the middle of the night on the side of a dark road twice. Not a terrible choice but definitely won’t be staying again.
Airport shuttle info
Front of one unit
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful and unique. Me and my wife enjoyed our honeymoon very much and will always remember it because of SIWA. They provided excellent service and really made you feel as if you were a special guest. Very quick and attentive to your needs and going above and beyond. Excellent complimentary breakfast as well.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Shaphon

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I felt protected at the property knowing the guard standing outside was armed. Then the extra security of having to be buzzed in the property with the hotels band, made me not worry that much! The hotel gave a woodsy feel, it was gorgeous and elegant however the pool outside my room was NEVER cleaned of leaves and accumulated more each day. Even with the main pool, we had to ask 2x for someone to come clean it! There was a day (after a storm) both the electricity and water gave out and there wasn’t any power/water until 9am, which kinda set back our excursions but it was fine! We experienced having no water another day but there was no storm prior. The food options for me (a pescatarian) wasn’t large so I watched my friends enjoy the food more! Then when it was time to check out I was dealt with a concierge trying to charge me for things I had already purchased. When I explained I purchased it, she was adamant even when I showed her my bank transactions she stated I was wrong and that I still needed to pay. I spoke with another rep and she took it off my bill and let me go on my way! Overall, the place is beautiful, the customer service (even in the restaurant) was good and I even would consider going back.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place is just amazingly beautiful
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

MICHELLE

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mathew

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

April Lynne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The most beautiful hotel, great service, great decorations great vibe
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Neelofer

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing staff and facility. Breakfast was great! Love the vibes
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Pam

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Beautiful place

Wonderful room and service. Restaurant and bar awesome. In a sketchy part of town with access only by dirt roads.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

jodi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Amazing stay in beaiyi
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Bajram, Rego Park

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Raul the server/host was very welcoming and gave amazing nearby reconmendations. It made the trip memorable for the entire family and makes us want to come back again.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quiet clean and beautiful
Séjour de 2 nuits en avril 2025