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HĂŽte professionnel

PavoReal Beach Resort Tulum

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement PavoReal Beach Resort Tulum

Classic Room Ocean View Soft All Inclusive | Balcon
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi
3 piscines extérieures, chaises longues
Extérieur
Enceinte de l’hĂ©bergement

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Sur une plage privĂ©e
  • Bain Ă  remous
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

Map
Carretera Cancun Tulum km 237 Tankah III, Tulum, QROO, 77780
  • Parc aquatique Cenote ManatĂ­
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Soliman Bay
    â€Ș8 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș66 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Soft All Inclusive

Junior Suite Soft All Inclusive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi

Junior Suite Soft All Inclusive

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior room Ocean View Soft All Inclusive

Superior room Ocean View Soft All Inclusive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi

Superior room Ocean View Soft All Inclusive

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Soft All Inclusive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi

Family Room Soft All Inclusive

  • 32 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place ou 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Triple Room Soft All Inclusive

Superior Triple Room Soft All Inclusive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi

Superior Triple Room Soft All Inclusive

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, Garden View Soft All Inclusive

Classic Room, Garden View Soft All Inclusive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi

Classic Room, Garden View Soft All Inclusive

  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room Ocean View Soft All Inclusive

Classic Room Ocean View Soft All Inclusive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi

Classic Room Ocean View Soft All Inclusive

  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Extérieur

Nomade Tulum

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (695)
Le nouveau prix est de 198 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 août - 16 août
Nomade Tulum

À propos de cet hĂ©bergement

PavoReal Beach Resort Tulum

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
PavoReal Beach Resort Tulum vous invite Ă  passer vos journĂ©es sur sa plage de sable blanc privĂ©e, oĂč vous pourrez vous adonner au snorkeling. De plus, ce complexe touristique dispose de 2 restaurants. Aucun service d'entretien n'est proposĂ©
PavoReal Beach Resort Tulum possÚde 112 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux. L'accÚs à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants.

Ce complexe touristique propose une plage privée, un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans PavoReal Beach Resort Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Soliman Bay. Le petit déjeuner gratuit, un parking gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit proposĂ©
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Chichen Itza, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privĂ©e, court de tennis extĂ©rieur et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Soliman Bay et Ă  11 minutes Ă  pied de Parc national de Tulum
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de PavoReal Beach Resort Tulum et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 3 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également des courts de tennis extérieurs, un bain à remous et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 Ă©toiles de Tulum met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
Chichen Itza - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Coba - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ararauna - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Aramacao - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Uxmal - bar sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (25 USD pour 2 heures)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (10 USD par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 2 bars de plage
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Aramacao
  • Ararauna
  • Chichen Itza
  • Coba
  • Uxmal

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Shopping
  • VĂ©los de location gratuits
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Pas de service de mĂ©nage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 22 h 30 et 22 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 5 % du tarif de la chambre

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 25 USD pour 2 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 10.00 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 22 h 30 et 22 h 30
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 100 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

PavoReal
PavoReal Beach
PavoReal Beach Resort
PavoReal Beach Resort Tulum
PavoReal Beach Tulum
PavoReal Beach Resort All Inclusive Tulum
PavoReal Beach Resort All Inclusive
PavoReal Beach All Inclusive Tulum
PavoReal Beach All Inclusive
Pavoreal Beach Tulum Tulum
PavoReal Beach Resort Tulum Tulum
PavoReal Beach Resort Tulum Resort
PavoReal Beach Resort Tulum Resort Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement PavoReal Beach Resort Tulum

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 136 avis sur 349.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 136 avis sur 349.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 38 avis sur 349.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 27 avis sur 349.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 349.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel tres sympathique. Lieu tranquille. Propre. A recommander
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien malgré le faux "All inclusive"

Nous sommes venus cette année car tout avait été l'année derniÚre. Par contre mauvaise surprise, le "All Inclusive" n'est plus All inclusive!! Nous avons du payé 15 dollars par jours et par personne pour avoir le droit aux verres du bar de la plage. Ce n'est pas correct de ne pas l'annoncer sûr le site "Hotels.com". Nous avons demandé une remise: sans succÚs....
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

je recommande

Resort trĂšs agrĂ©able qui se donne beaucoup de mal pour enlever toutes les algues que la mer envoi partout maintenant. Ca a Ă©tĂ© le seul endroit oĂč on a aimĂ© se baigner (exceptĂ© Isla mujeres). Les repas sont trĂšs bon. Le seul hic, devoir payer pour avoir le wifi sur plusieurs appareils avec un niveau trĂšs moyen.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

SANA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel convivial, bien placé et trÚs intime.

excellent séjour, hÎtel trÚs bien placé, propre et les gens sont chaleureux. le buffet est excellent, beaucoup de choix . Petit bémol, la plage, beaucoup de pierres et d'algues. sinon c'est le top

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel agreable, plage sublime

Oui trÚs positif, il faut dire que nous ressortions d'un établissement juste a coté qui nous avais fortement dégoûté, le Kore Tulum

4/10 MĂ©diocre

Nicolas

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Sentiments trÚs mitigés. Le site est superbe. L'hÎtel trÚs en dessous du cadre. Toutes les chambres sur jardins sont mitoyennes avec portes communicantes. Du coup on vit avec ses voisins. Les restaurants sont trÚs décevants avec une carte composée de différents plats de pùte. Bref la plage est superbe l'hÎtel à éviter.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Colin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Convenable, chambre trĂšs propre

Nous avons séjourné 5 nuits dans cet établissement. L'établissement est correct et propre ainsi que la chambre que nous occupions, petit point négatif pour le lit qui n'était pas du tout confort. AccÚs à une trÚs belle plage, bonne infrastructure et plusieurs piscines. Le gros bémol reste les repas, la qualité des aliments laisse à désirer.

