Hôte professionnel

Holiday Inn Tulum by IHG

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Tulum by IHG

Piscine extérieure
Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau
Bistro
Bar (sur place)
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
Avenida Coba S/N tulum Centro Colonia, Huracanes 77760, Tulum, QROO
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc national de Tulum
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪65 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite, 1 chambre (Jungle View)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Jungle View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit (Outdoor Private Pool)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue piscine

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit, vue piscine

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Tulum by IHG

Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un bar / salon, un café et un service de conciergerie sont disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Holiday Inn Tulum by IHG possède 108 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Holiday Inn Tulum by IHG, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc national de Tulum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi les week-ends en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à quelques minutes seulement de Gran Cenote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Holiday Inn Tulum by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Holiday Inn Tulum by IHG offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Holiday Inn Tulum by IHG a subi une rénovation complète en décembre 2024.

Cet hôtel 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande le week-end de 07 h 00 à 11 h 30.
Holiday Inn Tulum by IHG possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette aéroport disponible
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible le week-end de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 250 et 600 MXN par adulte et entre 250 et 600 MXN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 2022
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2024

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit déjeuner inclus bénéficient d’un petit déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal (varie selon la durée du séjour), plus des frais de ménage de 500 MXN (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 3630 MXN par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 250 MXN et 600 MXN environ par adulte et entre 250 MXN et 600 MXN environ par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 3630 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Bakal Tulum
Selina Tulum Downtown
Holiday Inn Tulum Downtown
Holiday Inn Tulum By IHG Hotel
Holiday Inn Tulum By IHG Tulum
Holiday Inn Tulum Downtown by IHG
Holiday Inn Tulum By IHG Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Tulum by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 114.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 114.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 114.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 114.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 114.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It’s a good hotel but could be cleaner.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Doria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and proper, and staff was super friendly and accommodating. I also liked how walkable this location was to many spots in downtown! As a solo traveler I felt safe the entire time here.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cynthia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the restaurant. During our 10 day stay, they always made sure we had all we needed. Special thanks to William in the afternoon by the pool… always made sure we had water!
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a nice, clean, new hotel with new pools. It is really nice.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Windy

Les points forts : Confort de la chambre
The friendly staff made check-in a breeze. The underground parking is narrow and low, but our rental car fit. We apprecaite teh close proximity to Avenida Tulum, the restaurants, supermarket, and ADO bus terminal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emile

Les points forts : Personnel et service
I like the convenience of the location. Its close by the supermarket and shops.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Saeid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Area clean rooftop not clean, Pool is good, reception professional, staff very good the area was warm no air condition
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was great, cleaning was great, location was perfect. Ventscouldhave worked better
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel ! The staff is super friendly specially Sam. definitely would came back!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and bright
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Just to spend the night
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Myrna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay! Very nice accommodations, very friendly staff. I loved staying here. Walking distance to the centro where you will find lots of stores and restaurants. Very safe area. Only 8 mins drive to the Tren Maya station and 10 min drive to the beach. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Albert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hi! The staff especially Laura at the front desk was very nice and helpful with the little problems we had with our room. We had a room that the door didn’t lock, so everyone could open our door room and come in at anytime. The repair crew were super quick for the repairs and the staff upgraded our room free of charge to accommodate our experience at their hotel. Would recommend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool. Good internet. Helpful staff.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was nice but we couldn’t get a key because their system was down. Also no washcloth in the bathroom and no do not disturb sign for the door so maid woke us up .
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the pool. I enjoyed the hotel. It was clean. The only thing that was terrible was the bathroom. The toilet kept clogging when it flush right but staff was great and it was clean.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

jema

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were all lovely and very helpful. Balcony was a little dirty on the floor, shower wasn't great in terms of water pressure but the size was bigger than most hotels. Hotel was quiet in terms of guests and no beer buckets were available in the rooftop bar as advertised in the elevators. Overall would recommend
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I thoroughly enjoyed my stay at the Holiday Inn, the staff were excellent, check in was fast and easy. They let me check in early and gave a late checkout. Much better than Holiday Inn’s in the U.K. Rooms were a good size, with a coffee machine and tv, water pressure was really good, and the clock had a usb port. So good I stayed an extra night. . Only thing that would be beneficial would be a mini fridge in the room, although the staff did find me a fridge. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Javier

Les points forts : Propreté
Not a true Holiday Inn, bedding not at standard for a Holiday Inn. Clean, not bad at all but it did not feel like a Holiday Inn. Expedia says there’s 50% off on airport transfers but there’s no service
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Qiang

Les points forts : Propreté et équipements
Toilet doesn’t flush. It took a bit longer to fix, but it should be checked before guests checking in.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aniqa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is great here-on and off desk, they are kind and attend to your needs. There is still renovation going on but it did not really bother me. The pool was tranquil and not too many people going there, plus they have a gym & balconies. The location is prime and I can't complain for the price I got in a package.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kathi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was very nice and people in restaurant too. Prices a bit high though. They did not follow up with me properly with my arrival. Proper arrangements were not made FOR transportation. Upon arrival at my room the air conditioning was not working. They did give me another room though. Just a bit frustrating.
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cynthia A.

Les points forts : Personnel et service
The shower head was spraying water outside of the shower. The previous maintenance was tacky. It was fixed and manageable but still needs a new head. The front desk personnel were very friendly and helpful during our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect for us

This hotel is located towards the end of the main road where all the action happens, however we need it a quiet hotel with a pool for our children. The hotel has recently opened up so it is basically brand new and they're doing a few final touches. It has an underground parking garage, a beautiful pool and greenery around it. Super clean, comfortable, quiet and affordable. We walked to the main square plaza and it took us about 15 minutes, nearby you find lots of food options, a supermarket across the street, a few ATM/banks and the Tulum ruins are one traffic light away from the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Neghina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No english signs. The beddings are horrible, and make you hot, maybe switch to cotton. We had no other choice hence why we stayed. The parking is absolutely horrible and there's mo elevator from the underground parking so you have to bring up your luggage up the stairs.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025