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Danielle, Lyon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonheur au bord de la mer des CaraĂŻbes

SĂ©jour mĂšre filles sur une plage fantastique. QualitĂ© des services et gentillesse extrĂȘme de tout le personnel surtout mexicain. On s' est ressource et on a adorĂ©

8/10 Bien

Philippe, Vaudoy (France)

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Quelques jours Ă  Tullum

Visites et repos. Petites animations sympathiques, on est sollicité mais sans insistance. Sortie pour faire du snorkeling trÚs bien

8/10 Bien

PATRICIA, Montmorency

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon pour se relaxer

Hotel excentré de Tulum et des autres hÎtels de la plage de Tulum, mais trÚs propre, infrastructures trÚs correctes (3 piscines+ plage nettoyée tous les jours), petite équipe d animation trÚs sympathique et appréciable en fin de journée. Seul bémol : porte communicante dans les chambres qui laisse passer les bruits des autres chambres.

8/10 Bien

MarieC, Tulum

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel et Nature

Un séjour de 8 jours, dans un endroit qui protÚge les nids de tortues, ou il y des oiseaux ( pélican en autre) . Il y a trois piscines trÚs bien entretenues .. Seul problÚme la plage qui est envahie d'algues sargasses ( Riches en hydrogÚne sulfuré, les algues dégagent une odeur trÚs désagréable) Nous les avons vu arriver en deux jours . C'est un énorme problÚme pour les nids de tortues en autre. Le personnel a du mal à enlever car la direction n'a pas choisi la bonne solution . Ce phénomÚne est récent semble t-il. Pour nager dans de l'eau claire il faut faire 200 mÚtres dans ma mer. Cuisine trÚs correcte destinée aux Italiens puisque ce complexe est géré par les Italiens .

8/10 Bien

Patrice, Tours

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour agréable et calme

1ere chambre avait porte communiquante avec chambre voisine et on avait l'impression d'ĂȘtre dans la mĂȘme piĂšce que les voisin. AprĂšs notre plainte Ă  l'accueil, une autre chambre nous a Ă©tĂ© proposĂ©e, donnant vue sur mer et sans porte communiquante. Donc rien Ă  redire. C'Ă©tait parfait. Les repas n'avaient malheureusement pas grand chose Ă  voir avec la nourriture mexicaine. Dommage.

8/10 Bien

patrick , Courbevoie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent rapport Qualité Prix

Hotel trÚs bien située sur plage magnifique Idéal pour repos avec activités variées à la carte

10/10 Excellent

chantal, france

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

emplacement de reve lit tres confortable

séjour au bord de l'eau ,chambre avec vue magnifique sur la plage.restauration de grande qualité.

8/10 Bien

RLD, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bonne ambiance

Sejour agréable. Personnel avenant, cuisine variée, je recommande.

6/10 Satisfaisant

Sabrina, Paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Restauration décevante

L'hÎtel est joli mais le restaurant est trÚs décevant!

6/10 Satisfaisant

JOSEPH, saverne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel proche de la plage,beau site

Plage agrĂ©able pour le farniente,se reposer,lire,se dorer au soleil.Efforts apprĂ©ciables du personnel d'animation mais piscines plus petites que sur photos ou descriptions.Belle mer de type caraĂŻbe visuellement ou sur photos mais non propice Ă  la natation car trĂšs peu profonde et pleine d'algues. Surtout mauvaise surprise au diner oĂč une commande extra de langouste en plus du forfait all inclusive a abouti au service dans l'assiette d'une pseudo queue de langouste oĂč toute la partie centrale avait Ă©tĂ© remplacĂ©e par des rondelles de pomme de terre coupĂ©es exactement au diamĂštre de la queue,dĂ©corĂ©es,maquillĂ©es et disposĂ©es de façon Ă  donner le change.Le client aurait apprĂ©ciĂ© ce soir lĂ  d'ĂȘtre prĂ©venu du manque de matĂ©riel propre Ă  satisfaire la commande.

8/10 Bien

Christophe, Bouches du RhĂŽne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Vacances romantiques idéales

Loin de de l'aflux touristique, l'hÎtel est parfait pour un séjour romantique au calme. Sa plage privée déserte, ses piscines et bars all inclusive sont parfaits. Seul petit regret, la nourriture quasiment toute italienne avec trÚs peu de plats méxicains. Avec une voiture de location, tous les lieux de visite sont à portée. Merveilleuses vacances !

6/10 Satisfaisant

Simmy, Mexico, DF

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon rapport qualité prix

C'est un hĂŽtel all-inclusive. Personnel sympa, bon service, sauf dans le restaurant mexicain. Buffet correct, plats italiens. Plage sympa. Il vaut mieux avoir une voiture pour visiter tranquillement les environs, Tulum et autres sites Maya. Chambre simple mais propre.

8/10 Bien

j pierre, france

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

tres propre

super seul bemol nourriture moyenne

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Sandra, España

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo mejor estar en primera línea de playa sin la masificación de Playa del Carmen no de los grandes hoteles. También el buffet que era bueno en las tres comidas aunque se echa en tablas comida mexicana ( solo opción de dos noches a la semana. Muy amable el personal mejicano. Lo peor que como la gestión de la animación la tiene el grupo italiano Bravo, las chicas de animación o hablan ni una palabra de español, los chicos al menos lo intentan. Una falta de respeto al país en mi opinión, pero lo mismo pasa en Firmentera así que ran mas bien un problema de Bravo que del hotel en si.
Séjour de 3 nuits en février 2020